Ratings based on 28 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
96% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.0 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Toronto

An enjoyable place to stay and very closed to the

Posted Feb 24, 2015
Cons: As you walk into the bedroom there is an unpleasant smell created by humidity, a common problem in this island. An air freshener could solve this case
Location: Beautiful beaches to walk. You can walk to Enseada beach or Asturias beach. Plenty of restaurants and shopping stores around.
This is not a luxury hotel. We stayed 9 nights during carnival season, a very busy time to visit the coast of São Paulo (and the weather extremely hot). The location is great (although the traffic can be chaotic). It is very simple but it is nice, clean and comfortable. The breakfast is simple but good (but the coffee not so good), presented as a Buffett style (I wished that at least they could serve the coffee at your table instead of self-serve). The staff is very friendly. We did not use all the facilities (gym, sauna, swimming pool etc) so we cannot comment on that. Our room was excellent and large, with a large bed and, to my delight, two full bathrooms. There were two air conditioners in our room working properly, which were great to block the sounds from the streets and from the live music that the hotel presents on weekends (otherwise we wouldn't be able to sleep) around the pool. It was a pleasant experience and we would stay at this hotel again if we decide to return to Guaruja (but next time would be during low season as the heat wasn't so pleasant).
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Fabio Augusto Ruggerofrom São Paulo

Feriado do Carnaval

Posted Feb 21, 2015 on Hotels.com
Localização muito boa, limpeza excelente, empregados bem educados, quarto excelente, porém gostaria de sugerir algumas melhorias; No quarto em que ficamos possuía uma janela enorme no Banheiro de frente a um Prédio onde não havia cortina ou mesmo um vidro ou película jateada onde pedimos pra responsável pela limpeza colocar uma toalha pra dar mais privacidade e as cortinas do quarto também são transparentes. Quanto ao Estacionamento, além de ser a mais de um quarteirão do hotel deveria pelo menos estar imbutido no preço da estadia visto que a mesma já possui um valor adequado para o hotel podendo assim dar este serviço de cortesia aos clientes. O que foi dito é só uma sugestão de melhoria, porém gostamos muito do atendimento e do Hotel e queremos voltar lá mais vezes.
4 out of 5
Recommended
for Families
by MARIA Afrom Tucuman, Argentina

volveriamos

Posted Feb 7, 2015 on Hotels.com
el lugar es hermoso, las playas espectaculares, el hotel te brinda sombrillas y reposeras el hotel esta muy bien ubicado antes de ir hay que revisar el clima porque si llueve no hay mucho para hacer en el lugar nos fue muy bien
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom SÃO PAULO - SP

BOA LOCALIZAÇÃO, QUARTO ESPAÇOSO

Posted Jan 16, 2015
Pros: HOTEL COM EXCELENTE LOCALIZAÇÃO, EQUIPE CORDIAL E ATENCIOSA E TAMANHO DA ACOMODAÇÃO
Cons: CAFÉ DA MANHÃ , PISCINA E LIMPEZA DO CHÃO DO QUARTO
Location: MUITO BEM LOCALIZADO, SHOPPING PRÓXIMO, VÁRIOS RESTAURANTES E COMÉRCIOS NOS ARREDORES, E FICA A DUAS QUADRAS DA PRAIA.
HOTEL COM EXCELENTE LOCALIZAÇÃO, EQUIPE CORDIAL, PISCINA PODERIA SER MELHOR, E PRECISA DE REFORMA URGENTE, ASSIM COMO AVISO SOBRTE A PROFUNDIDADE EM CADA LOCAL DA MESMA, POIS É REDONDA E NINGUÉM SABE ONDE É FUNDO OU RASO ANTES DE ENTRAR, PODE MACHUCAR ALGUÉM. CAFÉ DA MANHÃ APENAS RAZOÁVEL, PEDI UMA COCCA-COLA, MESMO SENDOCOBRADA À PARTE, DISSERAM QUE NÃO PODIAM SERVIR, CONCLUSÃO TIVE QUE IR BUSCAR NO FRIGOBAR DO APARTAMENTO.
4 out of 5
Recommended
for Families
by Marcofrom Marco

Bom

Posted Jan 12, 2015 on Hotels.com
Gostei do hotel, localização boa. Bom atendimento. Somente o estacionamento fica um pouco afastado do hotel.
4 out of 5
Recommended
for Families
by Takahirofrom Sao Paulo

Bom Hotel

Posted Dec 29, 2014 on Hotels.com
Local e muito bom. Perto da praia, Shopping Center e supermercados. O estacionamento e tercerizado e não conseguimos achar a vaga.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Otima localizacao.

Posted Dec 26, 2014
Pros: Localizacao, atendimento e instalacoes.
Cons: Garagem no local e elevadores maiores.
Location: Bem proximo a praia, restaurantes e comercio.
Hotel bem localizado. Facilidade de acesso a praia, restaurantes e comercio. Servico de praia show de bola. Pena nao possuir garagem no local.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Osasco - SP

BOA LOCALIZAÇÃO, EQUIPE EXCELENTE, PREÇO RAZOÁVEL

Posted Nov 24, 2014
Pros: localização, equipe, limpeza, atenção da equipe, piscina, áreas comuns.
Cons: Velocidade internet, estacionamento, cama de casal, rampas de acesso a piscina e restaurante, tomadas na área de piscina.
Bom local a 2 quadras da praia, com restaurantes, farmácias e outras conveniências próximas. O estacionamento conveniado (R$ 20 / dia) é longe (2 quadras) o que é muito inconveniente. O hotel tem boas instalações, mas deveria ter acesso de rampas também à área de piscina e restaurante. Não há tomadas na área da piscina, o que para mim foi muito ruim. o café da manhã é honesto e o restaurante tem boa diversidade de pratos e boa elaboração e apresentação, mas os preços são um pouco salgados. Não ter casquinha de siri e ostras são pecados no litoral. A Internet é absurdamente lenta, dá raiva. As acomodações são razoáveis, mas 2 camas de solteiro juntas, não formam uma cama de casal e o resultado não é bom. Banheiro e chuveiro são bons, com boas conveniências e limpeza. Os elevadores são muito pequenos, embora rápidos. Só foi ruim quando estávamos com malas. A equipe é simpática e atenciosa.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by SILVIA S Bfrom Campinas sp

Aconchegante...

Posted Nov 19, 2014 on Hotels.com
Foi maravilhosa!!!!Òtimo hotel, com certeza voltarei, limpeza, localizaçao, funcionarios me agradou muito.
4 out of 5
Recommended
for Families
by CARLOS E Pfrom Taubaté

É um bom hotel

Posted Nov 18, 2014 on Hotels.com
Seu receptivo é adequado para um bom atendimento. É uma pena o hotel não ter garagem própria, pois a utilizada é em uma rua próxima ao hotel, outra condição desfavorável é o tamanho dos elevadores que são muito pequenos pelo tamanho do hotel com 16 andares e pela quantidade de apartamentos. Os outros serviços apresentados são muito bons, como restaurante sala de ginastica, sauna, piscina