Ratings based on 26 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.2 out of 5
73% of guests recommend
3.5 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.0 Room comfort
2.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Under vår förväntan.

Posted Oct 6, 2014 on Hotels.com
Det är inget **** hotel når inte ens upp till ett bra ***. Internet enbart i lobbyn.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

OK - skøn udsigt

Posted Sep 29, 2014
Ikke særlig høflig reception og den ene tjener var direkte ubehagelig mens natportien var meget behagelig
3 out of 5
Recommended
by Anttifrom Sipoo

Italialainen perushotelle kauniilla paikalla

Posted Sep 15, 2014 on Hotels.com
Perushotelli järven välittömässä läheisyydessä. Perinteistä tunnelmaa: viulunsoittoa ja valkoisia smokkeja. Etukäteen annetut lupaukset netintoimivuudesta ja parkkipaikoista eivät aivan pitäneet paikkansa. Ravintolatarjota hotellin läheisyydessä yllätäävän vähäinen, mutta hotellin oma keittiö ihan hyvä.
5 out of 5
Recommended
for Families
by ANGELIQUEfrom Haute-Savoie

Emplacement exceptionnel

Posted Sep 1, 2014 on Hotels.com
Très bel emplacement sur le lac majeur, quelle vue magnifique le matin en se levant, chambre propre et spacieuse et qualite du service impécable (restaurant et petit-déjeuner).
2 out of 5
by A verified travelerfrom Como

Non è il livello di un 4 stelle!

Posted Aug 25, 2014
Pros: Asciugamani di bella spugna, fon moderno e funzionante presenti nel bagno.
Cons: I vetri, i materassi e la doccia devono assolut. essere cambiati. Anche la colazione lascia a desiderare (caffè dalla macchina tipo aziendale).
Location: Posizione strategica, navetta per isole borromee. Bella passeggiata lungo lago. Il ristorante dispone di una bella veranda sul lago. Arona da vedere.
Ho prenotato una camera matrimoniale (letto Queen) con vista lago via Internet per una notte. Al nostro arrivo abbiamo purtroppo trovato un hotel molto "vecchio", vecchissimo stile (che a noi personalmente non piace per niente), con tappetti dappertutto (attenzione a chi è allergico!). L'accoglienza non è stata il massimo, neanche un sorriso dalla ricezionista Abbiamo preso la chiave della nostra camera, siamo saliti e la prima impressione di antico e confinato si è confermata nell'ascensore, nel corridoio poi in camera. Siamo entrati in una camera piccola, con 2 lettini singoli, una finestra che dava sul fianco dell'hotel. Quindi la vista lago, ok, ma di lato, non di fronte alla camera. Dall'altro lato della finestra vista sulla strada. Il tutto molto rumoroso perché finestra di una certa epoca non a doppi vetri, poi pioveva quindi si sentiva ogni macchina che passava, pur essendo al 2. piano. Poi siamo entrati in un bagno piccolino, tutto stile anni 50', rubinetti, doccia con telo di plastica ! piastrelle rotte vicine al rubinetto del lavabo, impossibilità di sedersi dritto sul WC (siamo alti 1.70m ed 1.80m quindi nella media) perché le ginocchia toccavano il lavabo. Infine ci siamo seduti sui lettini, dove siamo affondati letteralmente! Abbiamo chiesto a cambiare camera, la ragazza della ricezione questa volta era molto carina. Erano sempre 2 lettini ma almeno con le lenzuola di un letto Queen, il bagno era più grande e c'erano 2 finestre sovrapposte quindi meno rumore.
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

Hotel Villa Charlotte

Posted Aug 19, 2014 on Hotels.com
Wir sind froh, das man uns in diesem Hotel untergebracht hat! Die Preis-Leistung passt! Werden sicherlich wieder einmal einen Kurzurlaub im Hotel Villa Charlotta machen!
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Wonderful location, average hotel

Posted Jun 3, 2014 on Hotels.com
Hotel Milano is situated right on the lake and has wonderful views (the road runs just behind the hotel). Staff at the hotel are very friendly. The rooms are fine (they may seem expensive for their size & condition but in comparison to prices in the area they are just fine). The breakfast was very average for the area (i.e. nothing particularly wrong with it, you just would expect a little more given the price you are paying). Overall we enjoyed our stay at the hotel due to the great location and friendly staff. However, there are a couple of downsides to the hotel that detracted from our stay (and I am not sure we would return). Firstly, they do NOT have internet available in the rooms (despite what it says in their hotels.com description), the internet is only available downstairs in their lobby/bar area. Also beware of the bottles of water in your room, you will be charged for these. The rooms have small fridges which are empty apart from two bottles of water, which we assumed were complimentary as there was no note to say these were to be purchased and no other drinks in the fridge which would indicate that it is a mini bar. However, on check out we were charged 2 euro per small bottle, this was disappointing given the price you pay per night at the hotel.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by TGfrom CARRIERES

ACCEUIL SYMPA

Posted May 5, 2014
Pros: VUE SUR LE LAC
Cons: RAS
Location: A VISITER LE HAUT DU VILLAGE
LES CHAMBRES SUR LE LAC SONT RETROS MAIS SUPERBES - PROXIMITE DE LA VILLE DE STRESA PARKING FACILE A PROXIMITE A EVITER CHAMBRE SUR LA RUE
3 out of 5
by Dinofrom Caltanissetta

Quattro stelle un po' offuscate

Posted May 3, 2014
Pros: Personale dell'hotel disponibilissimo e cordiale, peccato che la struttura sia un po' datata rispetto alle aspettative. La posizione fronte lago.
Cons: La struttura non risponde pienamente alle aspettative di un 4 stelle.L'interno delle stanze dovrebbe essere rinnovato e fornito di maggiori confor.
Location: Scarsamente collegata con i dintorni sopratutto considerando che nei giorni di festa questa situazione è poco favorevole al flusso dei turisti
Viaggio di piacere nel il ponte del 25 aprile si è rivelata un'esperienza abbastanza positiva. Bella la zona ed interessante dal punto di vista storico ed artistico.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by Gen

Traditional with beautiful lake views

Posted Sep 2, 2013
Pros: Cleanliness, friendliness of staff
Cons: Breakfast selection
Location: Small village location a few restaurants and bars nearby. Also bus to stresa is from outside hotel
Traditional and quirky hotel with a unique character. Staff were extremely helpful and the whole hotel was spotless including the rooms.