Ratings based on 673 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
93% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Frankfurt am Main

Tolles Hotel für einen perfekten Stadturlaub

Posted Apr 15, 2015
Pros: Das Hotel ist sauber und wirklich schön. das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Es ist alles frisch und sehr appetitlich zubereitet.
Cons: Nein!!!!!!!!!!
Location: Das Hotel liegt so zentral , das man vieles zu Fuß erreichen kann . Rundherum um das Hotel gibt es unendlich viele Bars und Restaurants.
Waren letzte Woche für 5 Tage in Madrid . Madrid ist eine tolle Stadt .Ich habe bewusst wieder ein Hotel der Trype-Kette gewählt ,da diese Hotels über einen tollen Service verfügen. Das Hotel liegt 2 min von der nächsten Metro-Station entfernt. Die Anbindungen sind sehr gut. Die Lage dieses Hotels ist einfach klasse. Man ist in ca.3min auf der Gran Via , in 1 Minute an der Oper und in 5 min am königlichen Palast. Das Hotel liegt ruhig in einer kleinen Nebenstrasse , das bedeutet man kann im Hotel wunderbar entspannen , ist aber auch ganz schnell mitten im Leben!
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Bogotá.

Bad TRYP.

Posted Apr 14, 2015
Pros: Breakfast and Location.
Cons: Staff at the front desk, carpets and some decoration.
Location: Location is the best of the hotel. Near Puerta del Sol, Gran Vía, Plaza Callao, Plaza Cibeles..A;
The staff was arrogant and didn't help us since we had our flight cancelled from France. the carpets are really old as well as rooms, toilets, etc. The good thing was the breakfast and the location. You can go walking to many touristic places such as Gran Vía, Plaza Cibeles, Plaza Callao, Puerta del Sol and so on.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom milano

Hotel grazioso, posizione meravigliosa.

Posted Apr 12, 2015
L'hotel si trova vicino a tutti i punti di interesse. Il personale è gentile e professionale. Unica pecca, ho prenotato una stanza matrimoniale ma ho trovato due letti singoli uniti. Fortunatamente mi hanno cambiato stanza.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Bayern

Hervorragende Lage

Posted Apr 11, 2015
Pros: Lage und Frühstück
Cons: Renovierung der Zimmer
Location: Nähe zur Oper, Königspalast und zur Fußgängerzone mit zahlreichen Tabernas.
Empfang und Check-in war schnell, aufmerksam und freundlich. Wir durften sogar das Zimmer einige Stunden vorher beziehen. Das Frühstücksbuffet verdient Bestnote. Allgemein sehr sauber, wobei unser Standardzimmer schon etwas in die Jahre gekommen ist, vor allem das Bad. Ein Upgrade wurde jedoch bereits beim Check-in gegen Aufpreis angeboten.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travelerfrom Madrid

Viel Geräusch. Kann man nicht gut schlafen

Posted Apr 9, 2015
Pros: Die Lage in der Stadt.
Zimmermädchen machen viel Geräusch; Kunden schlagen die Türe heftig zu und man kann höre was machen in anderen Zimmern...
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

nettes Hotel im Zentrum

Posted Apr 8, 2015
Pros: Das Frühstück
Nette Gegend mit kleinen Lokalen rundum. Einkaufs möglichkeiten ganz in der nähe.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Heerlijk in centrum oude stad

Posted Apr 7, 2015
Pros: Luxe
Cons: Er was douchezeep en handzeep tandenborstel en alles wat een mens evt nodig heeft maar geen bodylotion misschien kan dat erbij
We vonden het echt super, klantvriendelijk netjes, goed ontbijt met veel keuze. Ook de kamers schoon en een vriendelijk schoonmaakster.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Sytockholm Sverige

Hotell med mycket bra läge

Posted Apr 7, 2015
Pros: Läget och Frukonsten
Cons: Renovera rummen Vissa av receptionspersonalen skulle bli med serviceminded
Location: Bra läge. Nära till mycket.
Trevligt hotell med bra läge för att ta sig till seärdheter, restauranger mm utmärkt frukost,. Dock är hotellet något slitet. Vissa av receptionspersonalen är inte speciellt trevliga,.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom paris

hotel charmant mais désuet

Posted Mar 30, 2015
Pros: l'espace des chambres, la qualité de la literie, le personnel la situation central sans être en pleine activité
Cons: les salles de bains
Location: centre
hotel charmant mais désuet un bon rafraîchissement nécessaire
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Berwyn, PA

You can not beat the location of this hotel!

Posted Mar 24, 2015
Steps from the Royal Palace, Plaza Mayor and shopping on Gran Villa, the TRYP Ambassador puts you in the heart of Madrid's sites. A lovely smaller (and quaint older) hotel with friendly staff, dining room and lively evening bar. We chose to eat outside of the hotel, however, so can't vouch for food. Beds were comfortable, and staff accomodating of any requests.