Ratings based on 43 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
88% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom monterrey

Estancia agradable

Posted Apr 11, 2015
Pros: Casi todo
Cons: Pues en cuestión de la ubicación, si esta algo cansado llegar ahí, pues esta un una pendiente
Location: Increíble
La estancia fue muy agradable, muy placentera y todos muy gentiles
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Mexico DF

Posted Apr 9, 2015
- Todo muy agradable y cómodo. El Hotel es tipo rústico muy pintoresco y con una vista muy privilegiada.
3 out of 5
Recommended
for Families
by IGNACIOfrom MONTERREY

MUY BUENO

Posted Jan 2, 2015 on Hotels.com
LA PASAMOS DE MARAVILLA. MUY BUENA ATENCION.
Comment from Hotel Management
Mar 14, 2015 by Guillermo, Hotel Management
Muchas gracias por su comentario, fue un gusto recibirles en su casa donde los esperamos en un futuro próximo.
4 out of 5
Recommended
for Families
by Elisa

Posted Jan 2, 2015 on Hotels.com
Comment from Hotel Management
Mar 14, 2015 by Guillermo, Hotel Management
Muchas gracias por su calificación, estamos para servirle.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Boston MA

Great place to stay

Posted Dec 24, 2014
Pros: location, room and woner
Location: Short walk to center of town
Large room with great amenities. Has parking and friendly helpful owner. Nice views and grounds. Nice place to stay for many nights because the room was a suite
Comment from Hotel Management
Dec 30, 2014 by Guillermo, Hotel Management
Thank you for your comment. We hope you can visit us in the near future. We are working to make the place better every day.
3 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Warren Geraldfrom San Francisco

Historic building. Needs updating.

Posted Dec 21, 2014 on Hotels.com
This is an old historic building with basic apartments, not luxury. Beautiful courtyard and terraces. The building needs work but the apartments are very clean. Friendly helpful staff. Up a long hill, 15 min walk from the center or a short taxi ride.
Comment from Hotel Management
Feb 28, 2015 by Guillermo, Hotel Management
Thank you for your coments, very helpfull, we will welcome 2015 with a new solar water heat system and start painting the building, We hope you can visit us in the near future.
5 out of 5
Recommended
for Families
by juan daniel

Posted Oct 30, 2014 on Hotels.com
Comment from Hotel Management
Jan 17, 2015 by Guillermo, Hotel Management
Muchas gracias por su calificación, estamos para servirle.
3 out of 5
by A verified travelerfrom México, DF

Un buen hotel con un solo problema

Posted Oct 19, 2014
Pros: Su ubicación, instalaciones y atención.
Cons: El tema del agua en la regadera es prioritario.
Location: Esté enclavado en el centro histórico de la Independencia, con muchos sitios por recorrer en sus alrededores y de notables desarrollos vinícolas.
Un buen hotel, muy cómodo y con un trato excepcional de parte de su personal. Tiene múltiples ventajas frente a la mayoría de los hoteles de San Miguel de Allende como el estacionamiento y la cercanía al centro de la ciudad y a los principales centros de interés. Permite el disfrute de San Miguel a pie y sin problemas de tránsito. El único gran problema es la regadera. El agua carece de la mínima presión y bañarse tiene que ser por goteo, lo que ensombrece el notable esfuerzo del personal y de las demás ventajas competitivas. Invertir en una bomba de presión para agua es una solución indispensable y urgente.
Comment from Hotel Management
Dec 30, 2014 by Guillermo, Hotel Management
Muchas gracias por sus invaluables comentarios y sugerencias. Una disculpa por el problema que presentaron con la regadera, estamos trabajando para ofrecer el servicio correcto. Esperamos en sus próxima visita tener el tema solucionado.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom ED

Hotel agradable

Posted Sep 22, 2014
Hotel agradable, muy limpio y con excelente servicio por parte del personal
Comment from Hotel Management
Dec 30, 2014 by Guillermo, Hotel Management
Muchas gracias por sus invaluables comentarios, estamos para servirle.
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveler

Posted Sep 8, 2014 on Hotels.com
Comment from Hotel Management
Jan 17, 2015 by Guillermo, Hotel Management
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, estamos para servirle.