Comfort Quadruple Room, 2 Double Beds | 1 bedroom, individually decorated, desk, blackout drapes

Reviews of La Croix Blanche

2 out of 5
La Croix Blanche
8 Rue Despourrins, Tarbes, Hautes-Pyrenees

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 24 out of 70 reviews" "
Rating 8 - Good. 34 out of 70 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 70 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 70 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 70 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from jean-marc propriétaire on Oct 10, 2023
thank yousee you next year

10/10 Excellent

Peter

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from jean-marc propriétaire on Oct 8, 2023
THANK YOUSEE YOU ON MONDAY AFTER YOUR BIKE TRIP !!!

8/10 Good

Olga

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente ubicación. Los cuartos parecen recientemente renovados (no el edificio ni los pasillos). No hay mucho servicio en la recepción pero está OK.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from jean-marc propriétaire on Jul 16, 2023
ok

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
the breakfast could be better plus no English channels on the television.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from jean marc on Dec 26, 2018
thank you for your review, but "anonymus" is not appreciated... so :we seve a buffet breakfast very complete with salt and sweet meals,included eggs .most of the custumers like it, but Ican understand tht it could be better....et more expansive(we have only 2 stars hotel...). on the other hand we do have CNN on the tv,plus one sport package and cinema package, also available in english version. the TV menu is qvailable on the desk in the rooms,near the courtoisy trail and boiler.

8/10 Good

andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from jean marc on Oct 30, 2018
thank you Andrew . and have a pleasant while, drinking your purchase!!!

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Good of food options
The rooms are noisy. You hear to much from the other rooms. Excellent location in terms of food options available in Tarbes.

10/10 Excellent

Scott, Ely UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient and comfortable hotel.
This is a lovely hotel furnished in an individual and quaint style, The room that we had was large and very comfortable. Though the hotel doesn't have parking there was plenty of on street parking very close by. There is quite a good choice of simple restaurants within a couple of minutes walk. One word of advice, if the hotel is closed upon arrival ignore the sign that says "back in ten minutes" and ring the telephone number given straight away.

8/10 Good

Mandy, Henley-on-Thames, England

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La Croix Blanche, Tarbes
Close to restaurants and shops. Very effective double glazing muffled street noise. Only critisism was the very noisy toilet flush!

2/10 Terrible

Nga

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Excessivement bruyant car les murs ne sont pas épais, on entend de la toux dans les pièces environnantes!
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from jean-marc propriétaire on Nov 24, 2023
je vois que vous ètes "aussi courtoise" à l'écrit qu'en présentiel...!! je crois que je ne vous ai jamais entendu répondre aux "bonjours" pendant vos 3 jours passés à l'hôtel.Désolé si effectivement l'isolation intérieure des vieux immeubles est perfectible...et je ne pense pas que votre voisin ait toussé toute la nuit !!!!Par contre l'insonorisation extérieure avec double fenêtre et double vitrage est trés performante..et a fait partie de la rénovation complète de l'hôtel.je ne pensais pas en vous autorisant l'utilisation du micro ondes je passerai 1/2 heure à nettoyer suite au renversement de vos olives à l'huile ...c'est vrai que les prestations et le service ne comptent pas dans votre jugement...

8/10 Good

Géraldine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
belle décoration des chambres très bien situé
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from jean-marc propriétaire on Jul 25, 2023
merci Géraldinebonne continuation

10/10 Excellent

Kevin

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le sejour cest passer excellent pas un bruit ni rien
Stayed 1 night in Mar 2023

2/10 Terrible

Aimée

Business traveler
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from jean-marc propriétaire on Oct 7, 2022
incompréhensible!!!ai permis check in à 12h, relation cordiale avec la cliente qui passait examen le lendemain matin, ai proposer garder son sac pendant son épreuve( a accepté puis finalement quelqu'un est venu la chercher).a largement profité du buffet de petit déjeuner....pas de justification de sa part!!!elle m'a dit que c'était sa première fois dans un hôtel...en tout cas sa prochaine ne sera pas chez moi : blacklistée

10/10 Excellent

tina

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from jean-marc on Aug 8, 2022
merci

10/10 Excellent

Bastien

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from jean-marc on Jan 31, 2022
merci Bastien j'espère que le retour en train a été moins long que l'aller!! à une prochaine fois avec plaisir cordialement

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien sauf ...
Tout aurait pu être parfait si : - les escaliers n'étaient aussi raides (3ème sans ascenceur), - si le premier contact avec le propriétaire (?) n'avait pas été aussi désagréable (pour nous).
Stayed 2 nights in Sep 2021

6/10 Okay

Frederic

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from jean-marc on Sep 19, 2021
merci anonyme!!

