Beach nearby

Reviews of Hotel Clumba

3 out of 5
Hotel Clumba
Carrer Nereidas, 2, Capdepera, Mallorca

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 18 out of 41 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 41 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 41 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 41 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 41 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

max

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great staff always say hello by your name personal touch. Hotel well located for beach's or hiking.
Stayed 5 nights in May 2023
Response from Manu P. on May 14, 2023
Verehrter Gast, lieber Max,wir alle bedanken uns herzlich für die schöne Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie sich unter uns wohl gefühlt haben.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Jun 2019
Response from Manu on Jul 2, 2019
Herzlichen Dank!

10/10 Excellent

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay right on Son Moll
We had a great time during our stay in Cala Ratjada! We booked a room at hotel Clumba, which is part of a group of hotels (Serrano Hotels). Our flight was very delayed (3am!), but they were very kind and accommodating when we arrived. We were upgraded to their sister hotel Serrano Palace, which is a 1 minute walk. The staff was so friendly and the facilities were excellent. We spent most of our time on the beach, but also enjoyed the spa and the rooftop pool (€15 charge is worth it). Our stay included breakfast and dinner. Both were excellent. We would definitely stay at Hotel Clumba or another hotel in the Serrano Group again.
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Sarah Melanie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I booked at Clumba but was upgraded to the hotel next door - 5-star Serrano Palace which was fantastic! Very grateful for this upgrade as everything was immaculate - the service and staff were most friendly, the food (with the exception of the fish, unfortunately too dry) was great. The hotel itself is superb with spacious rooms, amazing views over San Moll beach and great music after dinner. Overall I can’t thank Serrano Palace enough for this experience, couldn’t have been better. Ps: for light sleepers definitely bring ear plugs as it gets a bit noisy at night.
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Manu on Jul 3, 2022
Dear Sarah Melanie, thank you very much for the excellent review. We look forward to repeat the nice experience. Best Toni J. & Manu P.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Stayed 7 nights in Oct 2019
Response from Manu on Oct 26, 2019
Herzlichen Dank!

10/10 Excellent

Kristof, Limburg an der Lahn

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
In unserer Unterkunft Hotel Clumba haben wir uns seit der ersten Minute wohlgefühlt, super freundliches Personal und eine sehr große, leckere und vielseitige Auswahl an Speisen. Also daumen hoch, wir können dieses Hotel mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Manu on Oct 19, 2019
Hallo Kristof, herzlichen Dank für die schöne Bewertung. Wir sehen uns doch wieder - oder? - Immerhin besucht man Freunde regelmäßig. Liebe Grüße!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel war einfach super. Die Zimmer waren sauber, hier und da etwas Staub auf einer Lampe, aber nicht der Rede wert. Das
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Manu P. on Oct 2, 2019
Herzlichen Dank! - Es freut uns alle sehr, dass es Ihnen bei und unter uns so gut gefallen hat.

10/10 Excellent

Carry, Essen

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Familiäre Atmosphäre/ Personal immer freundlich und hilfsbereit/ leckeres Essen mit wechselndem Themen-Buffet/ direkt am Strand gelegen/ sauber
Stayed 8 nights in Aug 2019
Response from Manu on Sep 5, 2019
Herzlichen Dank! - Es war uns eine Ehre.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 9 nights in Aug 2019
Response from Toni J. und Manu P. on Aug 29, 2019
Verehrter Gast, wir bedanken uns herzlich für die volle Punktzahl in Ihrer Bewertung und freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Für ein drei Sterne Hotel war es sehr gut,aber die Standardzimmer schon recht klein,es fehlte ein kleiner Kühlschrank.
Stayed 9 nights in Jun 2019
Response from Manu on Jul 6, 2019
Verehrter Gast, herzlichen Dank für die schöne Bewertung, aber auch für die eine Bemerkung der wir die gebührende Aufmerksamkeit schenken. Liebe Grüße

