Exterior

Reviews of Druds Hotel Hortolândia

3.5 out of 5
Druds Hotel Hortolândia
Av. Fermino Maltarollo, 275, Hortolandia, SP

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 98 out of 195 reviews" "
Rating 8 - Good. 71 out of 195 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 195 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 195 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 195 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Neuza

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I've been staying at Druds Hortolandia for many years now. The customer service has always been excellent.
Stayed 13 nights in Dec 2021
Response from Fabiano Machado. on Jan 14, 2022
Sra. Neuza. Agradecemos sua excelente avaliação. Esperamos revê-la em breve. Muito obrigado.

10/10 Excellent

Marisa

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I had good times at hote! Nice :location, food...
Stayed 8 nights in Dec 2017
Response from Leticia Pimentel Diniz on Jan 10, 2018
Thank you very much!

10/10 Excellent

Matias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
One of The best hotel in SP area
The service and cleanness of the hotel was espectacular!

8/10 Good

Seamus O Leary, Ireland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Useful for work in Hortolandia
The Hotel is spotless and very modern. It is very well run and the staff are very helpful and polite. The food in the restaurant is good but of a limited variety for dinner. There is good parking and the hotel is safe and secure. The area surrounding is under a lot of construction work and there are few local amenities. We did not leave the hotel at night.

10/10 Excellent

Phisco C G E

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Fabio

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel simples
Hotel bem simples. Suficiente para 1 ou 2 dias… nada mais além do que isso.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Leticia Pimentel Diniz - Gerência on Jan 26, 2024
Prezado Sr. FábioNosso hotel é de categoria econômica; atendemos hóspedes que geralmente estão a trabalho, procuram custo benefício sem deixar de lado o bom atendimento.Agradecemos pelo feedback! Ficamos à disposição para recebê-lo mais vezes.Atenciosamente.

10/10 Excellent

Leonardo

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

CAIO CESAR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência boa. Instalação nova, bem limpo e atendimento muito bom. Recomendo.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

IVANA BARRETO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Larissa on Nov 14, 2023
Bom dia, Ivana.Obrigada por nos avaliar positivamente.Caso tenha alguma sugestão para melhorar ainda mais nosso atendimento e serviços, não hesite em nos passar.Esperamos recebe-la novamente.Abraços,Equipe Druds Hotel Hortolândia.

10/10 Excellent

ANDERSON

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Larissa on Nov 14, 2023
Bom dia, Anderson.Obrigada por nos avaliar positivamente.Caso tenha alguma sugestão para melhorar ainda mais nosso atendimento e serviços, não hesite em nos passar.Esperamos recebe-lo novamente.Abraços,Equipe Druds Hotel Hortolândia.

6/10 Okay

Tiago

Business traveler
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo bebeficio um pouco caro por ser interior
boa , o restaurante tem um preco bom e gostei da massa que pedi
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

SERGIO

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Nada mais q uma noite
Para 1 noite ok. Internet pessima nos quartos, cafe da manha ok, ar condicionado muito barulhento.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Leticia Pimentel Diniz - Gerência on Sep 22, 2023
Prezado Sr.Agradecemos pelo feedback. Por gentileza, poderia informar o número do quarto que ficou, assim poderemos verificar as questões de manutenção. Em uma próxima oportunidade conosco, não hesite em solicitar a troca de acomodação. Nossa equipe está à disposição 24 horas.Atenciosamente.

10/10 Excellent

Edson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Dreiciene

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Rogerio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
tudo ocorreu de forma correta..... reserva, atendimento, quarto, estacionamento, café da manhã..... ótimo hotel....recomendo!!
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Fausto

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Rodrigo

Traveled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo!
Ótimo custo benefício! Suíte bem limpa. Roupa de cama e toalhas bem higienizadas. Recomendo!
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

Ulisses

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Letícia Pimentel Diniz - gerência on Jun 23, 2023
Prezado Sr. Ulisses.Lamentamos por não ter tido uma experiência agradável conosco. Por gentileza, nos informe o motivo de sua avaliação. Agradecemos e permanecemos à disposição.

10/10 Excellent

Felipe

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Gerardo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Julia genezia de Souza Ma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Marilda

Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

Christophe

Business traveler
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eu nunca mais volto!
Para o preço que cobra, hotel é ruim. Antigo, elevadores demorados, a academia é composta por uma esteira e nada mais. O Wi-Fi é horrível. Eu cheguei até a pedir para trocar de quarto, pois precisaria de Wi-Fi para poder trabalhar. A atendente disse que veria como resolver meu problema e não retornou. Diante do problema do Wi-Fi solicitei autorização e senha para usar o Wi-Fi não detonado aos hóspedes. Mas simplesmente recusaram.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Leticia Pimentel Diniz - Gerência on May 17, 2023
Prezado Sr. ChristopheLamentamos por não ter tido uma boa experiência em nosso Hotel.Seus apontamentos serão analisados para a melhora dos nossos serviços.Atenciosamente.

10/10 Excellent

Carlos Eduardo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

marcos

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Daniela

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

PEDRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia muito boa, atendimento maravilhoso. Pessoal muito atencioso e um ótimo café da manhã Só deveria oferecer almoço de sexta a Domingo
Stayed 3 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

Diogo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiquei quase uma hora em frente ao hotel batendo palma, acendendo flash, não tinha uma campainha, rua perigosa e sem guardas!
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Letícia Pimentel Diniz - gerência on Mar 9, 2023
Prezado Sr. DiogoPedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Medidas já estão sendo implantadas para que situações como essas não voltem a ocorrer.Atenciosamente.

8/10 Good

Antônio

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Christian C

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Razoável
Em vez de uma cama de casal, juntou-se 2 camas de solteiro, ficam incômodo o vão entre as duas camas. O café da manhã não tem manteiga, apenas margarina. O iogurte é aguado e com muito açúcar e não tem suco natural. Os bolos tinham acabado, as 08:15 e não tinham sido repostos.
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Justo e bom
Tranquila e confortável. Hotel limpo e bem funcional. Recomendo.
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã básico.
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

IRAILTON

Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

ROGERIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável
Poderia ter melhorias no café da manhã com uma opções de pães, requeijão e qualidade do suco.
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Willy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Willy

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Fabio

Stayed 1 night in Dec 2022

2/10 Terrible

Leandro A

Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Cristiano

Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

Amilton R A

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo benefício aceitável
Hotel bom, mas com deficiências. Quarto grande e espaçoso. Chuveiro deixa a desejar. Café da manhã bom.
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

danilo

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

ROGERIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Roberto Reizo

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

ROGERIO

Stayed 1 night in Oct 2022