Ratings based on 552 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
93% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler

Enttäuschendes Hotel

Posted Jun 8, 2015
Das mit 5 Sternen ausgewiesene Hotel entfüllt die hoch geschraubten Erwartungen in keiner Weise; das Bad unseres Junior Suite Zimmers im 3. Stock war sehr klein, die Aussicht teilweise auf ein benachbartes Abrissgebäude, der einzige Schrank ohne Ablagefächer und die relativ gute aber auch erforderliche Schalldämmung nach außen nützt wenig, wenn aus dem Nachbarzimmer fast jedes Wort verständlich ist. Ziemlich enttäuchend auch die wenig einladende Lobby; Frühstück weniger für Europäer geeignet, die Entfernung zu öffenlichen Verkehrsmitteln (Straßenbahn) ist beträchtlich.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from London

Perfect location to see historical sights

Posted Jun 7, 2015
Pros: See comments above, for me the restaurant terrace made breakfast & nightcap an absolute treat, but also the really friendly staff were great too
Cons: As with most hotels air conditioning that could be left on during the day so that you do not return to a sweltering room would be my only request.
Location: 5 minute walk from Bahia Sophia & Blue mosque via Aresta Bazaar. Just past square takes you to tram which you can take directly to the grand bazaar
We had a fantastic time based at this hotel which was a great location in the historic quarter. Staff were incredibly helpful and efficient, we reported a problem with our air conditioning in the morning it was repaired by the time we came back in the afternoon. Hotel gave good exchange rate for converting Stirling into Turkish Lira, buffet breakfast had large hot and cold food selection and nice touches like hot milk for coffee, they made a great Bailey's coffee nightcap. Restaurant terrace was pretty and had good views of sea and sights and staff spoke good English.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Manchester

Very nice hotel at the bottom of a Hill.

Posted Jun 2, 2015
Going to the Mosque square is uphill but is literally only 5 mins away. Not a 5 star but very good clean hotel. We were comfortable with 4 in the room! The hotel provided early check in which after an overnight flight was most appreciated. Good location 5 mins away from the hustle of the main square.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Great location wonderful staff delicious breakfast

Posted Jun 2, 2015
Pros: Great location. Great Spa, and delicious breakfast.
Cons: If there are multiple residents going to the airport at the same time, suggest helping them group up for the private shuttle to save money.
Location: As there are multiple Best Westerns nearby, the airport taxi got confused. Instead, use the hotel shuttle (35 euro), though slightly more expensive.
There are many hotels in this area so you have plenty of choices. Regardless, Best Western Premier Home Suites & Spa is definitely a solid choice. I visited Istanbul for the first time and wanted a low-risk hotel so went for a chain. I am glad that I did. The staff all spoke English well, and were excellent. Very accommodating and knowledgable. The included breakfast buffet was plentiful and delicious (mainly cold dishes like cheeses and olives). The rooms are standard, clean and just right. It's a relatively low-key hotel. The Spa is, however, excellent. Free to use Turkish Bath, Sauna, and Gym. If you get a chance, try the Sultan's Massage which includes a scrub and a massage. Excellent!
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from Nürnberg

Zentrales Hotel für kurze Städtetour

Posted May 31, 2015
Pros: Zentrale Lage, um viele touristische Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erkunden.
Location: Zentral in der Altstadt Sultanahmet mit entsprechendem Umgebungslärm (Verkehr).
Stets freundliches, hilfsbereites Personal im sauberen Hotel. Sämtliche Klassiker wie z. B. Blaue Moschee, Hagia Sophia, Cisterna Basilica sind fußläufig erreichbar. Gutes, reichhaltiges Frühstücksbuffet (insbesondere Süßspeisen). Viele Möglichkeiten in nächster Umgebung, um Essen zu gehen. Von der relativ kleinen Dachterrasse ist das Marmara Meer zu sehen. Die Fenster sind gut isoliert, um gegen den Umgebungslärm der frequentierten Altstadt zu schützen. Klimaanlage funktionierte sehr gut.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted May 27, 2015
Der Aufenthalt war angenehm. Der Service an der reception sehr gut
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler from London

Comfortable hotel within a short walk to the main

Posted May 26, 2015
Pros: Nicely situated bar and restaurant on the roof of the hotel.
Cons: The spa facilities were fairly basic
Location: About 10 minutes walk (uphill) to most of the main tourist attractions
The hotel staff were very friendly and able to provide good advice about trips etc. The shuttle service to the airport was also very useful.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from uk

great location and staff, wonderful breakfast

Posted May 26, 2015
Pros: breakfast
good location for exploring old city, staff helpful and wonderful spread offered for the breakfast on terrace with great views. room very comfortable and air con in room quiet
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Serviceorientiertes Hotel nahe Altstadt

Posted May 19, 2015
Pros: Neben der wirklich ansprechenden Ausstattung des Hotels hat uns am meisten das Personal gefallen - die Freundlichkeit und Herzlichkeit.
Cons: Der Klimaanlage der Zimmer sollte nicht mit der Kartenschaltung verbunden sein, da sich bei Verlassen des Zimmer immer die Anlage abschaltet.
Location: Das Hotel befindet sich 5 min von der Blauen Moschee entfernt. Wir haben die gesamte Altstadt zu Fuss erkunden können.
Das Hotel ist vom Flughafen sehr leicht mit dem Taxi erreichbar (<20Euro). Das Hotelteam gab sich von Anfang viel Mühe, uns den Aufenthalt angenehm zu gestalten, angefangen von ausführlichen Erklärungen, wie wir die Stadt besichtigen können bis hin zur Einladung in ihr Dachterrassen-Restaurant auf einen Willkommenstrunk. Das Frühstücksbuffet ist sehr abwechslungsreich und entspricht westlichen Standards. Das Serviceteam gab sich auch hier ausgesprochen viel Mühe. Wir nutzen auch einmal das Restaurant für das Abendessen und waren vollauf zufrieden mit der Qualität der Speisen. Wir erhielten auch unerwartete Extras wie Fruchtteller und Dessert. GAnz besonders hervorzuheben war der Service der Geburtstagstorte (auf Nachfrage unsererseits). Die Zimmer waren sehr ordentlich und sauber. Die Betten sind bequem mit neuen Matratzen. Es werden täglich kostenlos Wasser, Kaffee und Tee gestellt. Das Hotel bietet zusätzlich einen Fitnessbereich und ein Hamam. Leider ksnn ich es nicht bewerten, da wir es nicht genutzt haben, aber es war im Preis inbegriffen.
2 out of 5
by A verified traveler from España

Cerca de La Mezquita Azul

Posted May 19, 2015
Pros: El personal.Sobre todo el de recepcion
Cons: La recepcion .En cuanto a las habitaciones,en mi caso se contrato una triple y la tercera era un sofa cama pequeño para un adulto.
Location: Cerca de La plaza de SULTANAMHET
No es un hotel que se corresponda a la categoria con la que aparece en la publicidad.Lo ofrecen con la categoria de un cinco estrellas y en la realidad se corresponde con uno de tres estrellas.