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Zimmer mit Meerblick, sehr freundliches Personal, direkt an der Bucht Son Moll,
Stayed 3 nights in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Balkon...einfach eine super Aussicht. Die Poolanlage ist auch richtig gemütlich.
Stayed 4 nights in May 2019
Response from Manu on May 28, 2019
Verehrter Gast, herzlichen Dank für die gute Note. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Zimmer zwar mit seitlichem Meerblick, aber sehr klein
Stayed 3 nights in May 2019
Response from Manu on May 28, 2019
Verehrter Gast, wir bedanken uns für die Bewertung unseres Hauses. Daraus können wir für uns wichtige Schlusse ziehen.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Manu on May 21, 2019
Herzlichen Dank! - Es war uns eine Ehre.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Das Personal war besonders freundlich und hilfsbereit.
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Manu on May 23, 2019
Vielen Dank! - Dass Sie am menschlichen Anteil unserer Leistungen Gefallen gefunden haben freut uns alle sehr.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personal war sehr freundlich. Kinderfreundlich. Dass essen war gut es hatte für jeden was. Sehr grosse auswahl.
Stayed 6 nights in Apr 2019
Response from Manuel on May 8, 2019
Verehrter Gast, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir alle hoffen, dass die schöne Erfahrung zu einem Wiedersehen führen wird. Herzlichen Dank!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit freundlicher familiärer Atmosphäre. Je nach Zimmer schöner Blick auf das Meer.
Stayed 7 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Andrea, Düsseldorf

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Lage ist top, preis & Leistung stimmte
Sehr motiviertes Hotelteam und engagierte Köche! Gute Lage, direkt am Strand, am Ende der Straße, mit Garten und Pool, Hotel ist nicht zu groß, Zimmer sind sauber und zweckmäßig, kleine Terasse bietet die Möglichkeit draußen zu essen, allerdings zur Straßenseite, doch für den Preis ist das ok! Weinauswahl passt gut

8/10 Good

Sigi, Österreich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Freundliches, gemütliches und überschaubares Hotel
5 Nächte/6 Tage Aufenthalt mit Halbpension im Oktober; Hotel liegt neben schönem Sandstrand Son Moll der zu dieser Jahreszeit nicht zu überlaufen war; die Zimmer sind nicht übermässig groß aber durchaus gemütlich mit Balkon mit Blick zum Strand; das Personal ist durchaus bemüht und freundlich und gerne bereit ein kleines Pläuschen zu führen; das Frühstück ist Standard (warm und ausgiebieg mit Eiern, Speck, getoasteten Broten, Wurst usw. wobei Kaffee vom Nestle-Automaten und Säfte künstlich); Abendessen ist hervorragend (Mariscos (z.B. Katzenhai oder Calamares), Chefkoch persönlich am Grill, typische spanische Gerichte wie Paella oder überbackene Tomaten, viele Fleichgerichte, aber auch einiges an Gemüse, Nachspeisen gut aber nicht außergewöhnlich). An der Strandpromande reihen sich Tapas-Bars und Restaurants mit Blick aufs Meer; Ausflüge und Wanderungen auf gut beschildertem Wanderweg möglich; Busanschlüsse ins Landesinnere direkt vor Haustür.

6/10 Okay

ANA

Liked: Cleanliness, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel bien ubicado, pero un poco antiguo
Lo mejor del hotel que está justo al lado de una cala, el personal estupendo, pero le hace falta una buena reforma. La habitación no está mal, los colchones están bien. El desayuno y cena ... poca variedad, las bebidas no están incluidas y se pagan aparte. La piscina pequeñita, lo peor la hora a la que la cierran, a las 19h. Los horarios del comedor estan adaptadosadaptados a los alemanes, desayuno hasta las 10 y cena hasta las 21h. No obstante la relación calidad precio sí es buena. Sí podría repetir, aunque a priori buscaría algún hotel más moderno

2/10 Terrible

Stephan, Frankfurt

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nie mehr wieder!
Hotel war überbucht. Waren eine Reisegruppe von 10 Personen und sollten auf 2 Hotels aufgeteilt werden. Würde nie mehr das Hotel buchen :-(

