Reception

Reviews of Hotel Maple

2.5 out of 5
Hotel Maple
41, Wonnohyeong 3-gil, Jeju City, Jeju

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 45 out of 104 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 104 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 104 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 104 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 104 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Don't expect too high, Korea, Jeju

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Choose others if you can
Room is not clean, lucky toilet is clean and big. Reception is unfriendly

10/10 Excellent

Sanket

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Service lags, otherwise great room and location.
Service lags a bit, not enough (a single, i believe) room attendants; no restaurant in the building.. English support is also unavailable.. Otherwise, excellent and clean rooms, in-room equipment, location, etc.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Large room near the airport
The location is pretty close to the airport which is good. The room is big and get everything you need except no large towels. We asked the front desk but the lady didn't speak English. After a long explanation with hand gesture, she got us the towels.

10/10 Excellent

KAH LIN, SANDAKAN, Sabah, Malaysia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel good LOCATION.
very convenience, easy to get buses to travel to any places you like,just out side the Hotel, within 50meters only.surrounding easy to get foods.wonderful.

10/10 Excellent

NISHCHAL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice stay
Our stay at the hotel was very comfortable. Despite the language barrier the ladies at the reception were more than helpful in catering to our needs. They took very good cases of us. Every service was prompt.

6/10 Okay

CSJase

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great room, Great Location
Bus stop is just nearby. Room was really spacious and comfortable. Front desk lady was really helpful even though we do not speak korean and she does not speak english. She even able to get us a cab for 8am flight. Definitely more like a motel than a hotel. Room and toilet are clean. I think the hotel is quite new too.

10/10 Excellent

Jes, Singapore

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice hotel
This hotel is fabulous! We booked a double room and was surprised that it came with a huge double bed and a single bed! Room is clean and spacious. There is a huge E-Mart nearby too.

10/10 Excellent

Student , Daegu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel is really good one...
Rooms were v.clean & comfortable... large and clean washrooms... Hotel staf was frindly... overall stay at Maple hotel was pleasent... :-)

8/10 Good

JJ, Singapore

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Awesome hotel at a good location
Stayed at Hotel Maple for about four nights in July. I highly recommend this due to its location, as well as the room space it offers (Worth every cent you pay). Not only is it located just 10-15 minutes drive away from the airport, there are also restaurants and department stores in the vicinity (Plus a macdonalds restaurant just right next to it if you want a quick bite). Room and toilet are really clean and spacious, and Hotel Maple even has a water dispenser in the room I stayed in! The only bad thing I can think of is that the corridors look pretty creepy and old, but I didn't mind that as I still had a good stay.

4/10 Poor

Susan, USA

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Terrible Decision!
My mother and I were visiting her best friend who recently moved to Jeju Island. Upon arrival in the airport we rented a car and headed off to our hotel. Upon booking, I knew that this hotel was a love hotel just by looking at the reviews and the room but the price and the location was just too good to look away, WHAT A MISTAKE! I'll start with the Pro's: great service from the front desk lady, room is very large (including the bathroom), the room is equipped with a very large television and refrigerator, and it is very close to the airport but still off the beaten path so you can't hear the traffic. And now the Con's! The room was not very clean, I could see hair all over the floor (so please use the slippers offered!), the linen is super itchy, the room itself was dusty, and the mattress was very rough. I spent the entire evening itchy and with a stuffed nose, I do not suggest this hotel for people with sensitive skin or with allergies!...Heck I don't suggest this hotel at all.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

ENRIETA CAROLINA GOMEZ

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alojamiento muy comodo y en una zona comercial con todo cerca, muy bien comunicado con el transporte publico, volveriamos
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hong on Dec 14, 2023
안녕하세요.소중한 시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다.항상 더 노력하도록 하겠습니다.오늘도 행복한 하루되십시오.감사합니다.

8/10 Good

sungho

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
가성비가 괜찮은 호텔, 작년에 이용했던 곳으로 올해도 이용함
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Hong on Nov 10, 2023
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다.더 노력 해 나아가겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

DONGHYUN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Hong on Oct 31, 2023
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다.항상 노력 할 것을 약속 드리겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

SUSEONG

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋은 인상
깔끔한 환경 친절한 직원
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Hong on Jul 8, 2023
안녕하세요. 시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 고객님 입장에서 불편함이 없도록 노력 할것을 약속 드립니다. 더운데 건강 잘 챙기십시오. 감사합니다.

10/10 Excellent

Sang Chun

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from HONG on May 4, 2023
안녕하세요.우선 저희 호텔을 이용 해 주셔서 감사합니다.항상 노력 할 것을 약속 드리겠습니다.감사합니다.

