Ratings based on 617 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.4 out of 5
98% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.2 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom kent

Excellent location

Posted May 11, 2015
Pros: Location excellent. Staff were very helpful. Beds very comfortable.
Cons: Rooms could do with re-decorating. Little bit tired.
Location: Really well situated for the historic sites shops & restaurants. Couldn't be in a better place. Excellent.
We stayed for two nights and would have been happy to have stayed longer. Staff couldn't do enough for you. We were in walking distance of most of the main attractions. Would not hesitate to stay here if visiting Madrid again
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom koeln

Posted May 6, 2015
Schickes und schoenes Stadthotel, guenstig zentralnd ruhig gelegen. Zimmer leider ziemlich dunkel. Gutes vielseitiges Fruehstueck, Preis/Leistungsverhaeltnis ok.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Amnéville

Hotel très bien situé

Posted May 4, 2015
Pros: Sa situation géographique
Cons: Je n en trouve pas
Location: Quartier très vivant,shopping,place Mayor,restaurant jusque à côté,Pas besion de voiture.
Le personnel de l hotel est très gentille. Chambre très prope.UN seul bémol ,il ne faut avoir la chambre prés de la salle du petit déjeuner car beaucoup de passage le matin.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Rotterdam

Toplocatie, ok hotel

Posted May 4, 2015
Pros: De locatie is top, de staf is heel vriendelijk en behulpzaam, de bedden zijn best prima voor een hotel en er is gratis wifi aanwezig.
Cons: Airco zou standaard aan moeten staan, douchegordijnen moeten worden toegevoegd en er zou wat basis-onderhoud gepleegd moeten worden.
Location: Op +/- 200 meter van een prima metrostation met 2 verschillende metrolijnen. Op loopafstand van het paleis, Puerta del Sol en de grotere winkelstraten
We hebben wat wisselende ervaringen met dit hotel. Aan de ene kant is de staf supervriendelijk, werkt het wifi prima, zijn de bedden oke en is de locatie echt ideaal. Aan de andere kant vielen er een hoop zaken tegen. Zo is er 's nachts in Madrid veel herrie op straat vanwege feestgangers en vuilniswagens, waardoor we de balkondeur van onze kamer niet open konden laten. Dit zou geen probleem zijn, ware het niet dat de airco uitgeschakeld was door het hotelpersoneel, waardoor we 's morgens in een bloedhete en muffe kamer wakker werden. Verder viel het ontbijtbuffet tegen, er was geen vers brood of gesneden fruit aanwezig maar meer een focus op doughnuts, cake en croissants, niet echt een gezonde start van je dag. Verder viel de staat van het hotel erg tegen, kitranden waren vies, gebarsten, droogrekken met te weinig schroeven gemonteerd, zeepbakje in de douche viel (hard) naar beneden en zo is er nog een waslijst aan mankementen. Allemaal makkelijk op te lossen dingen maar de netheid en staat van het hotel vallen hierdoor meteen tegen. Erg jammer!
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

great location for old madrid

Posted Apr 27, 2015
Fantastic & quiet location for sight seeing, in a quiet street 50 metres from opera house & Palace. We requested a quiet, high room and were given 1st floor room - 116 - on same corridor as breakfast room. This unfortunalety turned out to be a meeting room in the evening for groups of residents. this might have only happened though as the Madrid Marathon was taking place during weekend stay? would definately recommend this budget hotel but advise to request a room away from the breakfast room. Staff were very helpful with tips re public transport & areas to eat Tapas.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Greenville SC

Great location

Posted Apr 26, 2015
Cons: This is very minor--but at check in they should mention how the lights operate.
The staff was very friendly. Hotel is within walking distance of the Prada Museum. Several restaurants and cafes are close by. Also near the Opera Metro station. Would stay there again.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Mons

super bien situé, endroit calme

Posted Apr 23, 2015
Pros: le calme et le super petit déjeuner
Cons: chambre un peu petite, mais non rédibitoire
Location: proche métro 200 m et palais royal
parfait pour visiter Madrid à pied et métro, idéal pour des amis ou couples, prix interéssant vu l'emplacement
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Bilbao

Hotel sencillo , agradable y muy bien atendido

Posted Apr 22, 2015
Pros: La amabilidad, limpieza y ubicación.
Cons: pocas cosas
Lo mejor fue el trato recibido en recepción durante los tres días que pasé . todos fueron muy amables , en especial Maria José, que se esforzó a tope en solucionar nuestros problemas , siempre con entusiasmo y alegría. El hotel perfecto y con precio adecuado. La situación magnífica.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Waregem

Goed

Posted Apr 19, 2015
Mooi en pal in centrum gelegen met om de hoek de metro en taxi.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Ibiza

Muy buena ubicacion y habitacion muy amplia.

Posted Apr 10, 2015
Pros: Decoracion moderna, trato familiar, la ubicacion era muy buena y la habitacion era muy amplia hecho que se agradece cuando viajas con un niño.
Cons: Pequeños detalles de mantenimiento de la habitacion (tipo grifo del lavabo un poco suelto...)
Location: Excelente ubicacion , esta al lado de opera y a escasos minutos andando de la Puerta del Sol y de la zona comercial...
Personal muy familiar y agradable, y habitacion muy amplia y comoda.