Ratings based on 450 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
92% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified travelerfrom München

Bequeme Aufenthalt in zentraler Lage

Posted Dec 14, 2014
Die Hotelzimmer waren einwandfrei, bloß mit der Heizung musste man aufpassen. Ein paar Millimeter zu viel aufgedreht und plötzlich kriegt das Zimmer Sahara Temperaturen. Aber das Hotelpersonell hat bei der Anmeldung entsprechende Hinweise gemacht. Das Hotel befindet sich in einem guten Gegend in der nähe zu Bayswater Station sowie zu Hyde Park. Das Hotel an sich is relativ klein, so dass man zu einem anderen Hotel (separater Eingang im selben Haus, etwa 20 meter entfernt) für das Frühstück gehen muss, sowie wenn man Abends nach 18 Uhr ins Hotel zurückkehrt, an sich eigentlich kein Problem.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Schönes Hotel in der Nähe zweier U-Bahn-Stationen

Posted Dec 8, 2014
Schönes Hotel in unmittelbarer Nähe zu den U-Bahn-Stationen Bayswater und Queensway. Ruhig gelegen, um die Straßenecke herum findet man jedoch etliche Essens- und Einkaufsmöglichkeiten (nothing special, aber für zwischendurch OK). Das super freundliche Personal rundet den Gesamteindruck ab.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Hong Kong

Nice and clean, in a convenient location

Posted Nov 21, 2014
Pros: The staff is friendly and capable, and represents a major asset for this hotel.
Cons: The carpets are a bit worn out, although they are kept very clean.
Location: The location is very close to the Bayswater and Queensway stations of the Tube. This allows fast and easy access to most of Central London.
I had slept in this hotel two years ago and I was very happy to find a room for my latest trip. This hotel represents very good value for money: it's conveniently located, very peaceful in the night, warm and cozy, and the staff is helpful and friendly. The continental breakfast, which in my case was included in the price, is served in the nearby Phoenix Hotel (part of the Best Western franchise) and offers a good choice of food. On the downside, the lack of elevator may discourage elderly guests especially if travelling with bulky luggages.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Torino

albergo confortevole in posizione comoda al centro

Posted Nov 17, 2014
Pros: Posizione. Rapporto qualità/prezzo.
Cons: La colazione è buona ma non ha un'offerta molto ricca.
Location: Hotel a 2 passi dalla metropolitana e ai negozi (farmacia, ristoranti, fast food).
Servizi che rispondono a un buon rapporto qualità/prezzo. Personale dell'albergo cortese e disponibile.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Lovely hotel but the stairs really are an issue

Posted Nov 9, 2014
I really liked staying here. The staff are very friendly and helpful, the room was clean and even sharing a toilet wasn't that big of an issue. The only problem I had was the stairs to get up to the 4th floor. I'd try to get a room on one of the lower floors next time. The hotel is located very close to Bayswater underground station and loads of shops and restaurants but still in a quiet street. I'd stay here again, just hopefully on one of the lower floors.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Niedersachsen

Nettes, sauberes Hotel in guter Lage!

Posted Nov 1, 2014
Pros: Der freundliche Service, die gute Lage und die gemütlichen, sauberen Zimmer sind unschlagbar.
Cons: Es ist alles in Ordnung.
Location: Das Hotel liegt in Bayswater, nur wenige Gehminuten von Notting Hill entfernt. Das Einkaufszentrum Whiteleys liegt nur eine Minute vom Hotel entfernt.
Dadurch, dass man innerhalb weniger Minuten zu Fuß in Notting Hill oder im Hyde Park ist, könnte die Lage kaum besser sein. Bis zu der U-Bahn-Station Bayswater sind es drei Minuten zu Fuß, bis Queensway fünf - damit hat man sowohl die Central als auch die Circle und die District Line schnell erreicht. Super! Das Hotel ist von der Ausstattung her zwar alt, aber es ist mit Abstand das sauberste Hotel, in dem ich in London je gewohnt habe. Die Zimmer sind gemütlich und dank des Wasserkochers und des Tees und Kaffees kann man sich morgens auch vor dem Frühstück schon mal einen Kaffee machen - das finde ich sehr schön. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Gerade in einer Großstadt wie London gefällt es mir sehr gut, wenn man das Gefühl hat, dass man willkommen ist und ein gern gesehener Gast. Im Hotel bekommt man kostenloses WLAN, und der Empfang ist wirklich gut.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Mor och Dotter

Posted Nov 1, 2014
Hotellet ligger centralt. Jättetrevlig personal. Frukosten i grann hotellet var prisvärt! Nackdelen är trapporna i hotellet. Ingen hiss. Men det visste vi om vid bokningen. Väljar gärna detta hotell igen!
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Alpenvorland

Zentrales typisch englisches Hotel mit Flair

Posted Sep 29, 2014
Pros: Service und Freundlichkeit des Personals, Unkomplizierte Handhabung der Abläufe,
Cons: Möbel, Böden und Badarmaturen im Nebentrakt sind etwas vernachlässigt und renovierungsbedürftig
Location: Zu Fuß in den Kensingtenpark mit Schloß und Ausstellungen; zu Fuß zum Flohmarkt Portobello, mit der Tube überall hin.
Das Hotel liegt zentral, gut mit Bus oder Underground zu erreichen. Das Flair des früher sehr noblen Viertels lässt sich noch gut erahnen: großzügige Parkanlagen, breite Strassen, feine Häuser, alles erinnert sehr an die Zeit der Jahrhundertwende um 1900.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Utrecht

Prettig hotel

Posted Sep 25, 2014
Pros: De ligging nabij de underground. Vriendelijk personeel en gastvrouw.
Location: Dichtbij leuke kroegjes en eetgelegenheden van pizza tot fish&chips.
Hotel dicht bij underground Bayswater en Hydepark. Prima hotel voor een paar nachten. Ik had een nette 2 persoonskamer met douche en toilet. Kon er prima slapen met raam open op 2e verdieping. Matras was van goede kwaliteit. De handdoeken werden elke dag verschoond. Uitzicht was op andere woningen met binnenplaats. Vind ik zelf geen probleem. Ik hoef er alleen te slapen en te douchen. Ontbijt is in het naastgelegen Western Hotel. Was prima ontbijt en vriendelijk personeel.
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveler

Nice to stay

Posted Sep 17, 2014 on Hotels.com
Kind staff, near from underground station, only one stop away from Paddingtion Station to ride Heathrow Express. Room is small but very clean. (better than you watch on the photo). You have to eat breakfast or ask to open door after 8 pm at the Pheonix hotel. That hotel is at just next door, so it's not gonna bother you.