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Reviews of Hotel Hellers Twenty Four 1

Hotel Hellers Twenty Four 1
Hauptstraße 37, Friedrichshafen, BW

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 45 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 45 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 45 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 45 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 45 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Francis Victoria

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Thomas

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2022

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bad service and horrible attitude from the owner
I had a group of people, so I’ve paid big money and that’s what I’ve got: – Owner of the the hotel was complaining that our van is too big for their open parking and he didn’t care that I've booked five rooms so I could park five cars (that's way more than one van). – When I was requesting cleaning service with the proper sign on the door – they ignored. – They had LOUD repair works from 9 AM. When I was telling to receptionist that 9 AM it’s a bit early for that kind of works and people want to sleep – they ignored. – No air conditioner. Hotel is not really bad and they have pretty nice shower room, but service...
Stayed 4 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

Raghavendraswamy

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hellers 24 is the worst hotel, I had ever seen
Stayed 7 nights in Jun 2017

8/10 Good

Walter

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Jean

Stayed 2 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Alina

Disliked: Staff & service
Das Computer check-in hat bei mir und noch weiteren Gästen nicht funktioniert, auch ab die Notfallnummer ging niemand dran. Man fühlt sich völlig aufgeschmissen. Für den Preis erwartet man ein minimum an Service, vor allem wenn das Hotel als 24 std check in deklariert wird. Dass die reception nur vormittags bis 11 uhr arbeitet und man sonst keinen Ansprechpartner hat, verstösst auch gegen die Sicherheit. Ich werde dieses Hotel ganz sicher nie wieder buchen!
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Emil

Stayed 1 night in Jun 2023

2/10 Terrible

Sonia Enza

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pessimo Hotel
Mai più in questo specie di Hotel,stanza fredda,sporca e puzzolente. Evitate di prenotare qui
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Josef

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

andrzej

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Mathea

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Michael

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Martina Spindler on Feb 11, 2022
Hallo Herr Michael, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Nächstesmal. Hellers24 Martina Spindler

8/10 Good

Ferrari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Juergen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles gut!
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

Detlef

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

vanessa

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Preis Leistung war top, gerne wieder
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Ralf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hellers 24
Netter Empfang saubere Zimmer
Stayed 3 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Unkompliziert, genauso wie erwartet
Stayed 2 nights in Aug 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Das Zimmer war in Ordnung, der Parkplatz für Kunden hat extra 5€ gekostet, keine Info über das Parkgebühr, weder im Bestätigungs Mail oder sonst was.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Walter

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Christof

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Stayed 4 nights in Sep 2020

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
Sauberkeit ok, Grösse Zimmer auch: Parken mit 5€ fair aber: Nicht genug Parplätze und man parkt ausserhalb leider wir von der Rezeption der Lüge bezichtigt: wofür gebe ich das Kennzeichen bei der Registrierung am Terminal ein? Wäre ein leichtes morgens zu kontrollieren. Super unfreundlich: ein no go. Nie wieder!
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Kraus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Preis-Leistung stimmt, Zimmerreinigung perfekt
Zimmer waren geräumig, sehr sauber, nur etwas laut, da an der Durchfahrtsstrasse gelegen. Es gibt aber auch Zimmer nach hinten raus. Frühstück war etwas gewöhnungsbedürftig, da es alle Zutaten zu den Brötchen extra im Automaten im Sortiment kostenpflichtig zu ziehen gab. Man bekam also immer, wenn man ein Stück Butter wollte, Marmelade, Honig, Käse und Nutella gleich mit. Wahrscheinlich war das System Corona geschuldet, wobei aber die Dame, die die Theke bestückte oder auch die Rezeption führte, keinen Mundschutz trug!!! Aber der Kaffee war gut, wobei jedoch die Möglichkeit fehlte, einen Tropfen Milch dafür zu bekommen. Brötchen und Croissants waren in unbegrenzter Menge zu haben und sehr gut. Parkplatz ist vor dem Hotel oder gegenüber auf der anderen Straßenseite und kostet 5 Euro pro Tag.
Stayed 3 nights in Sep 2020

