Premium bedding, desk, laptop workspace, blackout drapes
Check availability

Reviews of Kyriad Direct Roanne

3 out of 5
Kyriad Direct Roanne
38, Rue de Matel, Roanne, Loire

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 110 out of 369 reviews" "
Rating 8 - Good. 191 out of 369 reviews" "
Rating 6 - Okay. 44 out of 369 reviews" "
Rating 4 - Poor. 16 out of 369 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 369 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Nadine

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Campanile roanne
It was a handy campanile but we discovered when we got there that is was about to be refurbished. So there was no tea or coffee in the room and fittings were a bit tired. Nonetheless the staff were so kind and helpful so provided us with plenty of tea and coffee.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from La réception on Jul 7, 2019
It was a pleasure to welcome you. Thank you for your comment et we hope to see you again. Best regards.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
property under renovation,staff friendly,NO dinning facilities
Stayed 2 nights in May 2019
Response from The reception on Jun 6, 2019
Good morning, We thank you for your rating and your comments we take into consideration. Our restaurant has re-opened since your stay. We hope to welcome you back to Roanne, it will be an opportunity to tell us what you think. Regards,

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Convenient parking and a short walk to the canal pathway. The trout dinner was surprisingly good.
Stayed 1 night in May 2019
Response from La réception on Jun 2, 2019
thank you for the lovely comments and for choosing Campanile hotel. Kind regards. The desk

10/10 Excellent

simon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from La Réception on Jun 13, 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,

8/10 Good

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent stay just a shame the restaurant was closed on a Sunday. Would have been perfect otherwise
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from The Reception on Oct 31, 2018
Dear Sir, We thank you for your appreciation and will be happy to welcome you again in our establishment. Best regards,

6/10 Okay

Caro, Washington DC

Liked: Cleanliness, staff & service
Good location, close to highway
Hotel is in a good location, right off the highway and close to the center of Roanne. The staff was great and check in was pretty easy. The room was quite small, looked worn, and vaguely smelled of smoke despite being a non-smoking room. The breakfast spread was quite good and the dinner was okay. WiFi was spotty and there are only a few plugs. Parking was pretty easy and plentiful.
Stayed 3 nights in Mar 2018
Response from Mélissa on Apr 8, 2018
Campanile Roanne thanks you for your comment. We have planned a renovation for the hotel so we will be very happy to welcome you again when it will be done. Best Regards

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great base
Had a great time in Rosanne. Lots of things to see and do. Car a necessity. Hotel great for what we wanted and food very good. Only down side was the lack of a fridge in he room. Would definitely recommend and use again
Stayed 3 nights in Sep 2017
Dear Madam, The whole Campanile team thanks you for your warm comment and hopes to see you again during a next stay in Roanne. Best regards, The Reception

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient overnight stay.
Easy walk to centre. Convenient for major road onwards.

6/10 Okay

Alexandra

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Friendly service, outdated property
We were in the area for a specific trip to Maison Troisgros, and needed a place to stay that was less expensive (Troisgros is very pricey). We chose this place, which ended up being pretty inconvenient because cabs are rarely available and no bus lines go directly between the train station in Roanne to this hotel. We ended up walking with our luggage. The staff here are super friendly and helpful, but sadly the hotel itself is nothing to write home about. If you're just doing a day trip to Roanne, this place will do the job, just don't expect it to be easy to get anywhere to or from this location.

10/10 Excellent

Not Provided

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great value, good food
overnight stay whilst preparing our boat for hibernation
Response from General Manager on Nov 5, 2016
Thanks for your lovely comments, We will be delighted to welcome you again at The Campanile. Best regards

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A very good stay in a beautiful town. Good location near to centre and only 10 minutes walk from the port

8/10 Good

I L, Fenstanton ,Cambs ,UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
IL
Good location. Clean rooms,friendly staff

8/10 Good

David, England

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice
Very pleasant due to extremely friendly and helpful staff.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Very easy to locate
Room pleasant if a bit noisy (close to main road) but the bed was comfortable and the shower good

8/10 Good

Brian, Yorkshire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideally located for Roanne road links and trains
Pleaseant stay with good food and clean environment. Quiet and secure

6/10 Okay

BrianAnne

Motel standard
Very ordinary. Dated decor and furniture. Basic. Budget accommodation.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Good location
comfortable rooms. Friendly staff

10/10 Excellent

Thevenoux, Lakewood, WA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Experience
Great hotel at a terrific price great value

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Campanile, close to downtown
We checked in without any trouble. Staff was friendly and helpful. the room was nice clean and just renovated. good TV with Canal + restaurant for dinner is not good. but the breakfast is very good.

