Ratings based on 1,817 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
97% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Luxemburg

guter Ausgangspunkt, Bahn um die Ecke...

Posted Mar 24, 2015
Angehmes Hotel mit gutem Frühstück, zentral gelegen, nahe der Bahn, von der man dann fast überall hinkommt.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Godt hotel midt i byen og tæt ved havnen

Posted Mar 23, 2015
Pros: Beliggenheden er super og der er hyggelig atmosfære
Cons: gratis wifi på værelserne
Location: Central ved rådhus, bymidte og søerne midt i Hamburg. Havnen, kunstudstillinger Står. Michels kirken
Det var let at finde og et godt hotel med gode faciliteter midt i den centrale del af byen. Vi havde gode feriedage og blev betjent af et godt personale
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Posted Mar 15, 2015
Schönes Hotel, gut gelegen, saubere schöne Zimmer, keinerlei Grund zur Klage!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Mar 13, 2015
Hervorragende Lage, Hotel ist sehr klassisch eingerichtet, tolles Frühstück
2 out of 5
by A verified travelerfrom Berlin

gemischter Aufenthalt, einige Mängel

Posted Mar 10, 2015
Extrem unfreundlicher und arroganter Empfang beim Einchecken, Zustellbett mehr als provisorisch, nur 1x Duschgel, Shampoo etc. bei 3er Belegung, Toilettenpapier sowie Kosmetiktücher fast leer bei Bezug des Zimmers, defekter Duschschlauch, sehr gutes Frühstück, nette Hotelbar, SPA-Bereich teils unmodern (Umkleidebereich), Pool in Ordnung, Raum für Pediküre/Maniküre machte einen extrem ungepflegten Eindruck, veraltete und teils defekte/ provisorische Geräte, Sterilisation für uns nicht wirklich eindeutig klar, sehr nette Kosmetikerin, nette Hotelbar, gute Lage des Hotels
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Düsseldorf, NRW

Tolles Hotel in zentraler Lage

Posted Mar 9, 2015
Das Hotel liegt super zentral, wir konnten uns die Stadt einfach erlaufen. Die Zimmer sind gut, dass Badezimmer sehr neu und alles sauber. Der Service ist hervorragend! Keine Wünsche blieben offen, dass gilt auch für das Restaurant sowie die Pianobar im Erdegeschoss. Pool und Sauna sind super bei schlechtem Wetter. Immer gerne wieder.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Kassel, Hessen

Tolles Stadthotel

Posted Mar 9, 2015
Der Frühstücksraum ist komplett saniert worden Das Büffet war sehr reichaltig ausgestattet. Die Mitarbeiter sind nett und hilfbereit. Der Wellnessbereich war ebenfalls neu und modern gestaltet. Dank des freundlichen und kompetenten Barkeepers hatten wir einen schönen Abend in der Hotelbar. Die Zimmer waren sehr ruhig, man hörte nichts vom Nachbarn. Die zentrale Lage ist ideal für einen Stadtbummel.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Capelle aan den IJssel

Personeel was heel vriendelijk en behulpzaam.

Posted Mar 9, 2015
Dit hotel is echt een aanrader. Na een avondje uit in Hamburg, lekker zwemmen in het hotel zwembad, om vervolgens heerlijk te gaan slapen. Kort samengevat ; vriendelijk personeel, mooie kamers met een comfortabel bed.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Langen bei Bremerhaven

Top Lage gutes Hotel

Posted Mar 9, 2015
Pros: Eindeutig die hervorragenden Betten ( das ist der Grund für unsere Buchung)
Cons: nein
Location: Gänsemarkt
Wochenend Aufenthalt. Wir waren schon mehrere in diesem gut gelegenen Hotel.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Frankfurt am Main

Super Hotel für Städtetrip

Posted Mar 8, 2015
Pros: Außergewöhnlicher Service in Bezug auf den 60. Geburtstag eines Familienmitglieds.
Cons: Auf Wunsch des Gastes ein Taxi reservieren. Diesen Service konnten wir nicht feststellen.
Location: Im Zentrum der Hamburger Innenstadt. Es sind Restaurants, Einkaufspassage usw zu Fuß zu erreichen. Super Lage!!!
Reibungsloser Ablauf des gesamten Aufenthalts mit außergewöhnlichem Service in Bezug auf den 60. Geburtstag eines Familienmitglieds. Nach kurzer Bekanntgabe des Ereignisses, per E-Mail am Vortag, wurde Kuchen und Sekt auf dem Zimmer des Gastes kostenfrei zur Verfügung gestellt. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und nur zu empfehlen. Sehr freundliches Personal.