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un service très, très chaleureux et généreux. Recommandé. On va revenir.
Stayed 1 night in May 2021
Response from jean marc on May 20, 2021
merci et donc à bientôt avec plaisir!!

8/10 Good

THIERRY

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil excellent
Merci au patron pour son accueil et disponibilité malgré ces jours difficiles en raison de la situation sanitaire. Hôtel très propre.
Stayed 5 nights in May 2021
Response from jean marc on May 18, 2021
Merci Thierry de partager votre expérience. nous sommes ravi que vous ayez apprécié notre établissement.

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sans hésiter!
Super accueil! Hôte aux petits soins. Nous recommandons!
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from jean marc on Apr 12, 2021
MERCI DE PARTAGER; HEUREUX QUE QUE VOUS AYEZ APPRECIE NOTRE ETABLISSEMENT;

6/10 Okay

Dimitry

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from jean marc on Mar 19, 2021
merci de partager votre expérience, malgré la réduction des services proposés( plateau d'accueil, salle de sport et sauna, salle de petit déjeuner ...) espérons que nos clients pourront rapidement les réutiliser

8/10 Good

Nelly

Stayed 1 night in Jul 2020
Response from jean marc on Aug 13, 2020
content que vous ayez apprécié notre établissement bonnes fin de vacances

10/10 Excellent

Maëva

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from jean marc on Jul 7, 2020
MERCI HEUREUX QUE VOUS AYEZ APPRÉCIÉ NOTRE ETABLISSEMENT

10/10 Excellent

Yves

Stayed 1 night in May 2020
Response from jean marc on Jun 13, 2020
merci Yves j'espère que le train a eu moins de retard pour votre retour. cordialement

10/10 Excellent

Mathieu

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Que du positif durant ce séjour ! Superbe accueil, hôtel très propre et à la hauteur de mes attentes. Chambres spacieuses et confortables. Je recommande !!
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from jean marc on Mar 16, 2020
merci Mathieu de partager votre expérience. votre satisfaction nous va droit au cœur et récompense notre travail.

8/10 Good

Amandine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from jean marc on Mar 4, 2020
heureux que vous ayez apprécié notre établissement lors de votre passage éclair en direction des pistes de ski Pyrénéennes.

2/10 Terrible

KEVIN

Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Marc

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from jean marc on Oct 2, 2019
merci pour votre appréciation. cela nous fait plaisir ,à mon équipe et moi même, de voir notre travail récompensé

8/10 Good

CLAUDE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne situation confort acceptable un rafraichissement de la salle de bain serait nécessaire bonne literie chambre agréable très bonne insonorisation Petit dej parfait ( y compris sallé oeuf...) Pas de parking
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from jean-marc on Sep 11, 2019
Merci de partager votre expérience. je suis content que vous ayez apprécié notre établissement. la rénovation se fait en plusieurs étapes et après avoir refait les parties communes,les chambres ,la façade..; nous avons commencé les salles de bain en 2018 et continuons au rythme de 2 par mois et la chambre que vous avez eu est prévue en octobre... quant au parking,il y a un parking souterrain vinci(payant) devant l'hôtel et dans les rues adjacentes les places sont gratuites la nuit et les weekend

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Kompetenu und Freundlichkeit des Patrons waren groß, die Sauberkeit auch. Ausstattung für die Kategorie sehr gut. Etwas enge Gänge, und kein Lift, sonst wirklich sehr empfehlenswert.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from jean marc on Aug 10, 2019
merci nous sommes heureux de répondre à vos attentes

8/10 Good

Sven Eli

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Good for a stop-over.
Nothing fancy, but clean and nice. Very good location in city center. Parking in a nearby public parking garage.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from jean marc on Aug 3, 2019
thank you for sharing your expérience.