10/10 Excellent

Nicole, NRW

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Strandnähe und zuvorkommender Service ! TOP
Zentraler Ausgangspunkt für viele Unternehmungen, ein Leihwagen ist je nach Reisegrund oder auch Reisezeit absolut empfehlenswert. Relativ schnell gelangt man an viele schöne Orte in unmittelbarer Umgebung.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Klimaanlage
Der Kunde wird bzgl. Der Klimaanlage betrogen. Das Hotel reguliert zentral die Anlage. Sie wird nachts um 03.00 ausgestellt und erst um 14.00 wieder angestellt. Auf Nachfrage hat der Hoteldirektor Toni!!!!!!!!! Nur gesagt das er es der Zentrale mitteilt. Es ist ein Betrug an Kunden!!!!!!!!! Ich habe das Hitel nur wegen der Klimaanlage gebucht. Und zu guter letzt habe ich ihnen eine Mail geschickt und sie kümmern sich überhaupt nicht um ihre Kunden. Bin sehr enttäuscht!!!!!!!

10/10 Excellent

Alfred, Taunusstein

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel in Strandnähe
Erste Zimmer war katastrophal, Lärm von der gegenüber liegenden Bar bis 3 Uhr, danach gegen Aufpreis von 104 Euro für 8 Tage super Zimmer. Bei der Buchung war in der Zimmerbeschreibung Meerblick, Save etc. enthalten. Bei der Nachberechnung vor Ort deshalb einziger Negativpunkt.

8/10 Good

GS, Wuppertal

Liked: Staff & service
Hat uns mal wieder gut gefallen
Wir waren das vierte Mal in dem Hotel. Wie immer: Nettes und aufmerksames Personal, gutes Frühstücksbuffet, Zimmer ok.

6/10 Okay

jorge, dortmund

Liked: Staff & service
Gute Lage
Freundliches Personal, ideal für Kurzurlaub. Sehr gute zentrale Lage.

10/10 Excellent

luisa Ruiz, binissalem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
fantastico
No suelo valorar los hoteles y sé que debería hacerlo para los futuros huéspedes y por eso recomiendo absolutamente éste hotel el trato del personal es una pasada son amables simpaticos y capacitados la limpieza perfecta buffet muy bueno y variado.. en conclusión lo recomiendo.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Nettes Hotel mit klasse Rezeption
Anfang Mai 2014 war ich mit meiner Frau im Hotel Clumba. Es ist der Kategorie entsprechend ausgestattet. Herausragend ist die Freundlichkeit an der Rezeption

10/10 Excellent

Caroline & Ralf, Windeck

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel Clumba in Cala Ratjada
Am Morgen als wir an kamen wurden wir an der Rezeption mit einem Glas Sekt begrüßt, ich weiß nicht ob dass auch andere Hotelgäste bekommen haben, da wir schon zum 5. mal Gast in diesem Hotel sind und daran kann man schon sehen, dass uns dieses Hotel Clumba sehr gut gefällt. Es ist ein 3 Sterne Hotel was auch schon ein Paar Jahre alt ist, aber vor kurzem renoviert wurde, wer bis jetzt nur in 5 Sterne Hotels gewohnt hat, der würde sich wundern wie super dieses Personal im Hotel Clumba ist, man hat Spaß mit jedem, vom Direktor bis Restaurant Service, Barkeeper und Rezeption. Ein Hotel kann noch so gut ausgestattet sein und den besten Luxus bieten, aber für mich persönlich zählt, dass Personal macht es aus, dass ich mich wie zuhause fühle und gerne wieder in dieses Hotel fahre, am liebsten würde ich hier nichts über dieses Hotel schreiben, wer verrät schon gerne einen Geheimtipp. Das Clumba liegt ca. 80 Meter vom Strand Son Moll entfernt und über die Strand Promenade lässt es schön an vielen Restaurants und Cafés vorbei bummeln, bis zum Hafen und von dort aus an den Geschäften wieder zurück zum Hotel, auch bietet Cala Ratjada ein schönes Nachtleben, aber auch im Clumba werden viele Gesangs- oder Tanzveranstaltungen präsentiert. Die Doppelzimmer (mit und ohne Meerblick) sind ausgestattet mit Flachbildfernseher, deutsche Programme, Telefon, Badewanne oder Dusche, großer Spiegel und Fön, Balkon oder Terrasse und es gibt einen Pool und eine Gartenanlage mit Sonnenliegen.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
gute lage
guter empfang, tolle lage des Hotels, gute Verpflegung,