6/10 Okay

Erwin J P

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La réception on Jan 30, 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. La satisfaction de nos clients étant très importante pour nous, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions afin de nous améliorer.Cordialement, La réception

10/10 Excellent

Sophie

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La réception on Dec 22, 2023
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre très belle note.Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

Jordi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable. Bon rapport qualité prix
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La réception on Dec 22, 2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre excellente note. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

Roland

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Emilie, la Réception on Nov 18, 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite et sommes impatients de vous recevoir de nouveau. Cordialement,

6/10 Okay

albano

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Emilie, la Réception on Dec 4, 2023
Cher client, Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, cher client, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on Oct 5, 2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre excellente note. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, la réception.

8/10 Good

Christian

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Emilie, la Réception on Sep 30, 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre très belle note et serions ravis de vous recevoir de nouveau au Kyriad Direct. Cordialement,

8/10 Good

Jocelyne

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Emilie, la Réception on Sep 22, 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre très belle note et espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

Michel

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Emilie, la Réception on Sep 22, 2023
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre excellente note, cela booste nos équipes de toujours donner le meilleur d'elles-mêmes. Au plaisir,

10/10 Excellent

Myriam

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toujours aussi agréable de terminer sa journée de travail dans cet hôtel tranquille. Personnel sympathique et réactif. Des effets oubliés dans la chambre m ont été gentiment renvoyés à mon domicile.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on Sep 19, 2023
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre note et vos commentaires. C'est un plaisir de lire de bons retours comme le vôtre.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,

8/10 Good

Gino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Emilie, la Réception on Aug 21, 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre très belle note et espérons vous recevoir de nouveau au Kyriad Direct de Roanne. Cordialement,

8/10 Good

Gino

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Emilie, la Réception on Jul 23, 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et serionsravis de vous recevoir à nouveau au Kyriad Direct. Cordialement,

10/10 Excellent

colette

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on Jul 6, 2023
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre excellente note.Au plaisir de vous revoir.Cordialement, La réception

10/10 Excellent

DANIEL

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Emilie, la Réception on Jul 1, 2023
Bonjour Monsieur, Notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre excellente note et espère vous recevoir de nouveau prochainement au Kyriad Direct.Cordialement,

8/10 Good

jean-marc

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Emilie, la Réception on Jul 1, 2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir de nouveau au Kyriad Direct de Roanne. Au plaisir,

8/10 Good

Guy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une halte sympathique.
Suite de mon circuit des églises romanes.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Emilie, la Réception on Jun 26, 2023
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions pour votre très belle note et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau,

8/10 Good

MICHEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Emilie, la Réception on Jun 12, 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions pour votre très belle note. Au plaisir,

10/10 Excellent

jean pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on Jun 3, 2023
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu et espérons vous revoir prochainement.Cordialement, La réception

10/10 Excellent

Viviane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on Jun 3, 2023
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu et espérons vous revoir prochainement.Cordialement, La réception

10/10 Excellent

Olivier

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Emilie, la Réception on May 20, 2023
Bonjour Monsieur, Notre équipe est ravie de constater que votre séjour a été une réussite et vous remercions pour votre excellente note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

10/10 Excellent

Patrick

Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on May 11, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et espérons vous revoir prochainement !Cordialement,

8/10 Good

Christophe

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le personnel, Amical,, Serviable, Compétant,
Stayed 1 night in May 2023
Response from Emilie, la Réception on May 8, 2023
Bonjour Monsieur, Notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre très belle note ainsi que pour votre remarque bienveillante. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement,

8/10 Good

Véronique

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Emilie, la Réception on May 21, 2023
Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour votre belle note et espérons vous recevoir de nouveau au Kyriad Direct de Roanne. Cordialement,

8/10 Good

Nadine

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Emilie, la Réception on May 1, 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très belle note et serions ravis de vous recevoir de nouveau au Kyriad Direct de Roanne. Cordialement,

10/10 Excellent

CYRIL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La réception on Apr 22, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre très belle note. Nous espérons vous revoir prochainement ! Cordialement, La réception

8/10 Good

Marwen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Propre et calme .
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Emilie, la Réception on Mar 25, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre très belle note et serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine venue sur Roanne.Cordialement,

2/10 Terrible

Jamal

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

LOIC

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Emilie, la Réception on Mar 13, 2023
Bonsoir Monsieur Chotard, Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été une réussite et vous remercions chaleureusement pour votre excellente note. Au plaisir de vous recevoir prochainement,

10/10 Excellent

Elise

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La réception on Feb 19, 2023
Bonjour, Notre équipe vous remercie pour votre très belle note.Nous espérons vous recevoir de nouveau au Kyriad Direct de Roanne. Cordialement, la Réception.

2/10 Terrible

Jean Claude

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Literie affreuse une barre dans le milieu, du 140
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La réception on Feb 15, 2023
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de vos remarques afin de nous améliorer.Cordialement,

10/10 Excellent

manuel

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Emilie, la Réception on Feb 4, 2023
Bonjour Monsieur, Toute notre équipe est ravie que votre séjour ait été une réussite et vous remercie pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,