4/10 Poor

jaeyoon

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Hong on Mar 29, 2023
저희 호텔을 이용 해 주셔서 감사합니다.

8/10 Good

Sinho

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Hong on Feb 9, 2023
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다.항상 고객님 입장에서 생각하며 노력 하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

sungho

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
숙면
교통이 편리하여 공항에서도 가깝고 제주시내관광도 대중교통으로 저렴하게 이용할수 있었습니다. 밤에도 조용하여 숙면~~
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Hong on Nov 15, 2022
소중한 시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다.편안히 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 좋은 후기에 오늘은 더 힘차게 보낼 수 있었습니다. 정말 감사합니다. 항상 건강 잘 챙기시고 다음에도 뵐 수 있었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

Jinwoo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
너무 편하게 잘 쉬고 왔습니다
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Hong on Nov 3, 2022
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다.고객님 입장에서 불편함이 없도록 더 노력하겠습니다.다음에도 뵐 수 있었으면 좋겠습니다.감사합니다.

8/10 Good

Youngtaeck

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from HONG on Oct 20, 2022
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다.건강하고 좋은하루 되시며 다음에도 이용 부탁드립니다.

8/10 Good

Young taeck

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Hong on Sep 28, 2022
시간을 내새어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다.항상 고객님 입장에서 불편함은 없는지 생각하며 더 노력 하겠습니다. 감사합니다.오늘도 행복한 하루 되십시오.

10/10 Excellent

Misup

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from hong on Sep 14, 2022
시간을 내시어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객 입장에서 불편함이 없도록 항상 노력 하겠습니다.다음에도 뵐수 있었음 하는 바램과 건강하고 힘찬 하루가 되었음 합니다.감사합니다.

10/10 Excellent

JUNG JOO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋은 숙소 만족
숙소가 청결하고 특히 욕실이 넓고 쾌적했어요. 다음에 제주를 찾으면 다시 오고 싶은 숙소입니다.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from HONG on Jul 30, 2022
소중한 시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 우선 좋은 후기에 감동과 더불어 힘이납니다. 항상 더 노력할 것을 약속 드리고, 제주에 오실때 또 뵐 수 있었으며합니다. 더운데 건강 잘 챙기시고 행복한 오후되십시오.

10/10 Excellent

??

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
좋은 편에 속해요.
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from HONG on Jul 19, 2022
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 기분좋은 후기에 오늘은 더 힘이납니다. 후덥지근한 날씨에 건강 잘 챙기시고 오늘도 행복한 하루 되십시오.

10/10 Excellent

MinWook

Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from HONG on Jul 5, 2022
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 무더운 여름에 건강 잘 챙기시고 오늘도 힘찬 하루 보내십시오. 감사합니다.

10/10 Excellent

Dany

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Olor a maple. Habitación amplia, kit de amenidades.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from HONG on Jun 15, 2022
저희 호텔을 이용 해 주셔서 감사합니다.

8/10 Good

Hyuna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from HONG on Jun 15, 2022
시간을 내시어 이용 후기를 남겨 주셔서 감사합니다.

10/10 Excellent

Jiyoung

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
깨끗하고 편안한~ 기대이상의 호텔
객실이 아주 청결하고 욕실도 넓고 욕조가 있어서 너무 좋았어요 상당히 친절하시고 그러면서도 편안했어요~
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from HONG on Jun 13, 2022
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 기분좋은 후기에 오늘은 더 힘이 납니다. 다음에도 뵐수 있었으면 좋겠습니다. 오늘도 행복한 하루 되십시오. 감사합니다.

8/10 Good

HYEWON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2022
Response from HONG on Jun 7, 2022
시간을 내시어 이용후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 좋은후기를 남겨 주셔서 저희는 더 힘이납니다. 고객님들이 편안하게 쉬었다 갈 수 있도록 더 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

joonho

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
깔끔해요
시내 중심권에 위치해서 주변 식당 및 편의시설도 많고 공항도 가깝습니다 방도 깨끗하고 넓습니다
Stayed 1 night in May 2022
Response from HONG on Jun 13, 2022
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 좋은 후기에 저희는 오늘도 힘이납니다. 다음번에도 고객님을 뵐 수 있었으면 좋겠습니다. 오늘도 행복한 하루 되십시오. 감사합니다.

8/10 Good

Myung chul

Business traveler
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from HONG on May 13, 2022
저희 호텔을 이용 해 주셔서 감사합니다. 그리고 시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

4/10 Poor

WON TAE

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from HONG on Feb 20, 2022
시간을 내시어 이용후기를 남겨 주셔서 감사합니다.

