Ratings based on 150 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
88% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.7 Room comfort
3.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
1 out of 5
Recommended
for Families
by Sergiofrom Brasilia

Um dos piores Hotel que já fiquei.

Posted Dec 4, 2014 on Hotels.com
o Hotel está velho. Roupa de cama de banho da pior qualidade, até furo tinha.0 serviço é de péssima qualidade.
1 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Fannyfrom Malmö

Riktigt dåligt!

Posted Nov 19, 2014 on Hotels.com
Vår vistelse på Pestana hotell började inte särskilt bra. Först hittade de inte vår bokning, sedan tog de oss till ett rum som såg värre ut än en städskrubb och det stank mögel. Lakanen var skitiga och det fanns ett litet fönster som sipprade in någon liten ljusglimt. Vi sa klart och tydligt att detta var inte vad vi hade bokat och vad som syntes på bilderna. De visade oss ytterligare 4 rum men alla stank så fruktansvärt att man knappt kunde andas med näsan. Tillslut tog vi bara ett av rummen som verkade bäst för vi hade inte kraft att kämpa mer. Efter en stund kommer en städerska in, och säger att vi måste lämna rummet för hon ska sätta igång en apparat som ska behandla lukten. Hon säger också på skranglig engelska - Hotel smell problem! .... Mmm alltså detta 4 stjärniga hotell med hyfsat fina bilder är knappt värt 1 stjärna. Det stank avlopp på toan och vattnet både smakade och luktade jord när man duschade. Frukosten var ingen hit den heller. Det mesta mådde man dåligt av att bara titta på. Aldrig mer Pestana Sao Paulo°
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Ricardofrom Jaragua do Sul

Great deal!

Posted Nov 17, 2014 on Hotels.com
Great price. Room was clean and spacious.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Laura

This traveler left a rating score only Posted Nov 14, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Fabiofrom Joinville, SC

Ótimo

Posted Nov 13, 2014 on Hotels.com
Estava tudo ótimo
5 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by joao p

This traveler left a rating score only Posted Nov 4, 2014 on Hotels.com
3 out of 5
Recommended
by rafa

This traveler left a rating score only Posted Oct 19, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by williamfrom Fortaleza

excelente atendimento

Posted Oct 11, 2014 on Hotels.com
perfeita
2 out of 5
Recommended
for Couples
by Guilhermefrom Curitiba

Arcaico!

Posted Oct 8, 2014 on Hotels.com
Hotel velho e totalmente desatualizado para o padrão da rede Pestana. Uma vergonha! Ao chegar no quarto imediatamente após o check in a cama estava desarrumada. Com 15min de permanência no apartamento solicitei a troca pois não aguentava o cheiro de mofo. Questionei se havia algum outro quarto de melhor categoria e fui informado que todos possuiam o mesmo padrão, ou seja, arcaicos. Troquei para uma unidade do outro lado do corredor que pelo fato de ao menos bater sol o cheiro de mofo não era tão perceptível. A cama é dura e velha. Móveis velhos e danificados, lampadas queimadas, granitos do banheiro manchados. Café da manhã sem nenhum atrativo. O único ponto positivo foi o atendimento dos funcionários. Lamentável a rede Pestana manter o hotel da maior cidade do país nestas condições.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Leonardofrom Curitiba

Bom hotel próximo parque Ibirapuera

Posted Oct 7, 2014 on Hotels.com
Tivemos problemas com a limpeza do banheiro.