Ratings based on 859 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
94% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.4 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Querétaro, Qro.

Hotel muy agradable

Posted Jul 29, 2015
Moderno, cómodo. Tiene unas vistas hermosas. Muy buenas instalaciones. Su playa privada es excelente, limpia y cuenta con guarda vidas. El personal del hotel en general es muy servicial y amable. Los alimentos son de muy buena calidad. En general es un hotel muy recomendable para pasar unas buenas vacaciones con la familia.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Agusto

Posted Jul 29, 2015
Las instalaciones y los servicios son de buena calidad aun que el hotel ya tiene sus años
3 out of 5
by A verified traveler from A y A

Posted Jul 26, 2015
Buen Hotel Playa propia confortable , sin vendedores ambulantes ..... Los Empleados muy amables , con buen sentido del Humor , mejores que en Acapulco . Las albercas niños y adultos sucias Limpieza habitaciones , regular
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

El servicio e Instalaciones

Posted Jul 23, 2015
Pros: El servcio, sus restaurantes y la comida.
Cons: Creo que las albercas ya ameritan una actualizada y en las habitaciones la TV.
Location: El trayecto a la playa privada esta genial.
Muy buenas vacaciones ya que te hacen sentir muy bien en este hotel...!!!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Jul 17, 2015
El hotel está muy bien, solo les falló un poco en la limpieza de la habitación.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from G

siempre vigente

Posted Jul 14, 2015
Conocí este hotel cuando pertenecía a otra cadena hace mas de 25 años, me causó gran impresión que la gran arquitectura Mexicana como la de Ricardo Legorreta mantiene su vigencia, elegancia y buen gusto, en general el hotel se mantiene en óptimas condiciones, solamente como puntos a mejorar son los elevadores que si son un problema ya que están viejos y se requiere renovarlos, también las televisiones de los cuartos necesitan ser renovadas por pantallas planas
5 out of 5
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by A verified traveler from castro

Hotel muy acogedor

Posted Jul 13, 2015
Me agrado la estancia el servicio y comodidad exelente
4 out of 5
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by A verified traveler from guanajuato

Una estancia muy agradable

Posted Jul 13, 2015
Pros: La comida la ubicación el personal muy amable
Cons: Las televisiones y los elevadores que ya están casi en funcionamiento los nuevos
Un lugar muy seguro y muy bonito ya que tiene una vista espectacular y la vegetación es algo que lo hace muy agradable estuvimos muy felices
5 out of 5
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by A verified traveler from Seattle

Nice hotel to a prívate beach, Nice view.

Posted Jul 11, 2015
Pros: The view and a nice private beach with white sand perfect for walks.
Cons: The hotel needs to be upgraded and free wifi available in each room. Wifi was free in the lobby.
Location: Close to El Faro restaurant, and Rubbens hamburgers.
Nice view, beautiful beach; however the water waves were high. Good authentic Mexican buffet. Every room has a beautiful view. You can go to Zihuatanejo by bus (4$ pesos ).
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from houston

Nice landscape, great view from rooms and beach

Posted Jul 8, 2015
Excellent private beach, great view from rooms. Food / buffet expensive