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Reviews of Hotel Central Manaus

3 out of 5
Hotel Central Manaus
Rua Dr. Moreira, 202, Centro, Manaus, AM

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 13 out of 56 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 56 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 56 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 56 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 56 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

5.6/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
This hotel is well known by locals to be used for prostitution. The front desk is not equipped with any traditional office supplies. They have armed guards in bulletproof vests outside. The neighborhood is full if homeless people.
Stayed 1 night in Jan 2020

6/10 Okay

Rosearia, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
In the centre of Manaus
Arrived very late / early morning due to flight but were able to check in without any problem - although we had to pay even though Expedia had told us we had already paid in full! Clean, basic but with air conditioning. Helpful in checking we'd been for breakfast.. and check out.

2/10 Terrible

michelle

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
not as advertised- no shuttle available as stated
There was a giant cockroach upon entry! The place was filthy, had a bad smell and was so hot inside the room you could not sleep! Horrible and should be removed from your list- not the star rating you have given it!

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
10 minute walk to center of Manaus
Facilities are old and a bit run-down. Neighborhood is nothing special. 10 minute walk to downtown / Opera House area. Staff tries hard.

8/10 Good

JOYCE

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Inexpensive, clean, well situated
We arrived at 10am and were promptly checked in. At many places we would have to wait until 3 or 4 pm. The rooms were adequate. They were clean and of good size. The AC worked. There was a refrigerator. They had free WiFi. None of the staff spoke English but we were as to communicate since they were more than willing to call people to help with translation. Common terms and written notes were useful. Getting a taxi consisted of a note saying Taxi, 12:30am, Airport. There was a good Italian restaurantr 2 blocks away. A cab to the airport was $30 US. plus a tip WOULD WE STAY THERE AGAIN...ABSOLUTELY.

10/10 Excellent

Luz, San Juan, Puerto Rico

Liked: Staff & service
Location
Very good location for anyone wanting to be in the city center whether in transit or for a longer stay.

8/10 Good

Adriana

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfatório que
Gostei sempre que vou a Manaus fico nesse hotel
Stayed 1 night in Dec 2020

6/10 Okay

Marcelo

Liked: Staff & service, room comfort
Poderia ser melhor...
O local é muito bom, porém não foi disponibilizado café da manhã (provavelmente devido a pandemia) e o Wi-Fi não funcionou perfeitamente - a TV desligava constantemente também. Ressalto o bom atendimento prestado, apesar do quarto não apresentar conforto
Stayed 3 nights in Nov 2020

4/10 Poor

Roosevelt

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Decepão
Me decepcionei, primeiro foi contratado com café da manhã e não forneciam, TV 40 pol e a cabo, não fornecida conforme propaganda e confirmação de reserva. Uma má vontade da recepção em resolver tais problemas! Wi-fi então! Não tinha! Decepcionante, Sou cliente Hoteis.com há um bom tempo, e não sei como um hotel deste está em parceria com vcs!
Stayed 4 nights in Oct 2020

2/10 Terrible

Nane, Rio de Janeiro

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ficou muito a desejar. Paguei com direito a café da manhã e não serviram. Chuveiro queimado.
Stayed 1 night in Jul 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jan 2020

8/10 Good

PATRICIA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa!
Bom atendimento e bom café da manhã.
Stayed 5 nights in Dec 2019

8/10 Good

JOACY WANDERLEY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Geral atendeu as condições internet ponto crítico.
Ótima localização, bom café da manhã, toalhas de banho abaixo da qualidade esperada, serviços de internet wi-fi de péssima qualidade.
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

EDUARDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wi-fi e Conforto
Gostei de quase tudo, bem localizado, perto de tudo, restaurantes, farmácia, parada de ônibus. Bom atendimento. Serviço de limpeza bom. Café da manhã bom tbm. As únicas ressalvas que tenho são em relação ao wi-fi que é baixa a velocidade, tive de usar o 4G várias vezes por que o sinal wi-fi não funcionava E a cama tbm eu achei desconfortável, o colchão é muito fino e mole demais , quando você deixa forma um buraco e fica desnivelado com o resto da cama. Mas tirando só esses pontos : wi-fi e colchão, o resto eu gostei de tudo.
Stayed 5 nights in Oct 2019

2/10 Terrible

Philippe

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um hotel bem simples mas com pessoas bem receptivas. Fiquei pouco tempo para uma avaliação mais rigorosa. Atendeu as minhas necessidades.
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Evelyn on Aug 28, 2019
Prezado, muito obrigado pela seu estadia. Esperamos você nova mente.

