L'albergo è situato in posizione super favorevole, purtroppo è decisamente carente nei servizi e nel personale.
La camera non è praticamente mai stata pulita, la cameriera rifaceva solo i letti e spesso dopo le ore 16. Dopo aver reclamato la camera è stata pulita, in maniera approsimmativa, una o due volte in 10 giorni Dopo 2 giorni l'aria condizionata ci ha mollato, riparata 2 volte alla fine emetteva solo una debole brezza. Il ristorante era sottodimensionato come personale e mal gestito. Il più delle volte non si trovava un tavolo apparecchiato per più di 2 persone, noi eravamo in 3 e dovevamo procurarci le restanti posate, tovagliolo e bicchieri.
Il penultimo giorno siamo venuti a sapere, dalle animatrici italiane, che l'albergo era appena stato riaperto dopo anni di chiusura e che il tutto era ancora in evoluzione.
Alla reception si trovano personaggi particolari che sovente a domande precise rispondono "Magnana" e poi l'indomani non accade nulla.
L'insieme si è rivelato estremamente deludente, non credo di ritornare a Maiorca, ma se lo farò sceglierò sicuramente un altro hotel