Reception

Reviews of Shelder Hotel

3 out of 5
Shelder Hotel
200 Rue De La Paix, Cherbourg-en-Cotentin, Manche

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 61 out of 113 reviews" "
Rating 8 - Good. 41 out of 113 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 113 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 113 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 113 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Romuald

Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from L'équipe du Shelder on Feb 4, 2024
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

6/10 Okay

Richard

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L'équipe du Shelder on Oct 28, 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. C'est avec de la discussion que nous pouvons nous améliorer et remettre en question les points qui ne vous ont pas satisfait. N'hésitez pas a nous informer des points qui auraient améliorés votre séjourBien cordialement.

10/10 Excellent

Kerstin

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L'équipe du Shelder on Oct 22, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

6/10 Okay

le moine

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L'équipe du Shelder on Sep 22, 2023
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et vous informons qu'ayant repris l'hotel en aout 2020 nous procédons à une réfection totale des chambres petits à petit. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors d'une prochaine venue.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Stephane

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L'équipe du Shelder on Sep 22, 2023
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vos notes nous motive a soigner toujours au mieux nos Hôtes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

marc rené

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from L'équipe du Shelder on Sep 22, 2023
Bonjour Marc René, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre notation nous fait chaud au coeur et nous motive à soigner toujours au mieux nos Hôtes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Good

Jocelyn

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff were welcoming and very helpful.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L'équipe du Shelder on Sep 10, 2023
Hello Jocelyn,We are happy to read that your stay was goor.With pleasure to welcomed you again

8/10 Good

Emmanuel

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from L'équipe du Shelder on Sep 10, 2023
Bonjour Emmanuel,Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement.

10/10 Excellent

Norbert

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from L'équipe du Shelder on Sep 1, 2023
Bonsoir Norbert,Merci d'avoir pris le temps de noté votre séjour.Nous sommes heureux de constater que tout se soit bien passé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

MARCEL

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from SHELDER HOTEL on Jul 24, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Miss

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great nights stay!
Customer servicd was excellent and the hotel was very well decorated and clean. Parking was good and beds were very comfortable.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from SHELDER HOTEL on Jul 24, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Eric

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from SHELDER HOTEL on Jul 24, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

jerome

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from SHELDER HOTEL on Jul 24, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Patrick

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from SHELDER HOTEL on Jul 24, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Kathalyn

Stayed 1 night in May 2023
Response from SHELDER HOTEL on May 22, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Good

Eric

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from SHELDER HOTEL on Apr 19, 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 Excellent

Essohanam

Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from SHELDER HOTEL on Apr 10, 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 Excellent

Jean-marie

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from SHELDER HOTEL on Apr 10, 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 Excellent

Anthony

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from L'équipe du Shelder on Apr 2, 2023
Bonjour Anthony,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Annie

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from L'équipe du Shelder on Apr 2, 2023
Bonjour Annie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour et espérons que tout s'est bien passé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Good

Stéphane

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from L'équipe du Shelder on Apr 2, 2023
Bonjour Stéphane,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour.N'hésitez pas à nous contacter afin de nous informer des points à améliorer.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Maxime

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from L'équipe du Shelder on Apr 2, 2023
Bonjour Maxime,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Sylvain

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from L'équipe du Shelder on Feb 17, 2023
Bonjour Sylvain,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noté votre séjour et sommes ravis que tout se soit bien passé.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Good

Véronique

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from L'équipe du Shelder on Feb 17, 2023
Bonjour Véronique,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noté votre séjour et sommes ravis que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous faire connaître les points à améliorer.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Good

Rev Derek

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A nice Hotel with Friendly staff.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from SHELDER HOTEL on Jul 13, 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passés un agréable séjour parmi nous. Bien cordialement,

8/10 Good

Richard

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Very friendly and helpful staff, good location for easy access to the Ferry port. Property needs a bit of upgrading, the room was very dreary and depressing.
Stayed 1 night in May 2022
Response from SHELDER HOTEL on Jun 19, 2022
Greetings, Thank you for your comment on your stay. A major renovation project of our rooms is underway. Hoping to be able to welcome you again among us. Best regards

8/10 Good

Siobhan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2021
Response from SHELDER HOTEL Kyriad Cherbourg on Oct 19, 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Bien cordialement.

10/10 Excellent

GENEVIEVE

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personnel souriant et à l'écoute, tranquille, bonne literie Prix correct pour la prestation Je recommande
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from L'équipe du Shelder on Feb 4, 2024
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

10/10 Excellent

gabriel

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from L'équipe du Shelder on Oct 29, 2023
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from L'équipe du Shelder on Oct 28, 2023
Toute l'équipe du Shelder Hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.

10/10 Excellent

Choual

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from L'équipe du Shelder on Oct 22, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

4/10 Poor

Martin-charles

Business traveler
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L'équipe du Shelder on Oct 28, 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Il est dommage de ne pas nous en avoir fait part à votre départ. C'est avec de la discussion que nous pouvons nous améliorer et remettre en question les points qui ne vous ont pas satisfait.Bien cordialement.