10/10 Excellent

byoungjoo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
아주 만족스러웠어요 사진보다 상태가 훨씬 좋아요 위치도 좋고 화장실도 넓어서 좋습니다 욕조도 있고요
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from HONG on Feb 15, 2022
시간을 내시어 이용 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 항상 노력하겠습니다. 감사합니다~

6/10 Okay

HYEONGSEOK

Business traveler
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from HONG on Feb 15, 2022
저희 호텔을 이용 해 주셔서 감사합니다. 더욱더 노력 하겠습니다. 감사합니다~

10/10 Excellent

Sookyung

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
깨끗하고 친절해요 ^^ 조식도 간단하고 좋네요.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from hong on Feb 3, 2022
감사합니다. 새해 복 많이 받으십시오.

10/10 Excellent

Yungwook

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
모두 다 굿~~~
가성비 짱 깨끗하고 친절하며 관광지와 교통편 좋음
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from HONG on Jan 23, 2022
시간을 내시어 이용 후기를 남겨 주셔서 정말 감사합니다. 불편함 없이 이용 하셨다니 저희도 기분이 좋고 더 힘이납니다. 항상 고객 입장에서 노력하며 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Good

E JAY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
제주시 시내 중심에 있어 주변에 이마트 롯데마트 유명커피숍 바로 옆에 맥도날드가 있음
사장님도 친절하고 깨끗하고 쾌적했습니다
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from HONG on Jan 3, 2022
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 고객의 입장에서 생각하며 노력하겠습니다. 새해 복 많이 받으시고 하시는일 마다 행운이 함께 하시길 기원합니다.

8/10 Good

Chi won

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from HONG on Dec 14, 2021
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 고객님들을 위해 항상 노력 해 나아가겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
생각보다 시설이 많이 낡지는 않았습니다. 방이 아주 크고 욕실도 엄청 넓어서 가족이 단체로 샤워를 해도 충분합니다. 욕조도 있으니 피로를 풀기에 좋습니다. 방음은 좀 안되는 편입니다. 오전 일찍 부터 룸 정비가 이루어지는데 소음이 꽤 크게 들립니다. 주차는 여유로운 편입니다. 다만 늦게 체크인 하면 자리가 없을 수도 있을것 같습니다. 근처에 이마트도 있고, 드림타워도 있고 맥도날드는 걸어서 5분 거리에 있습니다.
Stayed 6 nights in Nov 2021
Response from HONG on Dec 8, 2021
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 개선을 위해 더 노력하겠습니다.

6/10 Okay

SUNGKEE

Business traveler
가격만 본다면, 잠만 잔다면 괜찮은 호텔;;;
별로입니다. 죄송합니다. 하지만 정말 별로입니다. 생각보다 많이 노후된 호텔입니다. 저는 추천하지 않겠지만, 가격을 보신다면 고려해보셔도 됩니다.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from HONG on Nov 25, 2021
시간을 내시어 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 개선을 위해 노력할것입니다. 감사합니다.

6/10 Okay

SEOKHOON

Business traveler
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from HONG on Nov 25, 2021
저희 호텔을 이용 해 주셔서 감사합니다.

10/10 Excellent

ho yin

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from HONG on Nov 11, 2021
시간을 내시어 이용 후기를 남겨 주셔서 정말 감사합니다. 앞으로도 고객님들을 위해 노력 해 나가겠습니다. 감사합니다.

8/10 Good

gyewon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from HONG on Nov 10, 2021
시간을 내시어 이용 후기를 남겨 주셔서 감사합니다. 손님들 위해서 최선을 다하고 노력할 것입니다. 저희 호텔을 이용 해 주셔서 감사합니다.

8/10 Good

Mijoo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from HONG on Oct 14, 2021
저희 호텔을 이용 해 주셔서 감사드립니다. 불편함이 없도록 항상 노력 하겠습니다.

10/10 Excellent

Hyunkyung

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from HONG on Oct 14, 2021
저희 호텔을 이용 해 주셔서 감사드립니다. 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

10/10 Excellent

MINSIK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

MINSIK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from HONG on Aug 10, 2021
저희 호텔을 이용 해 주셔서 감사드립니다. 불편함이 없도록 앞으로도 최선을 다하겠습니다.

10/10 Excellent

Hansol

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
크게 흠 잡을 곳 없는 시설 위치도 좋고 가격이 싼 편이라 추천할만함
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from HONG on Jul 19, 2021
우선 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사 드립니다. 항상 게스트 분들이 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

10/10 Excellent

KYUJIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비 최고인듯 합니다
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from HONG on Jul 5, 2021
저희 호텔을 이용 해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 의견을 중요시 여기며 항상 노력 하겠습니다.