Ratings based on 145 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
95% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.0 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Ludwigshafen

Gut gelegenes Hotel

Posted Apr 24, 2015
Pros: Die Lage und der Meerblick.
Cons: Ja, das Zimmer sollte der Buchung entsprechen. Mängel wie die oben erwähnte Schranktür sollten nicht vorkommen oder direkt behoben werden.
Location: Es liegt im Stadtteil Sultanahmet, alle großen Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar, Restaurants ebenso.
Wir hatten ein Zimmer mit 2 Einzelbetten und Meerblick gebucht. Letzterer war grandios, allerdings mussten wir die erste Nacht in einem benachbarten Hotel verbringen, da unser Zimmer noch belegt war. Die zwei Einzelbetten gab es nicht für uns, statt dessen ein Doppelbett mit durchgehender Matraze und einer einzigen Zudecke, sowie nur einen Nachttisch. Auf der anderen Seite des Bettes stand in engem Abstand der Kleiderschrank, dessen Schiebetüren sich nur schwer bewegen ließen. Dies wurde auch nach unserer Reklamation nicht behoben. Am ersten Morgen war um 10 Uhr das Frühstücks"buffet" nur noch in Resten vorhanden, obwohl die Frühstückszeit bis 10:30 Uhr angegeben war. Dies änderte sich an den folgenden Tagen, insgesamt war das Hotelteam sehr bemüht und freundlich, allerdings könnte etwas mehr Professionalität nicht schaden. Da das Hotel eine sehr gute Lage in Bezug auf die touristischen Highlights der Stadt hat, waren wir insgesamt doch recht zufrieden und haben die positiven Seiten genossen.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom hong kong

Recommend

Posted Apr 23, 2015
I really enjoy my stays in this hotel. It is near the main attraction, within 15mins walk. The stuffs are friendly, although it had a small problem during my last day in istanbul, they were helpful and nice. And breafast is nice.However, the water system is really poor. Water has to wait at least 20mins to make it turn hot, feels a bit waste of water. We thought there was no hot water on our first night in this hotel, but when we decide washing by cold water, hot water came. In general, I recommend people stay in this hotel during ur istanbul trip.
2 out of 5
by A verified travelerfrom stavanger,roma,london

Dårlig førsteinntrykk

Posted Apr 16, 2015
Pros: Det lå mellom den blå moskeen og den store basaren, nær trikk og restauranter osv
Cons: Vi ville tatt hylle-ulykker og vannlekkasjer med godt humør, men den velkomsten med tilbud om dårlige rom hvis vi ikke betalte mer var veldig uheldig!
Location: Veldig sentralt,
Vi hadde betalt for tre standard dobbeltrom 4 mnd på forhånd, dvs. 21 netter. Da vi kom, viste han et kjellerrom med kloakklukt og sa at det ville være klart i morgen, men vi kunne få bedre rom mot ekstra betaling. Etter krangel fikk vi tre rom over gateplan, med en flytting. Det regnet inn i øverste etasje (heldigvis bare en dag med regnvær). Vannlekkasje på badet i første etasje, der datt også hyllen over vasken ned to ganger. Beliggenheten var perfekt, frokost utmerket, renhold bra.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted Apr 10, 2015
el servicio del hotel pude mejorar el desayuno no es muy abundante
2 out of 5
by A verified traveler

Gute Lage, laute Zimmer, schlechtes Management

Posted Apr 5, 2015
Pros: Die Lage und die Dachterasse.
Location: Das Hotel ist zentral in der Altstadt.
Toll sind die Dachterasse (die allerdings nie oder sehr selten gereinigt wird) und die Lage im Herzen der Altstadt. Die Zimmer sind recht modern und sauber aber winzig. Das Frühstück ist zwar nicht kontinental aber gut. Schlecht ist die Hellhörigkeit. Man hört jede Zimmertür die irgendwo im Haus geöffnet oder geschlossen wird. Daneben fanden ständig Bauarbeiten im Haus statt. Einmal hatten wir kein Leitungswasser, dann kein warmes Wasser. Die Lobby war fast immer von Hotelmitarbeitern belegt, die Frühstückstische wurden nicht, oder unzureichend gereinigt. Wir haben nur ein Fernsehprogramm empfangen.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Super freundliches Personal...

Posted Mar 22, 2015
Wir waren insgesamt sehr zufrieden, haben uns wie zu Hause gefühlt... Das Personal ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Mexico

Great hotel!

Posted Mar 19, 2015
This small yet comfortable hotel is amazing if you're looking for a hotel budget friendly and located in the heart of the Old City. Walking distance from Hagia Sophia, train stations and amazing yet cheap restaurants with the original turkis flavours. Plus! The Staff at the hotel is AMAZING! Everyone is really nice and polite. From the front desk people, to the cleaning ladies and the people from kitchen. And after the end of your day, they will welcome you with free cake and sweet treats at the lobby, with coffee and tea. Who can say no to free cake? Go for this hotel, people. You'll enjoy it.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Posted Mar 11, 2015
empfehlenswert, immerwieder
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

정말 친절한 호텔입니다

Posted Jan 27, 2015 on Hotels.com
이스탄불에서 3일을 이곳에서 묵었습니다. 호텔의 인테리어만 빼고 그외 모든 것이 퍼펙트했습니다. 조식도 훌륭하고 맛있었구요(호텔보다 더 잘나옴), 따뜻한 물도 잘 나오고, 청소도 깔끔하게 잘 해줍니다. 주변 관광지도 가깝고, 무엇보다 호텔 직원들의 환대와 친절함에 몸둘바를 모를 정도로 고마웠습니다. 친절하게 관광지 팁도 알려주고 마지막날은 자신이 퇴근길이라며 직접 캐리어를 들고 트램역까지 옮겨주고 배웅해줬습니다. 짱짱 좋았습니다.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom U

Leuk hotel met vriendelijk personeel

Posted Jan 19, 2015
Ik heb in veel hotel gelogeerd. Je hebt bij elk hotel dat officele en formele gevoel. Maar bij Art City voelde je echt alsof je thuis was. Vriendelijke personeel. Doen alles voor je confort. Kreeg bijvoorbeeld terugweg om 5 uur 's nacht een lekker ontbijt, terwijl het ontbijt pas om 8 uur begint. Z