Ratings based on 109 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
92% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.8 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
by lydie

This traveler left a rating score only Posted Aug 12, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Aug 10, 2014 on Hotels.com
2 out of 5
by A verified travelerfrom Bourg-en-Bresse

Déception inattendue

Posted Aug 7, 2014
Pros: Le personnel chargé de l'accueil est très chaleureux.
Cons: La déco de la salle restauration est certes claire, colorée et lumineuse, mais quelle sobriété aux murs !!!
Location: Centre ville, Annecy vieux et tour du lac. Fête du lac (malgré la pluie...).
Dans la perspective de passer un agréable séjour à Annecy, nous avons fait le choix d'un hôtel dont la renommée de l'enseigne n'est -a priori- plus à faire. Quelle déception !!! Nous avons été désagréablement surpris par le manque d'insonorisation dans notre chambre (238). En effet, les cloisons ne filtrent pas les conversations provenant du couloir et/ou des chambres voisines. Pas de volets aux fenêtres, des doubles rideaux occultant sans commande manuelle ou électrique... La chambre à l'ameublement de piètre qualité et réduit au plus simple de son expression. Douche sobre alors qu'une baignoire aurait été appréciée... La TV dont le format et la qualité d'image sont d'une autre époque et posée à même la table, alors qu'une fixation au mur serait plus confortable et d'autant plus esthétique... Ah...le petit déjeuner : la table dite réfrigérée ne permet pas de maintenir la fraicheur notamment des produits laitiers. Les viennoiseries n'en ont que le nom, pas la qualité ! Une véritable organisation de l'équipe de service garantirait ce moment d'éveil dans le calme. 160 € la nuit pour 2 adultes, nous avons connu beaucoup mieux et moins cher...à Annecy. Nous ne ferons pas d'éloges de cet établissement, quel dommage !!!
4 out of 5
Recommended
by Gillfrom Scotland

Great hotel if passing through

Posted Aug 4, 2014 on Hotels.com
We spent two nights here (couple with 5yr old) when touring France from UK. Pool was great for child, location was fine, bus or taxi ride to town (15 Euro for taxi home at night). Excellent service from lovely staff. Nothing to do in immediate surroundings but price reflected that. Def recommend this hotel.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jul 29, 2014 on Hotels.com
2 out of 5
Recommended
for Spa
by vincentfrom mons

Posted Jul 27, 2014 on Hotels.com
chambres avec énormément de tache d'humidité
5 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jul 27, 2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jul 25, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Overnight Stay Before Destination
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jul 23, 2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Families
by Bentefrom Danmark

God service!

Posted Jul 21, 2014 on Hotels.com
Hotellet har en fin beliggenhed i forhold til et ophold i Annecy - ca. 3,5 km til byen - og ingen parkeringsproblemer (i nataflåst P-område omkring hotellet). Skønt at kunne tage sig en svømmetur i hotellets pool efter en dag i byen. Personalet var meget serviceminded - fx hvor man bedst finder en yderst central P-plads fordi alle skal til centrum i anledning af en festival. Tak for det.