Ratings based on 71 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
96% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Sacramento, Ca

Beautiful, historic hotel in Juriquilla

Posted Dec 2, 2014
Pros: See above
Cons: See above
Location: see ablove
The grounds and facilities of this hotel are excellent. The food is good and reasonably priced. Staff are friendly and helpful. There are wonderful walking areas within the Mision and in the adjoining neighborhood, including a golf course, gorgeous homes surrounding the golf course, and even a bull ring. We have stayed here several times. The only problems we have experienced there are a cold swimming pool and insufficient hot water in the shower.
Comment from Hotel Management
Dec 18, 2014 by Gerente General, Hotel Management
Dear guest: Thank you for your comments, we are very glad to hear that you enjoyed your stay and I assure you that we are working on the facts you mentioned. Thank you for your preference and I hope you can come back again soon. Best regards, Oscar Barrios Manager
4 out of 5
Recommended
for Families
by Lizette

This traveler left a rating score only Posted Oct 28, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
by patyfrom edo mex

magnifica relacion precio-servicio

Posted Oct 21, 2014 on Hotels.com
el mantenimiento del hotel es excelente, su comida igualmente esta muy bien sobre todo el buffet desayuno que tiene una gran variedad de productos.
Comment from Hotel Management
Jan 10, 2015 by Gerente de Operaciones, Hotel Management
Estimado huésped: Gracias por su comentarios, seguimos trabajando en la mejora continua de nuestro hotel para brindarle un servicio de calidad y esperamos poder contar con su presencia nuevamente. Saludos Cordiales. Oscar Barrios Gerente de Operaciones.
Comment from Hotel Management
Jan 10, 2015 by Gerente de Operaciones, Hotel Management
Estimado huésped: Agradezco se haya tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Nos sentimos complacidos de que haya tenido una estancia agradable. Esperamos tenerle pronto con nosotros para seguir atendiéndole como usted se merece. Saludos cordiales; Oscar Barrios Gerente de Operaciones
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Rodrigofrom Mexico

Buen viaje

Posted Oct 21, 2014 on Hotels.com
Excelentemente bien
Comment from Hotel Management
Jan 10, 2015 by Gerente de Operaciones, Hotel Management
Estimado huésped: Nos complace escuchar que disfrutó su estancia con nosotros. Esperamos tenerle de nuevo en Hotel Misión Juriquilla. Saludos cordiales, Oscar Barrios Gerente de Operaciones
Comment from Hotel Management
Jan 10, 2015 by Gerente de Operaciones, Hotel Management
Estimado Sr. Rodrigo: Le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios; los cuales nos impulsan a seguir trabajando en lograr la entera satisfacción de nuestros huéspedes, esperamos contar nuevamente con su visita. Saludos Cordiales. Oscar Barrios Gerente de Operaciones.
4 out of 5
Recommended
by A verified traveler

Reservación

Posted Sep 30, 2014 on Hotels.com
Negaron la reservación hasta que les mostré el correo electrónico.
Comment from Hotel Management
Jan 3, 2015 by Calidad, Hotel Management
Estimado huésped, Primero que nada quiero agradecer nos haya hecho llegar sus comentarios. Lamento el inconveniente que tuvo en su llegada, en ocasiones toma un poco de tiempo para que las reservaciones en línea lleguen a nuestro sistema pero le aseguro trabajaremos en la optimización de nuestros procedimientos para evitar que se vuelvan a presentar éstos inconvenientes. Saludos cordiales, Oscar Barrios Gerente de operaciones
5 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

Posted Sep 23, 2014 on Hotels.com
El desayuno esta muy rico, pero la alfbra del cuarto huele mal, es el único detalle
4 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 12, 2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Rafaelfrom DF

Algo de mal olor en el cuarto

Posted Aug 30, 2014 on Hotels.com
Estuvimos muy contentos en general. Todo mundo es muy atento. El hotel es muy limpio y agradable. No hay quejas. Lo único a comentar es que al llegar la habitación tenía un cierto "olor" algo desagradable y, curiosamente, al dia siguiente por la mañana olía el ambiente como si estuviera cerca de una cocina, como a comida (a pesar de estar bastante lejos del restaurante).
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2014 by FGoyeneche, Hotel Management
Estimado huésped, Nos complace leer que el hotel fue de su agrado. En cuanto al detalle del mal olor, se tomaron acciones con apoyo de nuestra ama de llaves para evitar que éste detalle vuelva a suceder. Agradecemos su visita. Quedo a sus órdenes, Oscar Barrios Gerente de Operaciones
Comment from Hotel Management
Nov 15, 2014 by FGoyeneche, Hotel Management
Estimado huésped: Le agradezco se haya tomado el tiempo para comentarnos sobre su estancia y le aseguro trabajaremos en el punto que nos comenta. Quedo a sus órdenes, Oscar Barrios Gerente de operaciones
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveler

buen hotel

Posted Aug 26, 2014 on Hotels.com
Esta muy a gusto y bonito
5 out of 5
Recommended
for Families
by Danielfrom Toluca, Estado de México

Descanso garantizado

Posted Aug 12, 2014 on Hotels.com
El hotel es una joya arquitectónica que combina de excelente manera los elementos clásicos y las comodidades modernas. Sus instalaciones invitan a permanecer todo el tiempo descansando pues el servicio y la comida son de excelente calidad además de que se puede disfrutar de un agradable paseo dentro de los jardines y demás áreas para los visitantes o, puedes hacer un poco de ejercicio en el gym o en las canchas de tenis y no se diga la diversión familiar en la alberca. Seguro regresaré pronto
Comment from Hotel Management
Oct 25, 2014 by Calidad, Hotel Management
Estimado huésped, Gusto en saludarle. Saber que contaremos con su presencia nuevamente es algo que nos llena de satisfacción, vivimos y trabajamos día con día para nuestros clientes y es un gusto que haya podido percibirlo. Sin más por el momento seguimos a sus ordenes. Oscar Barrios Gerente de Operaciones