Ratings based on 870 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
96% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Linz

Posted Apr 26, 2015
Pros: Das Hotel ist sehr ansprechend - das Personal sehr nett!!!
Cons: Die Preise der Cocktails in der Bar sind eher hoch!
Location: Das Hotel befindet sich ca. 5 - 10 Minuten vom Hauptbahnhof Sued - gleich beim Bahnhof gibt es nette Lokale.
Wir waren 4 Tage da - war voll okay. Das Hotel liegt ca. 200 m von der U-Bahn Station. Direkt vom Flughafen perfekt erreichbar in max. Einer halben Stunde.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 15, 2015
Wir waren für 4 Tage in Hamburg (Städtereise); das Hotel befindet sich in idealer Lage - ein paar Schritte und man ist schon bei der U-Bahn-Station und in 5 Minuten im Zentrum. Das Angebot und die Vielfalt beim Frühstücksbuffet ausgezeichnet. Das Servicepersonal sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
3 out of 5
by A verified travelerfrom Dortmund

Hotel in Hbf-Nähe

Posted Apr 13, 2015
Pros: zentrales Hotel im Szene-Viertel St. Georg
der Lärmpegel im Zimmer während der Nachtruhe ist durch die stark mit PKW`s belastete Straße sehr hoch.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Altötting

Sehr gutes Hotel im Bahnhofsviertel

Posted Apr 12, 2015
Pros: Sehr freundliches Personal
Cons: Kleinigkeiten in den Bädern könnten mal gemacht (instandhaltung ) werden ! schwarze stellen hinter dem Silikon um die Badewanne
Location: Nähe zum Hauptbahnhof ! Da liegt man sehr Zentral
5 sehr schöne Tage in Hamburg und das Hotel hat das seine auch dafür getan ! Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit !
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Schönes Hotel zentrumsnah

Posted Apr 8, 2015
Hotel in einem sehr guten Zustand, sehr freundliches Hotelteam, die direkte Umgebung des Hotels ist ein wenig gewöhnungsbedürftig (Lautstärke, Läden in unmittelbarer Nähe)
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Sehr gute Lage, U-Bahnstation in Hotelnähe

Posted Apr 7, 2015
Ideale Lage für Besichtigung der bekanntesten Sehenswürdigkeiten Hamburgs. Die Bedienung an der Bar sehr freundlich. Bei der Ankunft fehlte eine Bettdecke + Kissen, wurde aber sofort ergänzt.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 1, 2015
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Frühstück ist sehr umfangreich!
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

WLAN hat im Zimmer nich gut funktionier

Posted Mar 23, 2015
Die Lage des Hotels ist sehr gut, leider ist der Weg vom Bahnhof zum Hotel gesäumt vom Prostituierten, die Gegend ist nicht die Beste.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Excellent breakfast

Posted Mar 20, 2015
Pros: Breakfast was amazing, lots of options
Cons: They need to update the rooms and replace the beds
Spacious room, a bit outdated. Didn´t like the pillows and bed. It´s close to the main train station, but I didn´t like the neighborhood.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Dresden

Jeden Tag gibts frische Äpfel als Gruß...

Posted Mar 16, 2015
Ich war eine Woche lang im Arcotel und habe mich sehr wohl gefühlt. Es ist sehr sauber, einfallsreich eingerichtet und der Service ist sehr nett... Bademantel und Schlappen werden auf Wunsch ins Zimmer gebracht. In der Sauna kann man toll entspannen... Mit Wasser, frischen Äpfeln und aktuellen Zeitschriften. Den Frühstückspreis konnte ich allerdings nicht "veressen", umliegend gibt es zahlreiche Möglichkeiten, zu frühstücken. Im Sommer komme ich wieder nach Hamburg und werde wieder in dieses Hotel gehen... Absolut weiterempfehlbar!!!