Ratings based on 155 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
94% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.3 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Muy buena opción de hotel junto a plaza comercial.

Posted May 25, 2015
Un excelente hotel, está junto a una plaza comercial, cuenta con varios restaurantes a un lado. Las habitaciones aon grandes y cómodas. Se podrian mejorar las TVs. En general un gran hotel.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Morelia

ES UN HOTEL DE PRIMERA !

Posted May 8, 2015
Pros: Las instalaciones limpias, cómodas, hermosas y se puede descansar perfectamente sin ruido alguno.
Location: Casi enfrente esta un restaurante internacional, con todo tipo de comida y precios muy accesibles, al lado centro comercial de todo
Este hotel es el mejor de los que conozco en León Guanajuato y es mucho decir porque voy regularmente por situaciones médicas (ISSSTE ) y otras ocasiones de placer. Lo recomiendo ampliamente. Personal profesional, instalaciones limpias, cómodas y hermosas en un concepto contemporáneo y cercano a todo lo que uno pueda necesitar.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Guadalajara

Hotel muy agradable y céntrico

Posted May 5, 2015
Pros: La cama, cuartos
Cons: El estacionamiento
Location: Visitar plazas comerciales Zona de piel Estadio Poliforum Zoológico Centro histórico
Un fin de semana muy agradable en las instalaciones del hotel. El personal muy amable
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hotel muy elegante y cómodo

Posted Mar 23, 2015
Estuvo muy agusto todo, a excepción de la comida, pedimos desayuno al cuarto y estaba frío y todo muy hecho sin detalle y cuidado.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom British Columbia

Posted Mar 21, 2015
The front staff were very helpful to a non Spanish speaking guest.
2 out of 5
by A verified travelerfrom Toluca

HOTEL NUEVO EN MALAS CONDICIONES

Posted Mar 21, 2015
Pros: La comodidad de las camas.
Cons: Cuidar más las instalaciones. El personal debe estar comprometido a cuidad su espacio de trabajo.
Location: La ubicación del hotel es su punto fuerte. Lo suficientemente cerca de las zonas importantes sin estar dentro de ellas. Acceso y salida rápidos.
Había visitado Leon en otras ocasiones y había querido hospedarme en este hotel con anterioridad, pero por diferentes razones no lo había hecho. El resultado, decepcionante. No comprendo como un hotel nuevo, (con menos de 5 años de operación), tenga sus instalaciones como las tiene, puertas muy maltratadas hasta el punto de lo roto, lo cual genera muy mal aspecto. Dentro del baño las esquinas entre el piso y la pared tienen zonas rojizas, muy probablente por formación de hongos por humedad. Otro aspecto que no me gustó, fue que las habitaciones son ruidosas, pude escuchar bastante ruido proveniente de afuera y de personas cercanas a la habitación. Por cierto el único contacto libre para poder cargar mi celular no funcionaba (no tenía luz), tuve que desconectar el despertador para poder hacerlo. El personal cumple, y las camas son cómodas. Esto sería lo más positivo de mi estancia.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Bien pero le hace falta modernizar los acabados.

Posted Mar 11, 2015
Pros: Ubicación, zona comercial afuera, limpieza
Cons: Modernización de las instalaciones
Location: Muchas cosas a la mano. Excelente
Agusto, buena ubicación, algo de ruido de la alberca pero en general bien.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Mar 10, 2015
Buen Hotel el cuarto tiene muy buen tamaño tiene un horno de microondas y mesa para comer dos teles y un sillon aparte, no me gusto mucho la iluminación de los cuartos casi todos los fotos eran blancos y con poca luz. La cama muy comoda y me gusto que hay dos tipos de almohadas una suave y una dura.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Mar 2, 2015
Pros: La ubicación y que está frente a una plaza
Cons: Podría mejorar el precio, no sé si por haber cambiado el nombre tuvieron que subir la tarifa, ya que cuando fui antes, manejaban precios más accesible
Excelente hotel, aunque haya cambiado de nombre, sigue muy bien como estaba antes cuando se llamaba Plaza México. Muy recomendable!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Duluth MN

Excellent experience!

Posted Feb 5, 2015
Pros: Everything.
Cons: We had a mix up w/the svc. shuttle to Sam Miguel de Allende. Be VERY sure your svc. understands you're at the Centro{not the airport) location.
We arrived very late and found that our reservations were all effed up because of a blizzard in Chicago that prevented us from arriving on the right day. The staff was very understanding and accommodating. The buffet brunch was very good and inexpensive. The mini suite exceeded our expectations.