8/10 Good

Eric

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Les sanitaires et robinetteries plus l'évacuation de l'eau ont besoin d'une rénovation
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from L'équipe du Shelder on Sep 22, 2023
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et vous informons qu'ayant repris l'hotel en aout 2020 nous procédons à une réfection totale des chambres petits à petit. C'est ainsi 20 % des chambres qui sont actuellement refaites et nous continuerons dans ce sens au fur et a mesure.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

jean claude

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
bon sejour je reviendrai
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from L'équipe du Shelder on Sep 1, 2023
Bonsoir Jean-Claude.Merci beaucoup pour votre commentaire !Au plaisir de vous accueillir de nouveau

8/10 Good

JEROME

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hotel modeste qui nous a laissé un bon souvenir
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hotel à taille humaine, géré par un personnel accueillant et au petits soins. Le tarif est doux, que ce soit pour la nuitée ou pour la restauration, et même si les chambres mériteraient un rafraichissement, elles sont pratiques et on y dort bien. Mention spéciale pour le diner qui nous a ravi, ce sont des plats simples mais frais, servis rapidement et l'organisation pour les servir est au top (bravo au gestionnaire des lieux lundi soir), le tout pour un prix très compétitif dont n'hésitez pas si vous ne ovulez pas sortir de l'hôtel pensez à réserver votre table/manu à votre arrivée. Je recommande cet hotel pour un passage à Cherbourg si vous avez un budget serré mais que vous voulez un accueil sympathique et vous sentir comme à la maison.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from L'équipe du Shelder on Sep 1, 2023
Bonsoir Jérome,Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Le bien être de nos clients et notre priorité et cela nous encourage davantage à continuer sur cette voie.Concernant les chambres, nous vous informons que nous les rénovons petit a petit depuis notre rachat en aout 2020, ainsi, c'est actuellement 8 chambres sur 42 de rénové ;-) .Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Chloé

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Acceptable pour le budget peut-être mais sans moi
Globalement déçu par ma chambre, luminosité naturelle absente et lumière anciennes qui ne permettent jamais de se sentir à l’aise dans la chambre. La salle de bain est mal optimisée pour l’espace avec des toilettes qui vous collent au mur. Petit déjeuner très léger avec du pain bas de gamme et beaucoup de produits manquants. Environnement autour de l’hôtel moyen aussi, bruyant sur la seule fenêtre de ma chambre qui donnait sur une barre d’immuble
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from SHELDER HOTEL on Aug 6, 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés que vous n'ayez pas profité de votre nuit du 1er aout. Un grand projet de rénovation est en cours dans lequel nous repensons entièrement nos chambres. Concernant le petit-déjeuner, celui-ci compte plus de 50 produits différents et notre équipe sur place est toujours prête à répondre à vos demandes.Cordialement,

10/10 Excellent

jerome

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from L'équipe du Shelder on Sep 1, 2023
Bonsoir Jérôme, Nous sommes ravi que vous ayez passé un excellent séjour à nos côté ! Au plaisir de vous revoir.

2/10 Terrible

Giuseppina

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Triste
Posto buio, camere piccolissime con bagni vecchi senza doccia, parcheggio inesistente e stretto … poco adatto a viaggiatori
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from SHELDER HOTEL on Aug 6, 2023
Bonjour,Nous navrés d'apprendre que vous n'avez pas profiter de votre nuit parmi nous. Cependant, nous sommes surpris que vous n'ayez fait aucun retour à la réception. Concernant le parking, nous pouvons y accueillir des bus et notre capacité s'élève à 45 voitures individuelles. Cordialement.

10/10 Excellent

Michael

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This is a great place to stay on your way to another destination. The rooms are spacious and clean. The staff is friendl and efficient. The dining and breakfast are well sorted and there is really no need to search for another place to spend the evening.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from SHELDER HOTEL on Jul 24, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Valerie

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from SHELDER HOTEL on Jul 24, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Christelle

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from SHELDER HOTEL on Jul 24, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from SHELDER HOTEL on Jul 24, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Good

Philippe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour une nuit bien, un peu chaud dans la chambre mais supportable. Une note toute particulière au chef. Diner excellent, très bien cuisiné et présenté ainsi qu'une très bonne note à la jeune serveuse blonde très agréable et pro.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from SHELDER HOTEL on Jul 24, 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Christophe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
endroit toujours accueillant
très bien comme d'habitude
Stayed 3 nights in May 2023
Response from SHELDER HOTEL on Jun 11, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Coralie

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Super accueil, petit déjeuner parfait.
Stayed 1 night in May 2023
Response from SHELDER HOTEL on May 21, 2023
Bonjour,Nou vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Gisèle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from SHELDER HOTEL on May 21, 2023
Bonjour,Nou vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

8/10 Good

Stéphane

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from SHELDER HOTEL on May 21, 2023
Bonjour,Nou vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

10/10 Excellent

Fabrice

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour
Accueil très sympathique. Chambres agréables, propres. Tout y était. Séjour parfait. Petit-déjeuner copieux avec la vue sur mer. En plus, à deux pas de la mer. Nous reviendrons;
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from SHELDER HOTEL on Apr 10, 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 Excellent

Dorothée

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Accueil excellent - chambre très propre. Repas excellent.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from SHELDER HOTEL on Apr 10, 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.

10/10 Excellent

julien

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from SHELDER HOTEL on Apr 10, 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous.