Outdoor pool, sun loungers

Reviews of Hotel Cotlamani

3 out of 5
Hotel Cotlamani
Jose Garcia s/n, Camino a Buenavista, Jalcomulco, VER

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 20 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 20 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 20 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 20 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 20 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

MOISES, TIJUANA-SAN DIEGO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nightmare in Cotlamani.
At our arrival they intent to charge us more for taxes(16%), had to open my reservation to show them, don't have a restaurant and the nearest is 1/2Km. walking only, the room was infested with bugs even a snake after we had two nights, we were bitten by bugs every were, they never change the sheets during our 4 nights stay, intent to cancel and didn't want to give us credit. Very bad experience would give them -0.

8/10 Good

Diana Alejandra

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Un lugar con mucho contacto con la naturaleza. Las instalaciones estan descuidadas y se ven viejas. El buffet caro para dos opciones de guisado que había, aunque si estaba muy rico… el servicio del personal es escaso y deja un poco que desear… lo bueno es que de ahí mismo puedes contratar las actividades, ya que no hay nada cerca…
Stayed 2 nights in May 2023

4/10 Poor

abraham

Traveled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Aunque nosotros llegamos un poco tarde a la una de la mañana cuando nos asignaron la habitación en el baño había papel mi abuela se quedó atorado en el baño tuvieron que quitar la puerta poco difícil para poder llegar al lugar está muy oscuro alrededor general no no sagrado
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

IRMA

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Emigdio Enrique

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Mal servicio en la recepción. No venden ni agua. Jamás volvería a hospedarme ahí
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Recomendado
Buen hotel, todos amables. Limpieza bien, y tranquilidad al 1000
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo perfecto como lo planeé, gracias
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Antonio on Aug 22, 2021
Estamos a sus órdenes, Cotlamani es su casa.

10/10 Excellent

Sonia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Martin on Feb 24, 2021
Muchas gracias

10/10 Excellent

MARTHA LETICIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
REGRESARE PRONTO
Excelente atención y el lugar muy bonito, habitación limpia, muy bien ubicado, el precio accesible
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Gonzalo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
su correo llega a bandeja SPAM en hotel cotlamani
todo muy bien, el personal la verdad muy amable en la solucion de el probñema que tuve al llegar, ya que no tenian mi reservacion, la buscaron y la encontraron en su bandeja de SPAM, ya que no tenian conocimiento de mi llegada. pero lo solucionaron. ahi si mal para el hotel en la confirmacion de reservaciones pero si lo solucionaron rapido, afortunadamente habia habitacion disponible si no, no se que procedia?
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

Jose A

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La atención buena, las habitaciones pésimas, la comida pésima y muy cara (bufete)

10/10 Excellent

PABLO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel limpio y cercano a los rápidos!
La estancia bastante bien, muy cercano a la zona de rápidos, por lo que los accesos y actividades, estuvieron en tiempo!

8/10 Good

alma delia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente servicio en el hotel y el trato muy amable

2/10 Terrible

RAUL, Estado de México

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pesimo
Pesimo, la recepcionista mencionó que Hoteles.com nunca les informa nada, no tenían la reservación, tardaron 30 minutos en confirmar y checar en una libreta, posteriormente me dan una habitación llena de animales, no se si eran piojos, liendres u otro tipo de insecto. Tuve que solicitar la cancelación y llevar a mi familia a otro lugar.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Bien, pero.....
La reserva fue fácil de hacer y fueron amables, incluso me dejaron llevar a mi pequeña mascota, llegamos y todo muy bien pero hay que pagar en efectivo por que si quieres pagar con tarjeta te cargan un 16% más, las habitaciones están limpias pero las camas tienen plástico abajo, hacen ruido y los colchones y almohadas no son muy cómodos, todo esto lo suple con creces el paradisíaco lugar, las instalaciones muy lindas y todo bien, el problema viene a la hora de la comida ya que si no avisas con anticipación no tienen comida suficiente. El día que salimos dejamos la habitación muy temprano y fuimos al pueblo a desayunar pero después quisimos ir otra vez al hotel a nadar un rato y tomar algo antes de emprender el regreso y nos salieron con que teníamos que pagar $50 pesos por persona más $30 pesos si queríamos toallas, se nos hizo muy feo por que todavía no era hora del check out y habíamos pasado ahí la noche. En general bien pero son muy peseteros y deberían tener alguna atención con los clientes.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness
buena eleccion para salir con los amigos.
no es un hotel de lujo. pero bueno para ir a divertir con los amigos. la habitacion que nos toco, no servia aire-condicionador. pero al parecer, las otras habitaciones funcionan bien. el mismo hotel ofrece ecoturismo como rappel, tiroleza, y otros.

8/10 Good

Rosario, DF

Liked: Cleanliness, staff & service
Muy bien
Recomendaría al hotel está muy bien y el personal es muy amable, solo le haría una sugerencia al hotel, que fumigaran en las habitaciones ya que hay muchos bichos.

6/10 Okay

Carlos, Veracruz

Liked: Staff & service
Rafting.
El fin era conocer los rápidos y con respecto a esto fue excelente.

8/10 Good

Mireya, D.F.

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Hotel muy cercano a los rápidos!!!
Nuestra estancia fue confortable y el hotel cuenta con muchas actividades para realizar en familia.