Exterior

Reviews of Cit'Hotel La Marinière

2 out of 5
Cit'Hotel La Marinière
2 Boulevard Des Talards, Saint-Malo, Ille-et-vilaine

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 27 out of 50 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 50 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 50 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 50 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 50 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Susan

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Convenient for town. Small bedroom ok for one night but the shower did not work. No water came out
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Fiona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly, great location, will use again
Frieny English speaking staff. Brilliant location. Room was very quiet considering Central location. Clean, tidy and secure. Will definetly use again and would recommend.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Anthony on Oct 9, 2023
thankyou very much for your comment

10/10 Excellent

Thomas

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice, great-value hotel in good location
Stay was excellent. This isn't a 5-star hotel. The rooms are small and efficient. The staff is friendly and helpful and very accommodating. The location is excellent - near the train station and a short, scenic walk to the walled city - or to Solidar. All around, a great value.
Stayed 11 nights in Sep 2023
Response from Anthony on Sep 27, 2023
BonjourMerci beaucoup pour votre note et votre commentaireMes employés et moi même seront ravi de vous acceuillir à nouveau Mr PAPON Directeur

2/10 Terrible

Dominika

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Anthony on Apr 17, 2023
BonjourPeut on savoir pourquoi une note de 2/10 ?

8/10 Good

Julie

Traveled with partner
Hébergement confortable mais un peu bruyant.
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Didier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rapport qualité prix
Établissement d'une grande propreté avec un couchage d'une qualité xxxl.
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Brice

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Claudia

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

GABRIEL

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel bien situé, proche de la Ville Intra Muros.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Gilles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel jeune, competent et sympatique. Très bon sejour.
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Marie-Estelle

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bon accueil Personnel extrêmement chaleureux et aux petits soins pour ses clients. Chambre confortable et propre Non loin de la Gare et des bus et taxis. Cuisine bonne Petits déjeuners copieux. Une adresse que je recommande.
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Lyza

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Ridha, Argenteuil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bon hotel, je recommande.
Response from Anthony on Oct 20, 2023
BonjourMerci beaucoup pour votre note et commentaireA très vite

8/10 Good

Aurélien

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien dans l'enssemble
Hôtel très bien situé. Très calme. A proximité de la gare. Impossible d'ouvrir la fenêtre car l'hôtel attend une pièce. Assez dommage car impossible d'ouvrir la fenêtre pour aérer le matin
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Anthony on Oct 19, 2023
BonjourEnc,oreune fois veuillez nous excuser pour notre problème techniqueMr PAPON Directeur

10/10 Excellent

Marketa

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Everything was really good and there was actually nothing to critizice
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Anthony on Oct 13, 2023
Merci

10/10 Excellent

Louise

Traveled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Pratique, très propre, bon accueil. Sur rue passante mais bon prix
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Anthony on Oct 9, 2023
Merci Louise à bientôt

10/10 Excellent

thiaville

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Proche de la gare et des bus urbains
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Anthony on Oct 9, 2023
MerciAu plaisirs

8/10 Good

Stéphane

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Anthony on Oct 13, 2023
Merci

8/10 Good

Scribot

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bon séjour hotel tres convenable
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from anthony on Oct 9, 2023
BonjourMerci à très vite

6/10 Okay

bernard

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Anthony on Sep 29, 2023
BonjourMerci pour votre note

10/10 Excellent

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Well located, restaurant ok
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from anthony on Sep 27, 2023
BonjourMerci beaucoup

8/10 Good

Geneviève

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien situé et propre.
Agréable séjour à La Marinière. Bien situé entre la mer et Intra-muros. Hôtel refait à neuf et propre. Personnel sympathique.
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from anthony on Sep 27, 2023
Merci infiniment pour votre commentaireMr PAPON Directeur