2/10 Terrible

Melinda

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Never again.... did not know hell was so awful!
Juste le plus mauvais séjour hôtelier jamais effectué. Pour un hôtel soit-disant de Luxe, pas de clim dans la chambre, terrasse juste en dessous de la fenêtre, lit inconfortable. Petit déjeuner dans une pièce complètement fermée au sous-sol. Si souhait de + qu'un café (par automate) et 1 croisssant, il faut prendre au distributeur (payant). Pour €200.-/nuit, juste honteux. Et tout est dans le nom "Hell"ers Twenty Four.... jamais je ne me serai + cru en enfer que cette nuit...
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Günter Jutta, Boppard

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es hat alles wunderbar funktioniert, Check-In / Check-Out Das Zimmer war gut, ebenso das Frühstück. Es ist eine empfehlenswerte Unterkunft.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Mario_Schellhase_Hellers24 on Jul 11, 2020
Herzliche Grüße, und Guten Morgen, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und würden uns über einen weiteren Besuch von Ihnen bei uns freuen. Ihr hellers24 Team Mario Schellhase Rezeption

10/10 Excellent

Rene

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sauber und alle nett
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Martina Spindler on Feb 6, 2020
Hallo Rene, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal Ihnen alles Gute. Hellers24 Martina Spindler

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Wir haben weder bei der Anreise noch bei der Anreise ein Personal gesehen, obwohl wir in den Zeiten erschienen waren, wo die Rezeption besetzt gewesen sein sollte.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

damien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Ambiente war sehr schön. Sauber und freundlich.
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Wir brauchten ein Zimmer für eine Nacht und die preis-Leistung hat gestimmt
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Torsten

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Geschäftsreise
Rezeption kaum besetzt. Nur was für Profis. Zimmer ansonsten in einem vernünftigen Zustand. Bezogen auf das Preisgefüge in der Umgehend, Preisleistung gut
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
sehr sauber, kurzer Weg in die Stadt, Parkplätze, moden
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Erik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Einfach Supi
Zimmer Top Angebot Perfekt Komme gerne Wieder
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler, Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
It is recommended to order this hotel directly as it is cheaper.
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ausgezeichnetes Preis/Leistungs-Verhältnis.
Saubere neuwertige Einrichtung, gutes Bett, Zimmer gut abdunkelbar, schönes Bad/Dusche mit Farblichteffekt, genügend Stauraum. Anreise uhrzeitunabhängig möglich, Parkplätze vorhanden.
Stayed 5 nights in Nov 2018

8/10 Good

Satoshi

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
イベント中は高いけどやむなし
FAKUMA展示会で利用。 部屋は周辺のこのタイプのホテルと比べると広かった。 なにせ展示会価格のため相場の3倍ぐらいの価格化かと思われるがまあ仕方がない。 周辺にスーパー、レストラン、カフェ有り。 夜間と昼から午後の３時までは無人となるためカギは自分で携帯しておかないと大変な目に合う・ WIFIも２４時間ではないと思われる。
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Sven

Stop over perfekt
Herrlich, sehr sauber, sehr bequemes Bett, u-Bahn direkt vor der Türe, 15 min bis odeonsplatz, sehr freundliches Personal, kleines Frühstück für 5 Euro- ideal für 2-4 Nächte
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Bernhard

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Das Zimmer ist relativ neu eingerichtet. Das Bad gut ausgestattet und sauber. Mein Zimmer lag auf der Hinterseite des Hauses und so konnte ich auch bei geöffnetem Fester ohne Straßenlärm schlafen. Leider war kein richtiges Frühstück verfügbar, nur ein s.g. "Morgenstarter" - ein paar aufgebackene Croissants und Kaffee/Saft. Leider alles auf Papptellern und aus Papp- und Plastikbechern... :( Parken im Freien kostet 5€ extra.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Reinhard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2017

6/10 Okay

Tany, Reutlingen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel für 1 Nacht völlig ausreichend
Für eine Nacht völlig aussreichend. Aber für einen längernen Aufenthalt ist das nicht zu emfehelen.
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes renoviertes Hotel
Geschaftreise mit 1 Ubermachtung, Zimmer war einwandfrei. Bad war leider nicht ganz so sauber wie erwartet.
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es hat alles gepasst.
Stayed 1 night in Oct 2017