6/10 Okay

Python, Lippstadt

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Hotel in sehr schöner Lage
Wir haben zu Viert einen sehr schönen Cluburlaub vom 26.09.2013 - 01.10.2013 verbracht. Das Hotel liegt direkt an der Promenade und trotzdem relativ ruhig. Die direkt anliegende Bucht "Son Moll" ist in 1 Minute erreichbar und ansprechend. Personal des Hotels ist sehr freundlich und fast durchweg deutschsprachig. Abendessen für ein 3 Sterne Hotel sehr gut. Frühstück verbesserungswürdig, da jeden Tag trockenes Brot serviert wurde. Es gab jeden Tag den gleichen Käse und nur Ken ochschinken. Die anderen Zutaten waren in Ordnung. Wir hatten Zimmer im 2 Stock mit Meerblick. Zimmer waren allerdings enttäuschend, da keine Nachtkonsolen mit Schubladen und nur ein kleiner Schrank für 2 Personen ohne Böden für Hemden oder sonstige Wäsche zur Verfügung stand. Selbst für ein 3 Sterne Hotel zu wenigen. Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt. Für einen Kurzurlaub ist das Hotel zu empfehlen. Für Familien als Jahresurlaub eher nicht.

6/10 Okay

Ulli, Soest

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel in guter Lage
Sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal und einem guten Frühstück. Lage direkt am Strand von son Moll. Haben uns wohl gefühlt. Für einen Clubausflug immer wieder zu empfehlen. Nachtleben in 5 Minuten zu erreichen.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Muss nicht wieder sein
Erstes Zimmer war an der Ecke des Gebäudes mit ganztags Sonne. Das Zimmer hatte nur Gardinen und keine Rollos = eine Sauna. Zweites Zimmer, nach Anfrage, war schon besser. Klimaanlage ging nur zeitlich beschränkt und hat nicht wirklich abgekühlt. Keine Belüftung im Bad. Frühstücksbuffet hatte eine große Auswahl. Zusätzliche Leistungen wie Safe und Kühlschrankbenutzung im Zimmer nur gegen Aufpreis. Waren nicht zufrieden.

10/10 Excellent

Oscar, Palma de Mca.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendable hotel.
Me sorprendió gratamente el hotel por: -Ubicación, zona tranquila y cerca de la playa. -Relación calidad-precio buena. -Habitación bastante amplia y con una decoración acertada. -Aceptable variedad de buffet, tanto de desayuno como de cena. -Amabilidad del personal, un 10. Desde el director hasta la camarera de pisos. Los únicos "fallo" que le encuentro: -Horario de la cena hasta las 21h, no se adapta a las costumbres de los clientes españoles. -WiFi de pago, debería ser gratis.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Masser af mad og god beliggenhed
Godt til prosen

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
schönes hotel
In direkter Strandnähe, Essen gibts in Buffett-Form. Lecker, manchmal etwas fettig, aber es gibt auch viele Salate. Frühstück ist auch okay und es gibt einiges an Auswahl. Gegenüber ist ein Bauloch - aber es wird bis nächsten Sommer nicht weiter gebaut, stört also nicht. Balkone sind schön, teilweise sogar mit Meer und Strandblick. Klimaanlage kühlte leider nicht 100%ig, aber ein lechter Wind wehte und man konnte ganz gut damit schlafen. Leider werden die Handtücher immer täglich gewechselt, auch wenn es eigentlich die Regelung gibt, dass man selbst, durch das in die Badewanne legen von Handtüchern, bestimmen kann, ob man neue braucht. War zum 2. mal dort und kann es empfehlen. Man kann vor dem Frühstück baden, wenn man will, ist schnell richtig "im Ort" (ca. 5 Min), hat aber auch seine Ruhe, da man etwas abseits vom nächtlichen Trubel ist.

8/10 Good

Dirk, Essen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
fürs Kurztrips sicher gut geeignet
Sehr gute Lage direkt am Strand, etwas hellhörig, Zimmer mit Meeresblick absolut empfehlenswert,

8/10 Good

Gerd

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Wir kommen wieder
Sehr freundliches und um den Gast bemühtes Personal. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.