Ratings based on 1,704 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
98% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Sehr zentrale Lage

Posted Jan 25, 2015
Aufmerksames Personal, schönes Zimmer und beste Lage!
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom EMSLAND

Langes Wochenende in HH

Posted Jan 25, 2015
Pros: SERVICE
Cons: ZIMMERKOMFORT
Location: SEHR ZENTRAL- VON HIER AUS ERREICHT MAN ALLES SEHR SCHNELL.
SEHR ZENTRALE LAGE UND SUPER FRÜHSTÜCK. ZIMMER O.K., ABER ETWAS IN DIE JAHRE GEKOMMEN. PREISE IN DER BAR RELATIV HOCH DAFÜR SCHÖNE LIVE PIANO MUSIK. PERSONAL SEHR NETT UND PROFESSIONELL- EXTREM GUTER SERVICE.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

zentral und komfortabel

Posted Jan 24, 2015
Pros: ausstattung
Cons: mehr ablagen im bad
Location: zentral
alles bestens, toller service, perfektes frühstück, beste lage
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Alles super. Ausser...

Posted Jan 24, 2015
Zwei Tage Hamburg für drei Personen mit Frühstück gebucht. Beim auschecken mussten wir für unseren 13 jährigen Sohn das Frühstück nachzahlen, da das Zimmer nur für zwei Personen bestimmt ist. Aber am meisten hat mich geschockt, was das Parkhaus kostet. Am Zahltag habe ich mein Parkticket vom Hotelpersonal auslesen lassen. Sage und schreibe 50 € für die Zeit von Freitag Abend bis Sonntag Morgen. Parkticketverlust kostet ( nur ) 28 €.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Immer wieder gern

Posted Jan 22, 2015
Pros: Die Lage.
Cons: Die Preise für das Parken.
Ein Hotel in dem wir immer wieder gern wohnen. Zur Zeit wird es etwas umgebaut, das hat uns aber nicht gestört, denn es betraf nur den Eingangsbereich.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

War toll

Posted Jan 10, 2015
Wir hatten eine sehr angenehme Zeit, Service im Hotel war ausgezeichnet, und wir würden den Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Gute Location

Posted Jan 9, 2015
Direkt im Zentrum, dennoch sehr ruhige Straße. Gutes Hotel allerdings eher einfach.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Spitzen Lage und klasse Service

Posted Jan 7, 2015
Die Lage zur Innenstadt ist genial. Der Service ist absolut super, freundlich und vorausschauend. Leider sind die Zimmer langsam in die Jahre gekommen aber ansonsten tiptop gepflegt. Zu kritisieren gilt es allein die ständige Aufforderung zu Zahlungen. Schon vor der Anreise konnte ein Prosecco nur gegen Erteilung einer Kreditkartenzusage auf das Zimmer gestellt werden, was sich mit einem Haus dieser Kategorie nicht verträgt. Insgesamt kommen wir immer gerne wieder.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom Salzburg

gute Lage

Posted Jan 7, 2015
Cons: Bei Buchung wurden 3 Personen angezeigt und dann wurde vor Ort das Zustellbett verrechnet - es wurde bei der Buchung nicht ersichtlich hingewiesen
gute Lage, Alsternähe und Rathaus/Einkaufspassagen in unmittelbarer Umgebung - fußläufig in max. 10 min. erreichbar, nettes und freundliches Personal gute Hotelbar mit Piano
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Schönes Hotel in zentraler Lage

Posted Jan 7, 2015
Pros: Frühstücksbuffet
Guter Service, schöne Atmosphäre,überdurchschnittliches Frühstücksbuffet, toller Badebereich,überaus empfehlenswert.