6/10 Okay

Anne sophie

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness
Séjour de 5 nuits et les draps et les serviettes de toilette n ont jamais été changé lumière a fonctionné toute la nuit pendant les 5 nuits
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Anthony on Sep 27, 2023
Bonjour Anne-Sophie,Depuis le 1er janvier 2023, notre hôtel et le groupe avons mis en place, afin de lutter contre le gaspillage d'ernergie ( eau et electricte ), et le manque important de personnel, un système de "recouche" pour les personnes séjournant plusieurs nuit au sein de notre établissement.Ce service est facturé 5 par passage, ce qui représente le coup de l'ernergie pour les personne qui souhaite changer les draps et les serviettes tout les jours.Ce système résonné a été mis en place en comparant ce dont nous faisons chez nous.Très peu de personne change de serviette et sont linge de lit chaque jour, il est donc inutil de le faire quand nous sommes en vacances ou voyage d'affaire. Notre réflexion vient de là.Concernant la lumière du couloir qui reste allumé toute la nuit, il s'agit de led très basse consommation qui est obligatoire afin de garder de la visibilité pour les personnes mal voyante ou autre .Cordialment Mr PAPON Directeur

10/10 Excellent

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien chambre jolie et pratique. Situation idéale quand on vient en train
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Anthony on Sep 1, 2023
Merci Nathalie pour ses encouragements, je remonterais votre satisfactions à l'ensemble de mes collaborateurs Anthony, Directeur

8/10 Good

véronique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anthony on Sep 27, 2023
Merci

10/10 Excellent

florian

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Anthony on Sep 27, 2023
Merci

10/10 Excellent

Ivan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from anthony on Sep 27, 2023
Merci

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Merveilleux séjour au sein de cet hôtel très propre et extrêmement bien situé. Le personnel est absolument adorable.
Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from Anthony on Sep 27, 2023
BonjourLe travail fournis par mon équipe et moi même sont récompensés par votre commentaire.Mr PAPON Directeur

10/10 Excellent

Toja

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was very comfortable!
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Charlene

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Alexia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Nadine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix
Tout le nécessaire, proche de la gare des des lignes de bus, chambres rénovées récemment.
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

CATHERINE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Anthony on Apr 17, 2023
Merci

10/10 Excellent

Coutant

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bon emplacement face à la médiathèque
Tres bon séjour a Saint Malo avec une grande amabilité de Delphine. Nous avons prolongé d'une nuit tant l'accueil a été agréable. De bons conseils pour la visite de la ville qui n'est pas loin a pied. Seul regret, le restaurant était fermé. Nous y retournerons.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Anthony on Jan 31, 2023
Merci beaucoup Mme COUTANTAu plaisir de vous revoir dans notre établissement

10/10 Excellent

sylvie

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Dick

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Anthony on Jan 9, 2023
BonjourMerci infiniment pour votre retourMon équipe ce démène pour vous satisfaire tout les joursMr PAPON, Directeur

8/10 Good

VERONIQUE

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from anthony on Nov 28, 2022
Merci pour cette note

6/10 Okay

Tatjana

Traveled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Da das Hotel sich im Umbau befindet,ist die Bewertung schwierig und sicherlich auch nicht so fair. Die Lage ist recht gut,da die belebte Altstadt u der Hafen u das Meer fussläufig schnell zu erreichen ist.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from anthony on Oct 25, 2022
Merci pour votre compréhension

8/10 Good

Agnes

Liked: Staff & service
Stayed 5 nights in Sep 2022
Response from anthony on Oct 25, 2022
merci

8/10 Good

Myriam

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Jeanne

Stayed 1 night in Aug 2022

4/10 Poor

VESTRI

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
L'hotel è in ristrutturazione, ma dovevano chiudere che era meglio. Sporco oltre ogni limite. La colazione 2 pastine e 1 caffè su vassoi sporchi. Non è stato neanche cambiato il sacco dei rifiuti della colazione rimasto li per 2 giorni sotto al "buffe". Abbiamo soggiornato 2 notti e non è stata fatta la camera nenche il letto. Tutto questo per 110euro a notte.Sconsigliatissimo
Stayed 2 nights in Aug 2022