2/10 Terrible

MÁRCIO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Insatisfação
Funcionários despreparados e sugeria em abundância
Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Insatisfação
A limpeza e a conservação do espaço não estavam bons,banheiro com vazamentos e sujo,o quarto não foi limpo pra entrada
Stayed 7 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A cama é confortável, a limpeza é bacana e os funcionários são muito simpáticos. Quanto à localização, é perto de vários pontos turísticos, Teatro Amazonas, Mercado e Feira municipais, Porto e Estação Hidroviária etc. Porém, como é em área comercial, à noite fecha quase tudo no entorno do hotel.
Stayed 21 nights in Jun 2019

2/10 Terrible

JOSE JUNIOR

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssima
Hotel de péssima qualidade, cama sem condições de uso, banheiro e ar condicionado em péssima condições de uso. Lamentável.
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Radko

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

MARIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito
Ótimo
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from evely on Mar 7, 2019
Prazada sr. Maria muito obrigado pela sua avaliação, estaremos melhorando a cada dia mais.

6/10 Okay

Verified traveler

Hotel razoável
Hotel simples. Atendimento razoável, limpeza a desejar.
Stayed 11 nights in Feb 2019
Response from evelyn on Mar 7, 2019
Prezad@ muito obrigado! estamos trabalhando cada dia mais para um melhor conforto.

6/10 Okay

Deivison

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito ruim
Hotel em péssimas condições. O pior que já fiquei. Não indico.
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

Montiny

Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from Clauber Oliveira on Oct 30, 2018
Agradecemos pelo seu feedback. Atenciosamente, Central Hotel Manaus.

2/10 Terrible

Emanuel

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não vale a pena.
Horrível!
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Central Hotel Manaus on Oct 26, 2018
Sentimos muito pelo ocorrido e faremos melhorias para melhor atender o nosso cliente, atenciosamente.

10/10 Excellent

Izaias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Clauber Oliveira on Oct 5, 2018
Obrigado pela sua avaliação!! Nos ajudará a sermos cada vez melhores!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Central Hotel Manaus on Aug 10, 2018
Agradecemos pelo seu feedback para que possamos continuar melhorando.

2/10 Terrible

Suleny Gomes

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ESSE HOTEL PARA SER 3 ESTRELAS FALTA MUITO
Horível, o banheiro muiro sujo, a porta do boxe não fechava , o colchão estava cheio de ácaros , o qual ocasionou coceiras no corpo, quanto ao café da manhã péssimo , não tinha colher para mexer o café , relatei a minha insatisfação na portaria e realizei o checkout no dia seguinte a minha chegada , onde pretenderia ficar hospedado 6 dias.
Stayed 8 nights in Jul 2018
Response from Central Hotel Manaus. on Aug 8, 2018
Sentimos muito pelo pela má experiência. Trabalharemos para melhorar o nosso desempenho.

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service
Regular
O hotel está muito bem localizado no centro de Manaus. Mas a infraestrutura é regular. Pedimos manta, mas não tinham. Ficamos duas noites e não arrumaram o quarto. A cama é boa e o ar condicionado também. O café da manhã é bem simples.
Response from Clauber Oliveira on May 2, 2018
Olá, boa tarde! Lamentamos muito pelo ocorrido, seu feedback é muito importante para nós, estaremos tomando as providências necessárias para implantar melhorias! Atenciosamente, Central Hotel Manaus.

10/10 Excellent

Carla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel cwntral
Gostei muito do hotel, todos os funcionários foram atenciosos. Recomendo
Response from Clauber Oliveira on Apr 14, 2018
Sra. Carla, ficamos muito felizes por poder servi-la! Gratos pela preferência! Atenciosamente, Central Hotel Manaus.

