Ratings based on 4 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
4.5 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.5 Room comfort
4.0 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by alfonsofrom jacona michoacan mexico

hoteles de calidad

Posted Jun 9, 2013
Pros: la limpieza y atencion del personal
Cons: mucho mosquito
Location: ubicacion perfecta en la mejor zona de la bahia de manzanillo
muy buen servicio, comodo, accesible la playa, con comodidad y excelente comida y precio accesible
3 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified travelerfrom Guadalajara

Puede mejorar

Posted Mar 28, 2013 on Hotels.com
La ubicación muy bien sin embargo no corresponden para nada a las 5 estrellas que dice la descripción . Austero y sin detalles básicos por ejemplo agua para beber en habitaciones o sustitutos de azúcar en servicio de cocina . ADEMÁS hasta el check out te dicen q debes pagar por haber usado las sombrillas de la playa !!!!! Cuando te cobran como hotel de playa .
4 out of 5
Recommended
for Families
by LB

Great hotel in an awesome location!

Posted Oct 29, 2012 on Hotels.com
Great hotel, with very helpful staff. Loved their breakfast and the location. The beach is the best in all Manzanillo, very tranquil, lots of sand, and pretty much perfect. The hotel is beautifully kept an the rooms are independent of each other, which made it more private. My only 'complain' was that the bed was a bit too hard for me.... : /
3 out of 5
by A verified travelerfrom Guadalajara, México

Mala Experiencia!!

Posted Jan 25, 2012 on Hotels.com
Nosotros reservamos a través de Hoteles.com para pasar una noche , al llegar al hotel nos dicen que no existía ninguna reservación a nuestro nombre, que ellos en diversas semanas al año no se anunciaban en la pagina., y que esa era una de ellas. Cosa extraña ya que nosotros localizamos el hotel por medio de la pagina y con disponibilidad. La otra cosa desagradable era que no estaba presente un recepcionista que nos pudiera ayudar, estaba un señor mayor de edad y que no tenia las posibilidades de ayudarnos, el Sr. nos comunico por teléfono con el encargado y la ayuda que nos ofreció en primer lugar era de que nosotros nos comunicáramos a la pagina de los hoteles para quejarnos, cosa que nos pareció ridícula dada la hora en la que llegamos a registrarnos, y que además no era algo que nos correspondiera a nosotros. Posteriormente nos ofreció un cuarto de servicio para pasar la noche, motivo por el cual fue mayor nuestra molestia, de que tratara de resolver el problema así. Terminaron por darnos una habitación, pero después de pasar un muy mal rato.