Ratings based on 1,253 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
92% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.4 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Daheim

Sehr zentral gelegenes Hotel

Posted Feb 23, 2015
Ideal für Bahnreisende, sehr gut vom Bahnhof zu Fuss zu erreichen.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Berlin

Zentral gelegenes Hotel mit gutem Frühstück

Posted Feb 22, 2015
Wochenend Ausflug nach Hamburg mit Besuch des Musicals "Heisse Ecke"
2 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Schimmel im Zimmer 40

Posted Feb 22, 2015
Freundliches Personal!! Zimmer waren nicht 3sterne tauglich
3 out of 5
by A verified traveler

In der nähe Bahnhof.(nur 3-5minuten?)

Posted Feb 22, 2015
die Toilette ist ganz klein. Und das ist unpraktisch, dass die Toilette und eine Dusche einteilen. Auch in der Nacht bisschen laut wegen des Cafe? Bar?(im 1.Stock) Aber Frühstück ist sehr gut und das Bett ist auch bequem.
3 out of 5
by A verified traveler

Super für einen kurzen Aufhenthalt

Posted Feb 19, 2015
Pros: Die Nähe zum Hauptbahnhof.
Cons: Neue Fenster einbauen
Wir haben nur eine Nacht dort geschlafen, da wir ein Musical besucht haben. Zimmer als solches war schön und sauber. Das Badezimmer, war sehr klein. Man konnte sich auf der Toilette sitz direkt am Waschbecken waschen. Die Fenster sind extrem schlecht Schall isoliert. Man hört alles was sich auf der Straße abspielt und das im dritten Stock. Frühstück war gut. War Standard aber für alle etwas dabei. Der Frühstücksraum war etwas überfüllt. Hatten Glück, dass wir gerade noch einen Platz bekommen hatten.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Feb 13, 2015
War sehr schön, besuchten König der Löwen sollte man schon einmal gesehen haben . Kommen wieder
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Bayern

Gutes Hotel zentral gelegen

Posted Feb 11, 2015
Pros: Frühstücksbuffet
Das Hotel war ein guter Ausgangspunkt um Hamburg zu erkunden
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom hannover

Gemütliches Hotel direkt am Bahnhof

Posted Feb 11, 2015
3 out of 5
by A verified travelerfrom Wien

Zentrales Hotel! - aber das wars schon

Posted Feb 8, 2015
waren 2-Nächte dort und das war auch wirklich ausreichend! Das Hotel ist wirklich sehr zentral aber es ist sehr laut , man hört im Gang genau was in jedem Zimmer geredet wird! Die Zimmer sind sehr sehr klein. Man geht hinein und steht quasi schon im Bett. Und am Abreisetag sind ab 08:00 Uhrin der Früh ,5 Leute vom Person ins Zimmer gestürmt! Obwohl am Abreisetag das Zimmer bis 11:00 Uhr den Gästen zu Verfügung steht! Fand es sehr unhöflich, dass auch um 10:30 eine Dame (nicht von der Reinigung, wahrscheinlich Rezeption) ins Zimmer stürmt um zu sehen, ob wir eh zusammen packen! Also die Lage vom Hotel ist super aber mit den anderen Aspekten waren wir nicht zufrieden!
2 out of 5
by A verified travelerfrom Kassel

Sehr unfreundliches Personal.

Posted Feb 4, 2015
Pros: Da gibt es nichts zu erwähnen außer das unfreundliche Personal das sich beim Frühstück an jedem Tisch über den vorherigen Tisch beschwert wie schlecht
Cons: Eigentlich alles, aber mit ihren Mitarbeitern sollten sie Anfangen.
Location: Das Hotel ist gleich hinterm Bahnhof , guter Ausgangspunkt
Leider ist uns schon bei der Ankunft im Hotel aufgefallen das wir hier nicht willkommen sind sondern nur das Übel mit dem man Leben muss. Der Mitarbeiter an der Rezeption hat es nicht mal für notwendig erachtet uns , die ankommenden Gäste willkommen zu heißen oder auch nur zu begrüßen. Anstatt mit netten Worten mitzuteilen das das Zimmer noch nicht bezugsfertig ist sagt man uns einfach : Das Zimmer können sie erst um 14.00 Uhr beziehen! Wie immer im Leben spielt der Ton eine große Rolle. So durften wir wenigstens unsere Koffer abstellen und sind in die Stadt. Bei unserem wieder kommen hatte sich nichts geändert ausser das das Zimmer bezugsfertig war. Die Zimmer sind mega klein aber wenigstens sauber. Im Bad kann man nicht mal gerade zur Dusche , man muß seitlich hin da der Durchgang zwischen Toilette und Wand so schmal ist . Aber als Städte -Tourist braucht man ja kein so großes Zimmer man ist ja in der Stadt unterwegs. Aber das größte Problem in diesem Hotel sind wohl die Mitarbeiter und da besonders die die Frühstück servieren. Die sind mega unfreundlich u. vermitteln dem Gast das er immer unrecht hat wenn sie es sagen, so am Montag beim Frühstück , es gibt aufreden Fall zuwenig Sitzplätze . Die Leute standen in 2er Reihe vor dem F.Raum an und nicht nur einige Minuten.Der Opa war schon reingegangen und sagte einen Tisch für 5 bitte , den bekam er und wurde 5 Min. später wieder verjagt weil wir anderen erst 7 Minuten danach da waren!! Leider keine schöne Erinnerung.