8/10 Good

Diane

Liked: Cleanliness, staff & service
Perto do porto mas nao pensa sair de noite .
Response from Clauber Oliveira on Apr 11, 2018
Agradecemos o seu feedback. Atenciosamente, Central Hotel Manaus.

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, room comfort
Bem localizado
O hotel possue uma otima localizacao. Atendentes simpaticos. Peca na limpeza e organizacao do quarto. Limpeza na area do cafe( duas baratas mortas ficaram varios dias nas proximidades de um rodape). A qualidade do cafe he razoavel.
Stayed 7 nights in Mar 2018
Response from Clauber Oliveira on Mar 22, 2018
Ola, sentimos muito pelo ocorrido, estamos sob uma nova administração e estamos tomando medidas corretivas, faremos o nosso melhor para impedir que tais acontecimentos voltem a se repetir. Agradecemos a sua avaliação. Atenciosamente, Central Hotel Manaus.

10/10 Excellent

glauco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Clauber Oliveira on Mar 9, 2018
Bom dia sr. Glauco, agradecemos pela sua estadia conosco e aguardamos ansiosamente pelo seu retorno. Atenciosamente.

6/10 Okay

YI-LUN

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Fabiana Casimiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável
Simples, porém confortável!
Stayed 2 nights in Nov 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 3 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

glauco

Liked: Cleanliness, staff & service
Boa.
Funcionários atenciosos.
Stayed 1 night in May 2017

10/10 Excellent

glauco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Limpo.
Funcionários prestativos.

6/10 Okay

Carlos Alexandre

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Bom custo x benefício
O Hotel é simples mas atende bem as necessidades básicas (tomar um banho, dormir e tomar um café da manhã satisfatório) por um preço justo em relação a outras opções em Manaus. O ar-condicionado e a TV a cabo funcionaram bem, contudo o chuveiro não esquentava, o que não foi problema tendo em vista o calor na cidade. A cama é confortável e o sinal de Wi-Fi é muito bom no quarto. O Hotel fica em uma área sem muitas opções de comércio e restaurantes à noite. De qualquer forma, o hotel está localizado muito próximo da praça onde fica o Teatro Amazonas, a poucos minutos de caminhada, onde há opções de bares e restaurantes. Na recepção tem uma geladeira para venda de bebidas (água, refrigerante, etc.) para casos de urgência. O café da manhã é básico, sem muita variedade, mas atende bem, especialmente pelo fato de oferecer opções de frutas. Todos os atendentes foram muito atenciosos e simpáticos e encontrei o quarto e banheiro limpos e arrumados, apesar do quarto estar com mal cheiro, possivelmente por ser construção antiga.

10/10 Excellent

Valdemar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
hotel agradável perto do centro
O Hotel é ideal para viagens de curto período. Eu achei as acomodações bem simples e com preço bastante atrativo para os viajantes que buscante o melhor custo benefício.

10/10 Excellent

FLAVIO, Niterói

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótimo hotel. Recomendo
Adorei o Hotel As pessoas que trabalham no Hotel, todos educados. O melhor café da manhã eu eu tomei Ar condicionado Gelando Chuveiro quente Quarto Cheiroso A internet não era boa. Mas o sinal da internet no quarto era super forte. Cheguei no meu quarto a noite, o quarto estava todo arrumado e com o ar condicionado ligado. Perfeito.

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel antigo .
Hotel precisando de reformas.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Boa estadia
A minha estadia foi maravilhosa. Exceto o frigobar, deveria conter algo pros clientes estarem em ótimo conforto pra quando chegarem altas horas da noite devido ocupação pessoal.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

CLEBERSON, Brasilia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo pelo preço e localização
O hotel oferece as condições para uma boa estadia, sem luxo.

4/10 Poor

Hans, Schweiz

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
zentrale Lage
Man versteht kaum ein Wort englisch! Morgenbuffet akzeptabel Manaus ist eine einmalige Destination - ein Amazonastrip ist empfehlenswert

4/10 Poor

Km845, Weimar

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr einfaches Hotel
Es war etwas problematisch, da man mit englisch schlecht zurechtkam. Nur 1 Person sprach englisch. Das Zimmer war sehr einfach und spartanisch und ebenso das Duschbad. Nach der allgemeinen Bewertung hatte man mehr erwartet.