Ratings based on 239 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
97% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.6 Room comfort
3.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

OK

Posted Nov 24, 2014
Pros: Sopivasti lähellä kauppakeskusta
Cons: Sämpylöiden pehmeysaste vaihteli, raakapakasteesta samana aamuna paistetun sämpylän pitäisi olla siltä kuohkea. Oliko sulatus jäänyt vallan tekemättä.
Location: Sijainti oli yllätyshyvä, kartalta sitä ei osannut kuvitella, kun ei tuntenut kaupunkia ennestään.
Suhteellisen siisti ja hyvän kävelymatkankin päässä linja-autoasemalta. Ostoksille oli mukava päästä sisäkautta suoraan kakkoskerroksesta. Toki respassakin olisi asiasta voinut kohteliaasti mainita.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom uusikaupunki

perus hotelli

Posted Oct 8, 2014
Pros: saunasta lähti kunnon löylyt ja mahtui saunojia.
Cons: pintaremonttia.
Location: keskeisellä paikalla, lyhyt kävelymatka erilaisiin ruokapaikkoihin.
kohtuu hintainen pysäköinti parkkihallissa, huoneet alkavat olla pintaremontin tarpeessa jonka vuoksi huoneesta jää epäsiisti vaikutelma. aamupala hyvä ja monipuolinen. ystävällinen palvelu,
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Nivala

Siisti ja hyvä yöpyä

Posted Oct 6, 2014
Pros: Hyvät sängyt, autopaikkamahdollisuus, aamupala runsas ja monipuolinen, mukava henkilökunta, hyvä sijainti - kävelymatkan päässä
Cons: Muistakaa informoida hissien käytössä, ei ole meille maalaisille niin tuttua.
Location: Hyvä sijainti ja ruokapaikat, baarit, messukeskus kohtuullisen kävelymatkan päässä. Vaikka keskellä, niin silti rauhallinen öisin.
Hyvä kokemus, varmasti tulemme yöpymään jatkossakin Cumuluksen hotelleissa. Erittäin hyvät sängyt, koskaan emme ole nukkuneet yhtä mukavissa hotellisängyissä. Yllätys vain, kun tilatun parisängyn sijasta olikin erilliset - onneksi helppo työntää yhteen. Aamupala oli mukavan tuore, runsas ja monipuolinen. Autopaikkamahdollisuus oli ehdotonta valttia. Henkilökunta mukavaa ja kohteliasta, hyvä olisi vain muistaa opastaa hissien käytössä, emme olleet ainoita, joille tämä oli uutta.
Comment from Hotel Management
Oct 27, 2014 by Cumulus Lahti, Hotel Management
Hei, Kiitos palautteestanne. Oli todella mukava kuulla, että viihdyitte hotellissamme ja että palvelu ja puitteet miellyttivät teitä. Toivottavasti näemme Teidät pian uudelleen vieraanamme. Aurinkoista loppusyksyä Ystävällisin terveisin Elsi Soininen hotellipäällikkö Cumulus Lahti
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom suomi

Hotelli keskustassa

Posted Oct 6, 2014
Ihan hyvä perus hotelli keskustassa. Kaikki palvelut lähellä. Hyvä sijainti.
4 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 17, 2014 on Hotels.com
3 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Pari 50+ ja pojat 18+23from Oulu

Hintaansa nähden ookoo

Posted Sep 16, 2014 on Hotels.com
Varasin parisänkyhuoneen, mutta sain kahden sängyn huoneen - se tosin vaihdettiin. Mutta uudessa huoneessa oli tunkkainen haju; se oli tupakaton huone. Odotin Cumulus-tasolta vähän enemmän. Aamiainen oli tyydyttävä muttei ilahduttava. Sijainti oli erinomainen. Parkkimaksu oli kalliimpi kuin Hotels.com-esittelyssä.
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2014 by Cumulus Lahti, Hotel Management
Hei, Kiitos palautteestanne, ja että toitte vierailunne yhteydessä ilmenneet epäkohdat esiin. Palautteenne on meille arvokas pystyäksemme kehittämään ja parantamaan palveluitamme. Anteeksi, että vierailunne hotellissamme ei ollut tällä kertaa kaikin puolin onnistunut. Palautteessanne mainitsitte, että huoneessa oli ollut tunkkainen haju. Käymme palautteenne läpi kerroshoitajien kanssa ja ryhdymme toimenpiteisiin, että huoneet tulee tuuletettua siivouksen yhteydessä kunnolla. Parkkimaksusta on Hotels.comiin jäänyt vanhaa tietoa, se päivitetään ajan tasalle. Toivon kokemastanne huolimatta näkevämme teidät vieraanamme pian uudelleen. Ystävällisin terveisin Cumulus Lahti Elsi Soininen hotellipäällikkö
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Erikfrom Midsommarkransen

Helt okej.

Posted Sep 10, 2014 on Hotels.com
Inget utöver det vanliga men med bra läge.
Comment from Hotel Management
Nov 22, 2014 by Cumulus Lahti, Hotel Management
Hej, Tack för ditt återkoppling. Det är viktigt för oss at ha feedback för at kunna förbättra och utveckla vår service. Enligt er respons där finns många saker som vi kan förbättras. Vi ska gå genom er återkoppling med hela personalen och försäkra att servicen, städning och allmänna överblick ska förbättras. Jag hoppas att ni ska komma och övernatta igen i Cumulus Lahti och ger oss möjlighet att övervika er om vår god service. Med vänlig hälsningar Cumulus Lahti' Elsi Soininen hotel chef
3 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Sep 3, 2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Tarjafrom Savonlinna

Siisti

Posted Aug 31, 2014 on Hotels.com
Pikavisiitti matkalla Helsingistä kotiin
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 26, 2014 on Hotels.com