Ratings based on 88 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
98% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.0 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Redelijk goed Hotel, dichtbij station en centrum

Posted Feb 7, 2015
Pros: Dicht bij station en goed te bereiken , Restaurant was heel goed.
Cons: Betere bedden.
Location: Top, dicht bij station en goede loopafstand naar centrum.
Redelijk goed hotel, bed had iets beter gekund, Vriendelijk personeel. Eten was perfect, Echt Italiaans. Heel goed restaurant er bij.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Milano

Punto di partenza ideale per il Trenino Rosso

Posted Jan 28, 2015
Pros: La posizione e le camere
Cons: La fornitura di coperte/piumini tradizionali
Punto di partenza ideale per il Trenino Rosso del Bernina, camere pulite e personale disponibile
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Vercelli

Ottima scelta per chi viaggia sul trenino rosso

Posted Dec 29, 2014
Pros: La vicinanza alla stazione e il ristorante
Cons: Le stanze meglio arredate e più caratteristiche.
Location: Non abbiamo visitato molto la città di Tirano ma è a 10 minuti a piedi dal Santuario del centro città e a 1 passo dalla stazione.
Abbiamo selezionato questo hotel tra i tanti proposti proprio perchè si trova in faccia alla stazione del Bernina. La camera assegnataci era piccola ma confortevole e pulita, con un ottima vista sulla piazza. La colazione continentale molto varia. Il personale dell'hotel e del ristorante molto cordiali, disponibili e accoglienti. I prezzi del ristorante dell'hotel sono eccellenti e il cibo di ottima qualità. Il parcheggio dell'Hotel è a pagamento ma ci sono molti posti auto liberi e gratuiti appena dietro alla stazione.
2 out of 5
by A verified traveler

Vicino alla stazione della ferrovia retica

Posted Nov 30, 2014
Pros: La vicinanza alla stazione e la sala della colazione confortevole
Ci siamo trovati nella dépendence, spacciata come suite, scomoda per la colazione e i pasti serali ( che così, con amici non soggiornanti nel nostro hotel, abbiamo consumato altrove, dal momento che comunque bisognava vestirsi di sera e uscire). La TV non funzionava e, nonostante l'avessimo segnalato subito dopo il nostro arrivo, non è stato fatto nulla, tranne dirci, al momento della partenza:"potevate comunicarcelo, avremmo provveduto". Il soggiorno nella dépendence, che noi non amiamo, ci ho disturbati e mal disposti. Ci è stato detto che ci avevano comunicato la variazione (via email la sera prima della partenza: non avevamo avuto il tempo di leggere la posta) e comunque cosa avremmo potuto fare? La camera non era molto calda, il bagno, pieno di spifferi, ancora meno. Le informazioni richieste non hanno ricevuto risposta soddisfacente
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Robertofrom Milano

Un hotel veramente confortevole

Posted Oct 27, 2014 on Hotels.com
Cena e pernottamento per poter prendere il Bernina Express il giorno seguente. Confortevole soggiorno con anche cagnolino al seguito.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

very nice, spacious room in annex

Posted Oct 25, 2014 on Hotels.com
Room was outstanding. Restaurant was poor: pizza was frozen, arrived lukewarm. After it had twice been reheated, we left. The multi-product coffee machine at breakfast dispensed a dreadful cappuccino.
5 out of 5
Recommended
by Giancarlofrom Brescia

Difficile trovare qualcosa di negativo

Posted Oct 23, 2014 on Hotels.com
Il mio soggiorno è stato piacevolissimo. Avevo richiesto una camera con letti singoli, ma mi era stata assegnata una matrimoniale: la gentilissima signorina all'accettazione in 30 secondi ha soddisfatto la mia richiesta. Il ristorante dell'hotel è ottimo ed a prezzi giusti, e la colazione a buffet era ricca e di qualità. Tutto il personale è stato accogliente, disponibile e gentile. Cosa pretendere di più?
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

convenient location but very outdated rooms

Posted Oct 19, 2014 on Hotels.com
convenient location for the Bernina train but the rooms and furnishings are very outdated.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Hamilton, NZ

Very convenient for travels on the Bernina Express

Posted Oct 15, 2014
Pros: Location, Location, Location!
Cons: Smoke Smell
My husband and I arrived roughly 9pm to this hotel from Milan, and were warmly greeted and made our way to our room. Unfortunately, though it was a non-smoking room, it smelt horribly of cigarette smoke. Being from a country with proportionately few smokers, we had never experienced this before, and found it rather unpleasant! Had no other hotels or rooms with this problem for any of our others stays over 3 weeks in Europe. That aside, the restaurant was pleasant, and the location is great. A quick walk across the "town" square (100m max) from the train station in Tirano, and the same distance return to the separate Swiss rail station. Lovely little town at the top of Italy surrounded by mountains.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice hotel near train station

Posted Sep 20, 2014
Pros: Restarant & Location to train stations; good value for the room
Cons: Room could be updated a bit
The room was clean and bed comfortable. The room was a bit dated. The bathroom was more modern. The restaurant was excellent -- we had salads, pizza and wine for dinner. Great service. Breakfast was also very good. Our room overlooked the train station plaza with the alps in the background -- very scenic.