Ratings based on 190 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
97% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.6 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

De los mejores hoteles en los que he estado

Posted Dec 16, 2014
Cons: Mejores colchones
Jamás me hubiera imaginado que estuviera tan bonito el hotel. Bastante grande, las habitaciones amplias y con muy buena decoración. Muy atentos todos desde la recepción del auto. Las albercas muy agusto y tiene playa privada, eso está excelente. El costo por Expedia fue excelente. En recepción te dan cupones de descuento para varios servicios, muy bueno eso, incluso para poder hacer un updgrade de cuarto. En general excelente hotel y precioso lugar. Aunque está alejado de todo y queda a 30min de Melaque, tiene un puerto en donde puedes tomar un bote que te cruce a Melaque en menos tiempo y muy barato. Hay botes que te llevan a bucear o simplemente a conocer los alrededores o a comer mariscos a 2min de ahí y riquisimo. Muy recomendable, voy a regresar.
4 out of 5
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by A verified travelerfrom guadalajara, Jal

Muy recomendable

Posted Dec 6, 2014
Tuvimos una agradable experiencia ya que sin algún costo adicional nos regalaron el upgrade a una master suite, enorme muy bonita. El desayuno buffet bueno pero no excelente, cuando algo se terminaba ya no lo volvían a rellenar... Si regresaría por mas días.
Comment from Hotel Management
Dec 9, 2014 by Jules, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en Grand Isla Navidad Resort. Me da gusto escuchar que han tenido una agradable experiencia con nosotros. Así también me permito agradecer sus valiosos comentarios sobre el servicio del buffet, lamentamos que en alguna ocasión se hayan agotado alguno de nuestros platillos del buffet de Desayuno mismos que se resurten sin excepción con un máximo de intervalos de no más de 5 minutos dependiendo de la demanda que generen nuestros huéspedes. Una vez más muchas gracias. Espero nos visite pronto nuevamente. Muy cordialmente, Juan Carlo Rincones Gerente General
5 out of 5
Recommended
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by A verified travelerfrom p.v. mexico

Beautiful setting close to town and beaches

Posted Nov 26, 2014
Loved the hotel but the price with expedia was high, tried to get it lowered as I found prices about a third less but was told I would have to stay with this company, actually did not meet my expectations with this web site
Comment from Hotel Management
Dec 9, 2014 by Jules, Hotel Management
Thank you very much for sharing your experience with us. I am grateful to hear that you loved our Hotel. Regarding your comment of reservation change unfortunately, we cannot make cancellations or changes of the reservation booked through the third party. We hope to welcome you soon at Grand Isla Navidad Resort. Sincerely, Juan Carlo Rincones General Manager
4 out of 5
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by A verified travelerfrom Estado de Mex

Tranquilidad

Posted Sep 9, 2014
Pros: La vista y exclusividad
Cons: Las habitaciones tienen ornamentos un poco bizarros, los azulejos de los baños ya se ven viejos
Location: Barra de Navidad esta muy cerca, no hay mucha vida nocturna, la comida es deliciosa y muy economica en Melaque
El hotel en general esta en optimas condiciones, ya esta algo viejo y las habitaciones tienen un estilo muy estadounidense diría yo, las áreas de restaurante, alberca, tenis y otros, están estupendas, la vista es increíble, hay muchas actividades que realizar pese a estar aislados, hay que preguntar en la recepción, y barra de navidad esta super cerca, es recomendable rentar un vehículo, para conocer las demás playas, si vas en pareja lo disfrutaras igual en familia, las albercas estan muy bien acondicionadas, si vas en plan de relajo puedes aburrirte un poco, pues es mas para descansar etc, pero en fin altamente recomendable!
Comment from Hotel Management
Oct 23, 2014 by Jules, Hotel Management
Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en Grand Isla Navidad Resort. Me da gusto escuchar que disfrutaron su estancia con nosotros y las bellas alrededores de esta propiedad. También me gustaría comentar que una de las características que distingue nuestro hotel es su ambiente colonial y conservador. Lo que da un toque de antigüedad a las habitaciones. Nuevamente gracias por compartir su experiencia. Esperamos seguir contando con su preferencia y recibirlos nuevamente en ésta su Casa " Grand Isla Navidad Resort". Atentamente, Juan Carlo Rincones Gerente General
5 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 3, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
by A Vallejofrom DF

Vale la pena conocer el lugar, excelente servicio

Posted Aug 15, 2014 on Hotels.com
Muy placentera, el lugar espectacular
5 out of 5
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for Everyone
by A verified travelerfrom san diego

Great location. Couples retreat

Posted Aug 12, 2014
I went to this hotel because a cousin of mine told me to consider staying here. I went with my wife and we had a blast going back-and-forth to barra de navidad was a lot of fun and it was a really romantic atmosphere. Great seafood around town only beat by maybe mazatlan!!!
Comment from Hotel Management
Oct 19, 2014 by Jules, Hotel Management
Thank you very much for sharing your experience with us. I am happy to hear that you have enjoyed our facilities and surroundings and hope to welcome you soon at Grand Isla Navidad Resort. Sincerely, Juan Carlo Rincones General Manager
5 out of 5
Recommended
by Fernandofrom Colima

Excelente

Posted Aug 12, 2014 on Hotels.com
Muy bien, solo falta señalización para ingresar al hotel. Se pierde uno fácilmente al ingresar por primera vez en el campo de golf
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom Zapopan, Jal.

Hotel Familiar

Posted Aug 11, 2014
Pros: La limpieza, atención y alimentos
Cons: La comodidad de las camas y almohadas.
Location: Hay una buena variedad de actividades internas y al rededor como pesca, renta de motos de agua, paseos en lancha, etc.
Excelente hotel para ir de descanso y sobre todo para disfrutar a la familia. A pesar de tener accesorios de baño antiguos, el hotel brinda una comodidad, atención y limpieza extraordinarias.
Comment from Hotel Management
Oct 18, 2014 by Jules, Hotel Management
Reciba usted un cordial saludo y mis más sinceros agradecimientos por sus recientes cometarios. Es satisfactorio recibir comentarios positivos, ya que nuestro equipo de trabajo se esfuerza por proveer a nuestros huéspedes con excelentes servicios y facilidades. Nuestro lema es “Brindar oportunidades para crear Recuerdos”. Nuevamente gracias por compartir sus experiencias con nosotros. Nos gustaría recibirlo a Usted y su familia en un futuro muy cercano en esta “Su Casa”. Atentamente, Juan Carlo Rincones Gerente General
4 out of 5
Recommended
for Families
by Alexfrom Jalisco

Posted Aug 8, 2014 on Hotels.com
El hotel súper bien y la alberca está muy padre para todos la playa y el mar excelente para los niños, la pasmos súper Agusto los precios son un poco altos pero la comida es buena y variada.
Comment from Hotel Management
Oct 18, 2014 by Gerente General, Hotel Management
Me da gusto escuchar que Usted y su familia han tenido sus vacaciones tan agradables como se han imaginado. Esperemos verlos pronto en esta su casa. Atentamente, Juan Carlo Rincones Gerente General