Ratings based on 189 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
94% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom 東京

最高の休日を過ごすためのホテル

Posted May 10, 2015
Pros: 部屋からの眺めは最高で、一日中部屋にいても飽きませんでした。
Cons: 朝食レストランのスタッフは人数も多いのですが、呼んでも来ないし、オーダー+ビュッフェのシステムなのですが、何の説明もありませんでした。 また、最終日の昼食を同じレストランで取りましたが、他に客が居ないにもかかわらず、1時間待たされました。これ以外は完璧だったので残念です。
Location: ビーチや繁華街からは離れており、ホテルリムジンを使わなければなりません。 行動派には不向きなホテルかもしれません。
パノラマオーシャンビュープールビィラに宿泊しました。 プライベートプールは清掃が行き届いていて、快適で、部屋の内部もタイのリゾートとは思えないくらい清潔でとても良い休日が過ごせました。
3 out of 5
by A verified travelerfrom Australia

Nothing stood out

Posted Apr 8, 2015
Went here with about 30 friends for a wedding. Poor service in every area. Terrible system for the night of the wedding, all drinks charged to 1 room even though man had gone to bed at 9pm. Struggled to get a serviette with my meal. Took 4 hours to get my luggage.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom hk

Nice

Posted Mar 24, 2015
Hotel staffs are always helpful. We used to have dinner in hotel restaurant, and we were not feeling well, the staffs help us to send our dinner to back to room ! Very nice and sweet. But room WiFi is not always work, even they have changed the router
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Lizaofrom 中国

非常好

Posted Feb 25, 2015 on Hotels.com
特别好,服务也很好,度蜜月首选
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

A beautiful relaxing esacpe

Posted Feb 22, 2015
A beautiful, relaxing, escape! Amazing staff, amazing grounds...will be back!
3 out of 5
by A verified travelerfrom Shanghai

Interessanter Urlaub im (Asiat.) 5 Sterne Ressort

Posted Feb 21, 2015
Pros: Sehr nettes Personal und entgegenkommender Manager, sauberes Zimmer mit entspannter Lage am Strand und an den 2 Pools.
Location: Das Ressort befindet sich Süd-Östlich von Koh Samui. Lamai Beach liegt gleich um die Ecke. Alles andere ist mit Scooter oder Auto schnell zu erreichen
Das Serviceteam war sehr nett. Leider sind die 5 Hotelsterne in Asien vergleichbar wie 3 Sterne in Europa, bzgl. dieses Ressorts. In anderen Ressorts oder Hotels kann es anders sein.Das Ressort wurde 2007 gebaut Vorteile: - eigener Strand - 2 coole Poolanlagen - ruhige Lage - in Februar wenig Gäste, zum Entspannen sehr gut - Abholservice mit Club Car (elektr.) von der Rezeption zum Pool, Restaurant - jeden Tag von 13:00 - 14:00 1x Drink bezahlen und 1x "gleichen" Drink frei - Internet überall, sogar am Strand - Pools, Strand, Restaurants sind zu Fuss sehr schnell zu erreichen - Scooter- und Autoverleih - kostenlos täglicher Shuttlebus zum Strand Lamai und Zentrum - Jeden Tag frisches Obst, ausser am vorletzten Tag - 1 Flasche Wein als Begrüssungsgeschenk Nachteile: - der eigene Strand könnte intensiver gesäubert werden. Im hinteren Strandbereich unter den Palmen liegt Müll, den keiner sehen will - im Februar war mittlerer Wellengang, so dass ein Schwimmen beim Algen und glitschigen Steinboden kaum möglich war. Bitte ziehen Sie entsprechende Sandalen an! - Preis ist zu hoch für die 5 Sterne - am Pool, Strand oder Restaurant ist manchmal kein Personal um die Club Car zu bestellen - das Restaurant Personal ist beim Hochbetrieb nicht eingespielt. 10-15 Minuten Wartezeit für ein Espresso sind einzuplanen. Neue Teller sind manchmal zu erfragen - Internet ist nicht immer stabil - verbogene Gabel im Apartment und eine schmutzige Gabel im Restaurant. Schade für ein 5 Sterne Ressort
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Feb 15, 2015
Pros: Beautiful place & facilities. Great that we could hire a scooter directly from the resort so didn't have the hassle of finding a decent bike hire.
Cons: We felt like there wasn't much in the resort for entertainment. All the good bars were closed early & guests didn't mingle.
Stunning resort. However we felt like there wasn't much in the resort for entertainment. There were great bars that could be used to get guests together and listen to a live band or something but they closed early and no one was around. So we went out to all the time.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Nicolafrom Johannesburg South Africa

Paradise found.

Posted Feb 14, 2015 on Hotels.com
What an amazing resort. Absolute piece of heaven on earth.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Kursk

Wonderful place!

Posted Feb 14, 2015
Thank you for happy holidays! wonderful place, attentive staff, nice rooms, good infinity pools.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Chalomfrom ירושלים

מושלם

Posted Feb 7, 2015 on Hotels.com
חייה מדהימה. לקחנו את החדר המשודרג אושן פול וויו. חדר עם בריכה פרטית מול הים. פשוט חוויה. שירות מעולה מרום מדהים. פשוט היה מושלם