8/10 Good

VALENTIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from jean marc on May 3, 2019
merci de partager

8/10 Good

odile

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from jean marc on Feb 7, 2019
merci de partager à bientôt, si vous repassez par Tarbes,nous serons heureux de vous accueillir

10/10 Excellent

Not Provided

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel refait à neuf sympa
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from jean marc on Nov 21, 2018
merci au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage(nouvelle course!!) cordialement

8/10 Good

Georges

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from jean marc on Nov 19, 2018
merci d'avoir partagé cordialement

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Rapport qualité-prix très médiocre.
Hôtel centralement situé, au confort minimal assuré et avec un personnel agréable. Toutefois les lieux sont exigus et peu pratiques : pas d'ascenseur, chambre petite, hâtivement aménagée, donnant sur des appartements à deux mètres et obligeant à maintenir les doubles rideaux fermés, d'une décoration inutilement lourde accroissant le sentiment d'enfermement, système d'accès par code électronique. D'où un rapport qualité-prix très médiocre et décevant. En dépit de la situation de l'établissement et de la gentillesse de son gérant, je ne recommande pas cet hôtel .
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from jean marc on Nov 1, 2018
le commentaire anonyme ne devrait pas exister. par contre si vous êtes bien la cliente que je crois avoir reconnue, je n'ai pas déceler dans votre comportement les qualités d'un expert en hôtellerie... nous sommes effectivement situé en centre ville et de chaque coté des rues il y a des immeubles... que vous n'ayez pas les mêmes goûts en matière de décoration(avez vous bon goût?? ) je peux l'admettre mais que vous ne recommanderiez pas l'établissement en vous basant sur un "sentiment d'enfermement" !!! s'il vous plait soyez honnête.... Heureusement la majorité de mes clients apprécient certes l'accueil, le confort des chambres et la DECORATION... jugez par vous mêmes en regardant les photos et les avis sur les différents sites. cordialement Mme R.

8/10 Good

mike, PARIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel accueillant
cet hotel vaudrait une étoile de plus. Il est propre, climatisé et accueillant.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from jean marc on Sep 27, 2018
merci de partager votre expérience content de vous avoir satisfait.

6/10 Okay

PATRICK

Liked: Cleanliness, room comfort
Petit déjeuner à volonté ( à part pour les croissants ....
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from jean marc on Sep 14, 2018
merci ...oui c'est vrai à la fin du service ,on raisonne "en compte à rebours"..je savais qu'il restait 2 clients à venir pour 2 croissants restants!!!..;4 jours sur 5 il reste des croissants à la fin du service, mais pas ce jour là, désolé.. j’espère que vous n’êtes pas mort de faim dans la journée?

10/10 Excellent

Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Central et très agréable
L’hotel est très bien placé, l’accueil est cordial , les chambres sont confortables, parfaitement propres et toutes décorées différemment. Le buffet du petit déjeuner est très complet et frais . On se sent comme chez soi ! C’est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel , nous y reviendrons.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from jean marc on Aug 2, 2018
merci de partager votre experience a la prochaine pour la 3ème fois...

10/10 Excellent

Adrien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from jean marc on Apr 24, 2018
thank you for your notation

10/10 Excellent

narcisse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bonne hôtel très propre personnel sympathique à recommander
Response from jeanmarc on May 6, 2018
merci d'avoir donner votre avis

8/10 Good

christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien situé et agréable - quelques traces de vieillissement dans la salle d'eau - manque cruellement de parking aux alentours .
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from jean marc on May 6, 2018
merci de partager. il y a un parking public souterrain(vinci) devant l'hôtel et des places payantes (et quelques unes gratuites dans les rue adjacentes) mais c'est vrai qu'en centre ville!!!

8/10 Good

ALTER NATURE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien dans l'ensemble
Insonorisation dans les murs séparant les chambres à revoir.. Pas de ventilation intérieure sauf à ouvrir la fenêtre mais hotel situé dans un quartier bruyant jour et nuit.
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

lucie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tarbes como campamento base
La calidad del hotel en general ha sido buena, quizá lo menos destacable es el baño, algo anticuado con respecto al resto del hotel. La limpieza bastante buena, aunque lo dicho sobre el baño, lo ya gastado no parece limpio aunque lo esté. La ubicación del hotel dentro de Tarbes es inmejorable. También está cerca de Lourdes, de Cauterets, del pont d'espagne y de la gruta de Bétharram, entre otros lugares de la zona. El desayuno, ha sido aceptable: café, zumo, croissant, huevos escalfados, para gustos..... Buena calidad/precio. El personal muy amable y dispuesto a informar de lo visitable e interesante de la zona, con mapas folletos y demás. Una cosa más, Tarbes da cierta sensación de inseguridad, quizá sea cosa nuestra, dependerá de cada cual.
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Pascale

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adorable
Petit hôtel adorable dans le centre ville. Intérieur très propre et gaie ! Seul bémol, le voisinage : bruyant. A recommander toutefois !
Stayed 1 night in Jun 2017
merci et oui inconvénient du centre ville!!!

10/10 Excellent

Stéphane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trés bon accueil
Très bon rapport qualité/prix... Petit déjeuner copieux et complet et très bon emplacement

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort