Ratings based on 596 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
97% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.7 Room comfort
4.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Great hotel

Posted May 21, 2015
nice hotel,very good location .very clean.loved it. you get what you pay.
3 out of 5
by A verified travelerfrom 川崎市

誕生日記念旅行でしたが残念でした。

Posted May 17, 2015
Pros: 特にありません。
Cons: 朝食の寿司ロールに小バエがとまっているのが気になりました。
・誕生日記念旅行で香港を選びましたが、残念な結果に終わりました。 ・自分自身が無知なのかも知れませんがデラックスシーサイドビュールームは、全面に大きな黒いビルが あり右側に少しだけ海が見えました。 ・シンフォニーオブライツは、黒いビルに一部映るだけでかえって悲しくなりました。 ・ゆっくりバスタブに浸かりたかったのですが、バスルームと記載がありましたが、シャワールームでした。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 日本

銀婚式のお祝いの旅行

Posted May 12, 2015
Pros: ケーキのお礼にお礼のメモを置いておいたら、メイドさんからお返事メモがあり、滞在中やりとりを楽しみました。
Location: 九龍駅まで無料のホテル間のバスがあるので、それを利用し地下鉄を乗り継いで香港ディズニーランドへ行きました。エアポートエクスプレスにも九龍駅から乗れるので帰りも困りませんでした。
チェックインの時点で、日本人スタッフに交代してもらえ、質問がしやすく安心できました。エグゼクティブスイートのお部屋で広くてゆったり、贅沢な気分になれました。ウエルカムティーやフルーツもあり、初日が主人の誕生日だったのですが、夜、外出から戻るとバースデーケーキのサプライズがあり、大変感激しました。ラウンジで朝食、ティータイム、夜は軽食とアルコールなど、好きなだけいただいて、夜景まで見られます。ホテルの前のビクトリア湾沿いを散策に毎晩出かけました。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted May 7, 2015
立地もまずまずでホテルスタッフも良い感じの方ばかりでした。さすが老舗ホテルといったところでしょうか…。
3 out of 5
by A verified travelerfrom 東京

予約はされてたが・・・

Posted May 7, 2015
Pros: チェックインから躓いたので、何もないです。
Cons: フロントにもう少し的確な指示を出せる補佐を入れたらいかがでしょう。
Location: 香港へは何度か言ってますが、一度行けばいいかな・・って感じです。
予約はされていたのですが、部屋が用意できないと・・・どういう事?? 結局1時間以上フロントで待たされ、予約して部屋は広めでハーバービューのはずが、案内された部屋は超狭く景色は隣のビルでした。高額支払ってたのに・・・せめてもう少し広い部屋のしてほしかったです。
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom 香港

Posted May 6, 2015
チェックイン時に部屋にバスタブが無いことを告げられ、「問題無い」と答えたにも関わらず、「アップグレードすればバスタブが付くし、フルビューですけど、どうするか?」としつこく聞いてきた。 こちらは予算の関係もあり、この部屋に決めまたので、すごく気分を害した。
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Perfection

Posted May 4, 2015
Absolutely beautiful hotel, top notch service, convenient location, our favorite in all of China.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Houston, TX

The best!

Posted Apr 27, 2015
Pros: Location, service, comfort,
Location: Great location, close by Nathan Road shopping, close by subway, restaurants near by
Great hotel, great location, great service, Close to Nathan road shopping, next to subway, lots of restaurants close by. Superior hotel.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

great place, great location, very friendly staff

Posted Apr 22, 2015
Cons: starting to age a bit, guest room baths could use a refreshing but still comfortable and clean. they just arent as modern and sleek as some others.
great place, great location, very friendly staff always eager to help and accommodate as best possible. i am there on business and go back because they are consistently good.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Melbourne

Holiday

Posted Apr 21, 2015
Pros: attention to detail and made you feel important
Cons: bed and chairs could be softer
Location: Peak was good, shopping good...
Stayed in harbour side room - joined Horizon club - very good holiday