Ratings based on 988 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
93% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified travelerfrom El Salvador

Cama,iy dura y vieja, se sienten los resortes.

Posted May 16, 2015
Pros: Ubicacion
Cons: La cama
Location: Buena ubicacion psra acceder a museos y plaza mayor
Muy oscuro y cama muy dura y los resortes se sienten en la espalda
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Alphen aan den Rijn

Prima Hotel goed gelegen.

Posted May 15, 2015
Pros: Goede centrale locatie in Madrid, vlak naast Metrostation Callao. Drukke buurt, veel rumoer maar raam dicht. Dakterras 9 hoog met prachtig uitzicht
In Mei 2015 geweest. Vrouw, dochter(20) en ondergetekende. Goede ontvangst, kamer nog niet klaar om 11 uur,maar incheck geen probleem, verblijf in hotel mogelijk op dakterras. Koffers achterlaten in berging. Kamer netjes, ruim genoeg. Badkamer met ligbad. Alles compleet. Aiirco kan het net aan als je hem dag/nacht laat draaien met extra deurpasje..Buiten 30 graden+ Ontbijtbuffet voldoende. Wel op tijd zijn om nog warme gerechten te hebben. Bedden zeer ruim, wel wat hard. 3e bed is bijzetbed, idem aan de harde kant.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom St. john's

Centrally located hotel

Posted May 6, 2015
Nice hotel in a great location in Madrid. Rooms were comfortable however, the bathroom was annoying. Limited counter space. A strange shower with only about 1/3 piece of glass that was supposed to act as a shower curtain. Needless to say, the floor always flooded.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Manchester

ideally situated for visiting Madrid

Posted May 4, 2015
Pros: Price about right, central, clean, stylish
Cons: Better seating in rooms; television reception poor, not film service. teas and coffee in rooms would be helpful.
Location: A short walk to many tourist sites; restaurants shops and theatres close by; metro station at the front door.
Easy late check in. Room about right for the price. The views from floor seven and nine viewing areas were spectacular. Great places to sit and read and take a drink. The domestic staff were wonderful and attentive. relaxing and enjoyable stay.
2 out of 5
by A verified traveler

Médiocre et sans classe ;Prix injustifié

Posted May 4, 2015
Pros: Rien
Accueil très médiocre. J'avais demandé un grand lit et on m'a attribué des lits jumeaux, sans vouloir me changer de chambre.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Montegranaro

Ottima posizione, atmosfera gradevole

Posted Apr 30, 2015
Pros: Posizione ottima
Cons: Cura dei dettagli nella camera
Location: Sol, Gran Via, Metro, posizione strategica e centralissima
La posizione dell'hotel è ottima, al centro della Gran Via e l'ingresso della metro Callao ad un passo, a Sol si arriva con una piccola passeggiata. Le camere sono confortevoli e con una bella atmosfera, stranamente silenziose rispetto a quanto farebbe pensare la posizione centrale. Il personale è gentile. La colazione non era insclusa ma in zona si possono trovare tante alternative: dal cappuccino alle tapas, fino alla varietà del mercato di San Miguel. Consigliato!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

très bon rapport qualité prix

Posted Apr 29, 2015
Pros: son emplacement, son prix
Location: proche des centres d'intérets de madrid
hôtel très bien placé permettant de visiter madrid à pied
2 out of 5
by A verified travelerfrom Heiloo

Teleurstellend.

Posted Apr 29, 2015
Pros: De architectuur van het gebouw is bijzonder. De centrale ligging is goed.
Cons: De matrassen en de talenkennis van het ondersteunend personeel.
Location: Centrale ligging dicht bij alle bezienswaardigheden en de metro
Omdat de site van Expedia niet goed functioneerde, hebben wij een ander hotel moeten boeken, dan het Tryp hotel aan de Gran Via in Madrid waar wij eerder gelogeerd hadden. Bovendien waren wij daardoor voor dezelfde reis ca. €140 meer kwijt.Het hotel op zich zag er netjes uit, maar we moesten soms over bedelende zwervers heenstappen om het hotel binnen te kunnen gaan.Op de eerste dag bleek de kluis op onze kamer het niet goed te doen. Daarover geklaagd. Er zou iemand gestuurd worden. Tijdens onze afwezigheid is er inderdaad iemand geweest, maar de safe deed het nog steeds niet. Weer geklaagd. Uiteindelijk op de derde dag werd de safe goed gerepareerd. Het matras op de bedden was ongelooflijk hard. Op de voorlaatste dag lekte het bad zo, dat het water de kamer inliep. weer geklaagd. Na enige tijd kwam er een monteur die uitsluitend Spaans sprak.volgens hem lag het aan de douchekop, terwijl mijn vrouw die niet gebruikt had.De kamer lag op de 2e verdieping aan de voorkant. Wel een mooi uitzicht, maar het was onmogelijk het raam te openen door het verkeerslawaai en de luchtvervuiling.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Bamberg

Tolle zentrale Lage! War mein bisher bestes Hotel

Posted Apr 29, 2015
Schöner Aufenthalt, alles zentral! Angenehme Atmosphäre
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom bergen

Madrid

Posted Apr 28, 2015
Flott hotell sentralt i Madrid.Flott rom og flott frokost buffet.