Ratings based on 127 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
96% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.9 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travelerfrom Pamplona

Es un hotel muy bien comunicado

Posted Jan 5, 2015
Pros: La situación y la amplitud de las habitaciones. No hay apenas ruidos.
Cons: el mobiliario de las habitaciones
Location: El hotel estábien comunicado, boca de metro justo enfrente y una terminal de autobuses. Cerca del Bernabeu y al lado de Juzgados de Pz Castilla.
Pasamos tres noches mi marido y yo con nuestros dos hijos pequeños. La estancia resultó muy agradable para los niños. El personal del hotel amable y atento. Lo recomiendo y repetiria la experiencia. Por poner alguna pega .... creo que toca una renovación del mobiliario de las habitaciones que está bastante trotado y un pelin anticuado.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified travelerfrom Miami, FL

Not bad for a European hotel

Posted Dec 8, 2014
Pros: Location, that is absolutelly the best of the hotel, Having the Metro and Bus station right across the street is a great benefit.
Cons: Lighting in the parking lot, shower SIZE
Location: The hotel is situated in PLaza Castilla in Paseos de la Castellana, does not get much better than that, might not be the NIGHT HUB but it is great
Everything (mostly) in the hotel is great quality and very nicely designed (not the parking lot, which is not only expensive, but really small and disturbingly dark). The room is really well lit, clean and good quality, I find the shower quite small for a large frame person and the water was consistent, it would go from very hot to very cold without touching the controls.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Malaga

Hotel bien ubicado. Practico y limpio.

Posted Nov 14, 2014
Pros: Su ubicación y funcionalidad.
Cons: Quizá la acústica, aunque es complicado.
Location: La ubicación es idónea porque esta muy bien comunicado con todo tipo de transportes.
Ya conocía el hotel. Había estado otras veces cuando tenía otro nombre y parece que ha mejorado en el trato personal. El hotel es muy funcional y su ubicación hace que sea mi primera opción cuando viajo a Madrid. Muy recomendable para cualquier persona o familia.
5 out of 5
Recommended
by luis antonio sevilla garciafrom betanzos -coruña

Posted Oct 28, 2014 on Hotels.com
Buen trato. Buena ubicacion. Para volver
2 out of 5
Recommended
for Couples
by Luis Davidfrom Puertollano

4 estrellas sobrevalorado y mucho

Posted Oct 27, 2014 on Hotels.com
Me decepcionó bastante para ser un cuatro estrellas. Pedi cama de matrimonio y nos pusieron dos y no me lo solucionaron. Ademas de que la calefacción no funciobaba. La habitación muy normal para un cuatro estrellas y sobre todo el baño. En fin, que no repetiremos. .
2 out of 5
by A verified travelerfrom Barcelona

No es un 4 estrellas.

Posted Oct 27, 2014
Pros: La ubicación y el precio
Es un 3 estrellas con buena ubicación, pero no un 4 estrellas.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom P. T.

Un hotel cerca de plazaCastilla justo para mi.

Posted Oct 26, 2014
Todo estuvo bien se lo recomendaria a mis conocidos.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Robinson

Tranquilo y comodo.

Posted Oct 24, 2014 on Hotels.com
Limpieza de la habitación y del hotel
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Oct 19, 2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Dublin

Good Hotel

Posted Oct 13, 2014
Pros: Location, clean
Location: Very close to all transport systems
Nice place to be and very well located. Friendly staff and very clean. Big room to be in a good location