Ratings based on 55 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
95% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.4 Room comfort
4.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveler

Perfect hotel

Posted Nov 1, 2014 on Hotels.com
Perfect
2 out of 5
by A verified travelerfrom Passau

Sehr laut und spartanisch eingerichtet.

Posted Oct 14, 2014
Pros: Personal an der Rezeption.
Cons: Fenster erneuern. Teppich erneuern. Zimmerreinigung verbessern.
Location: Stark befahrene Straße. Lärmschutzfenster.
Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Straße. Fenster sind uralt, ziehen und halten keinen Lärm ab. Der Teppich ist stark verschmutzt und mit Staubmilben übersät. Die Zimmerreinigung ist nur notdürftig und unbefriedigend. Das Zimmer ist sehr klein, sehr viele Defekte zu bemängeln. Positiv: Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Fazit: Für 1-2 Nächte genügend. Für einen längeren Aufenthalt nicht zu empfehlen. Preis-Leistung: Zu teurer.
Comment from Hotel Management
Nov 28, 2014 by GM, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, danke für Ihr Schreiben. Jeden Feedback nehmen wir sehr ernst, da er zur Verbesserung unserer bestehenden Leistungen dient. Es tut uns Leid das unser Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Unsere Zimmer werden auf täglicher Basis gereinicht, und sicherlich werden wir mit den verantwortlichen Managern überprüfen wie es zu den angegebenen Mangeln kommen konnte. Es freut uns das Sie mit unserem Personal zufrieden waren, welches unser größtes Kapital ist. Ihre Lobenden Worte werden wir unserem Team sicherlich weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Loredana Perčić General Manager
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Stylisches und modernes Hotel.

Posted Sep 21, 2014
Pros: Wunderschöner Blick über die ganze Stadt
Habe das Hotel spontan gebucht. Wir hatten ein Zimmer mit Blick über die Küste. Frühstück, Service und Sauberkeit waren sehr gut. Zum Parken musste man im ca. 150 m entfernten Parkhaus fahren.
Comment from Hotel Management
Nov 28, 2014 by GM, Hotel Management
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Schreiben. Es freut uns das Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren! Das Astoria Designhotel Opatija hat von vielen Zimmern in der Tat einen atemberaubenden Ausblick. Unsere Küche wird oft gelobt, da unser Koch von den Tourismusverband Kvarner's als bester Koch der Kvarner Region ausgezeichnet wurde. Es freut uns deswegen das Sie ebenfalls die Qualität unseres Frühstücks erkannt haben. Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital, besonders deswegen freut es uns das Sie mit unserem Service zufrieden waren, und sicherkich werden wir Ihre lobenden Worte weiterleiten. Es würde uns freuen Sie noch einmal in unserem Astoria Designhotel Opatija willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Loredana Perčić General Manager
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Bonne localisation

Posted Aug 31, 2014 on Hotels.com
L'hôtel est idéalement situé sur la promenade. Les chambres offrent un bon niveau de confort avec une petite terrasse donnant sur la mer selon l'étage de votre de chambre. Au deuxième étage, la vue est partielle sur la mer. Excellent petit déjeuner avec des spécialités continentales et croates.
4 out of 5
Recommended
by Brennanfrom England

Former Glory

Posted Aug 30, 2014 on Hotels.com
The Astoria was good but the lack of a sea view probably detracted slightly. Our room was fine on the rear side of the hotel and was maintained well. I probably would not rush back I am afraid either to the hotel or the resort which clearly had seen much grander days. It's glory has departed and parts of it were reminiscent of Blackpool in the UK. Sorry to say this. Not a bad stay if this is where you are visiting.
Comment from Hotel Management
Nov 26, 2014 by GM, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for investing your time and leaving your feedback. We are glad that our hotel made your stay convenient. We would also like to inform you that it is the best to present all your preferences regarding the room (e.g. seaview) while making your reservation. Thank you for staying at our hotel and we hope to welcome you again soon. Kind regards, Loredana Perčić General Manager
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Maritfrom Oslo, Norge

Fine rom til en ok pris.

Posted Jul 18, 2014 on Hotels.com
Overnattet der i to dager. Rommene var rene og fine. Hyggelig betjening og god frokost.
4 out of 5
Recommended
by Mikefrom Suomi

Posted Jun 11, 2014 on Hotels.com
Miellyttävä palvelu. Hyvä aamiainen
5 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jun 3, 2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by Davefrom iN

On the Riveria

Posted Oct 18, 2013
Pros: Staff was most helpful . Good breakfast included Great view
Cons: Parking is limited and expensive
Location: Within walking distance to park and restaurants
Raining. But enjoyed the evening for a one night stay heading to wine country.
4 out of 5
Recommended
for Families
by Daliafrom San Francisco

Great location and view

Posted Oct 14, 2013 on Hotels.com
I thought the service was excellent and the view was amazing. The only complaints I had was lack of pool- you have free access to the sister hotel but its a good km walk away, and you have to pay for a pool towel. The food at breakfast was very good but the coffee was like diesel fuel! I think they do that on purpose so you don't sit there all morning! I would stay here again as Opatija was lovely and the view from hotel is amazing. The young woman at the front desk was very helpful as well.
Comment from Hotel Management
Nov 25, 2014 by GM, Hotel Management
Dear Guest, We would like to thank you for sharing your comments. We are glad that you enjoyed your stay and found our location so convinient. We do feel sorry that our coffee was not up to your requirements as we generally receive very good feedback. We truly appreciate your comments, which will be used in our future improvement. We hope that we will be able to welcome you once again. Kind regards Loredana Perčić GM