Ratings based on 1,153 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
99% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom England

Good hotel

Posted Apr 24, 2015
As a hotel the Novotel is excellent - comfortable, reasonable sized bedrooms. It was not as conveniently located as I had hoped. transport links need to be checked if staying here. Restaurant menu is limited and service poor. I would be happy to stay again, provided it was convenient to where I needed to be during the day. But I would eat out.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Posted Apr 22, 2015
Location: nächste UBahn Station in 3 min. erreichbar, zentral an Hauptverkehrsstraße, Restaurants und Bars nahe gelegen.
sehr angenehmer, freundlicher Empfang, stets hilfsbereites und zuvorkommendes Personal, empfehlenswert für Kurztrips und Geschäftsreisen.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Annecy

Très bon choix pour une famille

Posted Apr 19, 2015
Pros: Situation (calme et proche des lieux de visite ou des transports), propreté, déco moderne, buffet copieux et très bon du petit-déjeuner. Wifi gratuit.
Cons: Eau de la piscine à chauffer plus. Volet roulant à installer à la fenêtre (le rideau occultant n'est pas suffisant pour masquer la lumière du jour)
Nous revenons tout juste de Londres où nous avons séjourné en famille au Novotel Blackfriars (3 jours, 2 nuits). Nous avons bien apprécié que notre chambre soit prête à notre arrivée avant 14h, le bon accueil du personnel (beaucoup parlent d'ailleurs français), l'espace piscine propre et agréable qui a notamment ravi nos enfants après deux jours de marche, et aussi la possibilité de laisser nos bagages en consigne pour profiter de notre dernier jour de visite de Londres. Nous avons bien profité durant notre court séjour de la bonne situation de cet hôtel: quartier de Southbank, avec la station de métro Southwark très proche (2 mn), gare de Blackfriars proche également (environ 5 mn, pratique pour rejoindre l'aéroport de Luton en environ 35-40 mn avec le Thameslink) tout comme celle de Waterloo, à 15 mn environ à pied de Westminster bridge (Big Ben et London Eye), à 5 mn des berges de la Tamise... et, comme il a fait beau, nous avons aussi pu tranquillement nous promener et nous rendre à pied jusqu'au centre (Piccadilly circus, Trafalgar square etc.) qui n'est finalement pas très loin.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Hôtel accueillant et personnel serviable et chaleu

Posted Apr 18, 2015
Pros: Personnel, Chambre, confort
Hôtel accueillant et personnel serviable et chaleureux à deux pas du métro. Très pratique et à recommander !
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom Raleigh

Excellent property - Great Location - Great Value

Posted Apr 16, 2015
Pros: Accommodating 3 adults in one room - ourselves plus our college age child makes this property an exceptional value over its competitors!!
Cons: Expedia needs to update its write-up. You indicate there is no on site check in, which is absolutely wrong and causes unnecessary confusion.
Location: 2 minutes walk from a Jubilee tube stop, 3 blocks from the river. Great value considering the property is very centrally located.
Felt new, clean, welcoming. Sofa bed was already made/turned down - accommodating our college age child in same room vs paying for two rooms like some other hotel chains require. Staff were wonderful. We were surprised to find a bar & restaurant on location as well! Huge bonus. We will definitely be back and use this Novotel for future London trips!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Nice

Hôtel convivial et familial.

Posted Apr 8, 2015
Hôtel très agréable et soigné. Le + : la piscine et le sauna, idéal après une journée de visite à Londres. La piscine est remplie d'enfants en fin de journée, donc c'est un peu bruyant et pas idéal pour faire des longueurs. Pour être tranquille, il faut y aller à 7 heures du matin. Nous sommes arrivés de l'aéroport de Gatwick et avons pris le Thameslink, qui est un train qui relie Gatwick à la station Blackfriars. De là, il faut passer à pied le Blakckfriars Bridge et l'hôtel est à quelques pas. Idéal, et plus direct que le Gatwick express. Le - : au moment du check-in, il est proposé un prix du petit déjeuner à 12 £ au lieu de 16 £ si on le prend tous les jours à l'hôtel, mais il faut donner sa réponse immédiatement. Nous ne savions pas encore si nous prendrions le breakfast dehors et avons décliné l'offre. Mais finalement, nous avons pris le petit déjeuner tous les jours à l'hôtel, sans avoir pu bénéficier du prix de 12 £ car il faut se décider au moment de l'entrée dans l'hôtel. Après, c'est trop tard.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

modern, close to southbank, game in bar for kids.

Posted Apr 6, 2015
Pros: as above
Cons: free breakfast?!
Location: as above
Great for catching all that The Southbank has to offer - eye, dungeons, aquarium theatre, bfi etc - Lovely modern, and interesting little extra's (the button operated frosting on shower amused the kids!) and the flat screen game in bar plus pool! Great breakfast (extra)
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom Danmark - Skælskør

Central 4 stjernet børnevenlig luksus

Posted Mar 31, 2015
Pros: Beliggenheden god, lækkert, rummeligt og med udfoldelsesmuligheder for børn. Skøn morgenmad til en meget rimelig pris (børn spiser gratis).
Location: Meget tæt på Tube og med 10 min gåtur til London Eye
1 min fra tube, centralt. imødekommende og meget børnevenlig personale. Lækker mad og ditto interiør.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom Worcestershire

Surprisingly good hotel and well priced

Posted Mar 30, 2015
Considering the price we paid for our room, we were very pleased by the comfort and cleanliness of the room and by the friendly staff. The breakfast was of a good standard. The only downside of this hotel is its location but that should not stop anyone who wants to stay in a modern, clean and family-friendly hotel from booking here.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Denver, Colorado

Special requests

Posted Mar 30, 2015
Cons: Pay attention to special requests made with initial reservations.
In our reservation we made approximately 6 months before we arrived we asked for adjoining rooms, or rooms close to each other. We were provided a room on floor 5 and the other on floor 10. It seems Novotel London Blackfriairs does not pay attention to special requests.