Ratings based on 107 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
96% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified travelerfrom korea

제주항공과 근접하고 제주시 시내에 있어서 좋았고 직원분이 친절해요

Posted Dec 24, 2014
Pros: 제주공항에 가까운점 제주시 시내에 있었던점 직원들이 엄청 친절했어요
Cons: 2층 주차장 가는 길은 조금 개선되었으면 합니다 보도와 차량이 올라가는 길이 같이 되어 있어 위험해 보였습니다
Location: 시내와 근접해서 간단하게 한잔할 수 있는 곳이 많아서 좋았습니다
오래된 느낌은 있지만 청결하고 정리가 잘 되어 있고 호텔로비가 활기가 있고 밝은 느낌이었습니다 또한 제주항공과 가깝고 제주시 시내에 있어서 밤에 돌아 다니면서 관광하기도 좋았습니다 또 직원분이 엄청 친절해서 좋았습니다
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Malaysia

Good location close to Main Street of Jeju new cit

Posted Dec 1, 2014
Pros: Location close to shopping, food.
Cons: Overall look n feel, a bit dated.
Location: Close to Everything except the beach.
Hotel generally is satisfactory due to location, however requires upgrade as it is a bit dated.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom japan nagoya

コスパが最高だった

Posted Dec 1, 2014
Pros: 客室が綺麗でアメニティも充実
Cons: 雨が降った際の傘の貸し出し本数が少なく借りれなかった
Location: 時期が悪く特に行かなかった
金額の割に設備も行き届いておりスタッフの対応も良かった。 部屋もアップグレードしてくれたのだが広くて清潔感があった。 日本語も話せるスタッフがおり安心して滞在時間を過ごすことができた。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Hong Kong

good location

Posted Nov 6, 2014
good location but not quite convenient for bus terminal
2 out of 5
by A verified travelerfrom Seoul

no worth the money

Posted Nov 4, 2014
Pros: food
Cons: worn interior, it's not the top class hotel.
Location: duty-free shopping
The Grand Hotel is located close to the Jeju airport in a 15min-ride. But, the building is very old and the staffs at desk were not very kind. It was too expensive considering the condition of the hotel. I do not want to recommend this hotel to my friends who look for a hotel near the airport. However, the room was clean and the food was good.
2 out of 5
by A verified travelerfrom 수원

시내와 가까워 그런지 모르겠지만 너무 복잡하고 창밖 풍경도 지저분해서 보기 안좋았습니다.

Posted Oct 11, 2014
사진만 보고 선택했는데 객실은 너무 오래되었고 담배냄새로 쩔어있었습니다. 요즘에도 객실내에서 담배를 필 수있다는것이 놀라왔습니다. 다시는 가고 싶지 않습니다.
3 out of 5
by A verified travelerfrom JAPAN

一昔前の高級ホテルのイメージかも・・・

Posted Sep 30, 2014
Pros: バスアメニティーがアロマセラピーアソシエイツだったこと、立地が良い割には比較的夜等静かだったこと。
Cons: タオル系の質が悪すぎる・おそらく古いせいなのか風呂の排水があまり良くなかった・室内が暗いのに貸出でデスクライトが無かった・部屋にセーフティボックスが無い・ホテルスタッフが比較的無愛想な点。
Location: 目の前にシーラ免税店、その付近にセブンイレブンをはじめとするコンビニ群と多くの飲食店あり。一番の繁華街ではないらしく夜等物騒でないのが自分にはありがたかった。観光名所は少しはなれたところが多いのでは?
特に大きく不快な思いはありませんでしたが、全体的に「古さ」というものを感じました。ソウルの同格くらいのホテルを想像して行くと、少しがっかりするかもしれません。ホテルのすぐそばにコンビニ群、免税店、飲食店群があるので立地は良い方なのではないでしょうか。
4 out of 5
Recommended
for Families
by conandoilyfrom 서울

편리한 위치와 조식

Posted Sep 29, 2014 on Hotels.com
객실은 좀 오래된 느낌 호텔 주변은 관광지랑 가깝고 조식은 만족 했습니다.
4 out of 5
Recommended
for Families
by Parkfrom 서울

4성급이지만 5성급 느낌~

Posted Sep 28, 2014 on Hotels.com
전반적으로 괜찮았습니다. 직원분들도 친절하고 5성급호텔 못지 않은 느낌들더군요. 객실도 나름 깨끗하였는데, 옥의티랄까요? 트윈베드룸이었는데 침대 사이에 있는 협탁 아랫쪽 공간에 전 투숙객의 과자봉지가 그대로 있는 걸 발견.. 눈에 보이는 부분만 깨끗이 치우나봐요 ;; (콘센트 찾다가 협탁뒤쪽에 콘센트 찾아서 옮기는 과정에서 발견. 침대에 누워서 폰 충전하며 만지작하실분들은 협탁뒤쪽에 있으니 참조하시길.. ㅋ)
4 out of 5
Recommended
by A verified traveler

친구들과 2박3일 제주도여행

Posted Sep 28, 2014 on Hotels.com
마지막날은 제주 그랜드호텔로 결정 했고 자쿠지도 이용 할수 있어서 기대를 많이 하고 갔지만 태풍으로 관광뿐만 아니라 자쿠지도 이용 할수 없게 되어 실내 사우나를 이용 하였습니다. 하지만 사우나 시설은 좋지 않았습니다. (투숙객은 50프로 할인) 직원들은 친절했고 입구쪽에 서 계시던 남자 직원의 맛집 추천으로 정말 맛있게 먹어서 감사하다는 말 다시 한번 전해드리고 싶습니다!