Ratings based on 249 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
92% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.2 Room comfort
3.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Ottawa, ON

Great central hotel

Posted Mar 30, 2015
Pros: Location. staff
Location: Very central, everything within walking distance
The staff were always very helpful, told us of the restaurants to go to, arranged for breakfast for us last night (5:00 am to airport), room surprisingly large for the price. Fantastic location (central to everything), breakfast very good.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Très bonne adresse

Posted Jan 30, 2015
Pros: le confort de la chambre et l'accueil
Très agréable après toutes les réunions de la journée
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom フランス

観光に便利な立地

Posted Jan 1, 2015
Location: 徒歩圏内に、有名レストランがたくさんあります。 Brasserie Le Nord Leon de Lyon など。
フロントの対応がとても良く、快適に滞在できました。 ロビーに、エスプレッソマシーンがあるので、飲みたいときに自由に使えます。 また、フロントでミネラルウォーターももらえました。 バスタブもあり、シャワーの水圧も問題ナシ。 部屋に電気ポットと、スティックコーヒーと紅茶がありました。 立地重視の方にオススメです。 また、ホテル隣のカフェも内装がすばらしかったです。
3 out of 5
Recommended
for Couples
by Olivierfrom avignon

Bien mais pas top . Dommage

Posted Dec 20, 2014 on Hotels.com
Bel hôtel, chambre mansardée refaite à neuf, spacieux, bien situé au coeur de la ville. Mal insonorisée avec les chambres mitoyennes. Problème d'évacuation d'eau et de chauffage dans une salle de bain pourtant superbe.
Comment from Hotel Management
Feb 28, 2015 by julien, Hotel Management
Cher Olivier, Je vous remercie pour votre retour sur le séjour. Je suis sincèrement désolé de lire que certains points n'allaient pas. Aussi j'espère conserver votre confiance et vous accueillir à nouveau. Cordialement, Julien, directeur
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Lourmarin

Hôtel à proximité du centre ville

Posted Dec 10, 2014
Pros: Nous avons apprécié la proximité immédiate du centre ville, le personnel, la chambre.
Cons: L'ascenseur uniquement pour 2 personnes, s'arrêtant au 5ème étage pour un établissement comportant un 6ème étage.
Location: Le quartier est à proximité immédiate du centre ville et comporte des brasseries et restaurants très convivials
De passage à Lyon à l'occasion de la fête des Lumières, nous avons séjourné dans cet établissement. Un parking se trouve à proximité immédiate de cet hôtel. Malgré l'affluence à l'occasion de cet évènement l'accueil a été charmant et attentionné. Le petit bémol, une chambre au 6ème étage alors que l'ascenceur s'arrête au 5ème ! Cependant la chambre était accueillante et très bien décorée.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Anca-Madalinafrom Copenhagen

Extremely helpful staff!

Posted Dec 4, 2014 on Hotels.com
We only spent one night there, but we had a very pleasant experience thanks to the staff. It was our first time in Lyon, and since we could not speak the language, it was extremely difficult to get the information we wanted. The staff was extremely nice and helpful and provided us with info about how to get to a certain destination, how much taxi could cost, where to eat etc. We could not ask for more. :-)
Comment from Hotel Management
Feb 7, 2015 by julien, Hotel Management
Dear Anca, Many thanks for your nice comment about us. I hope see and welcome you again. Best regards yours, Julien manager
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom El Lay

Decent Hotel for the Money

Posted Dec 3, 2014
This hotel is in a great location. Close to everything you want to see or eat. The hotel was part of an Expedia package, and we might have considered going elsewhere otherwise, because the hotel room that we got was just at the borderline of acceptable. HOWEVER, the truly great and caring staff is what makes the hotel an acceptable choice.
Comment from Hotel Management
Dec 4, 2014 by Julien, Hotel Management
Dear David, Thank you for your comment. I apologize about the room. Don't hesitate to contact the reception or me to manage a room change. Best regards
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by AMINAfrom PARIS

Bonne adresse

Posted Dec 2, 2014 on Hotels.com
Un hôtel très bien situé, un personnel plus que sympathique et un rapport qualité prix très raisonnable...franchement rien à dire.
Comment from Hotel Management
Feb 7, 2015 by julien, Hotel Management
Cher Amina, Je vous remercie avec l'équipe pour ce gentil commentaire et espère vous accueillir lors d'un prochain voyage à Lyon. Cordialement, Julien directeur
1 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveler

Très decue, j'aurais du rester au Boscolo..

Posted Dec 1, 2014 on Hotels.com
Très très déçue. Arrivée a l'hôtel dans la soirée, j'étais déjà fatigue et la réception m'annonce qu'il y'a eu un bugg informatique lors de ma reservation de chambre et qu'au final les chambres sont toutes occupees alors que j'avais deja paye. L'hotel m'a donc transferer a un autre hotel plus loin. J'ai du prendre le metro et atterir dans un hotel ou je n'etais pas a mon aise... '
Comment from Hotel Management
Feb 7, 2015 by julien, Hotel Management
Cher client, Je suis encore une fois sincèrement désolé pour la gène occasionnée lors votre relogement. Nous avons eu un véritable soucis informatique lors d'un changement de système. J'espère que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Julien
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Hotel bien situé

Posted Dec 1, 2014
J'ai eu une chambre refaite à neuf donc bien confortable. Prix correct
Comment from Hotel Management
Dec 8, 2014 by Julien, Hotel Management
Cher client, Je suis heureux que la chambre vous ait convenue. Nous avons en effet 5 nouvelles chambres dans un esprit zen et contemporain. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Julien, directeur