Ratings based on 49 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.9 out of 5
76% of guests recommend
3.4 Room cleanliness
3.2 Service & staff
2.6 Room comfort
2.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Sentimos que el hotel está en deterioro

Posted Jul 22, 2015
En la playa no hay donde dejar sus cosas. El único que da una buena atención es el señor del restaurante.
1 out of 5
by A verified traveler from Denver

Beyond dissappointing

Posted Apr 19, 2015
Pros: It is beach front and siutated in a sort of private bay. There is a lot of poverty driving up to the hotel so it is really frightening and...
Cons: Full disclosure of hours: ire beach lock off, dining hours, bar & beverage service hours descriptions, staff that is friendly and care.
Location: Town is a bus ride away if you can endure the walk past the poverty and an average of 12 stray dogs otherwise a 7-10 cab ride.
Hotel needs to include in the description that beach access is locked off at 8:30PM-the staff did not bother to advise us upon checkin. Also a full disclosure of locking procedures because much to our surprise we were going to walk out to town at 11PM and the the front was 'steel gate' locked. The door handles on the rooms looked and felt like they were going to fall apart. The rooms had old fashioned keys and they did not lock rooms with the key-it was the push button type that need to be locked before the door was shut. The hotel is simply old and is in desperate need of updating. Restaurant hours were not disclosed so please know that it is open 8-4:30. Advise folks that most everything opens at 9AM and the town is pretty much asleep until then too.
4 out of 5
Recommended
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by Carmen from Teoloyucan Edo. de México

Bueno y adecuado para ir en familia.

Posted Jan 12, 2015 on Hotels
En general bien, únicamente que en la habitación las camas no son lo que esperábamos ya que la base es de cemento y no descansamos como se debe, el servicio de agua para tomar esta sucio y deficiente.
1 out of 5
Recommended
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by ALFREDO from Puebla

Deberian actualizar sus fotos

Posted Jan 6, 2015 on Hotels
La playa muy bien. El hotel se ve muy bien en fotos pero esta muy mal y el servicio pesimo
1 out of 5
Recommended
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by Crescencio from North Bay

Never again!!!

Posted Jan 6, 2015 on Hotels
Horrible Vacation-We booked this hotel going by the pictures looked like but not we got! Beds are hard, bathrooms are dingy and the grounds need help. We stayed one night only to have to leave because of a scare from a phone call in the middle of the night. We will not recommend this hotel to anyone.
1 out of 5
Recommended
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by N Patricia from Guadalajara

Mala experiencia

Posted Jan 5, 2015 on Hotels
No es lo presentan en internet sobre las condiciones del hotel, pésima playa, precios carísimos y de pésima calidad. Jamás volvería a ese hotel. Toallas chicas y percudidas
3 out of 5
Recommended
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by LOURDES from DISTRITO FEDERAL

UNA PLAYA LINDA CON UN HOTEL MUY REGULAR

Posted Jan 3, 2015 on Hotels
un hotel muy por debajo de nuestras expectativas; viejo, sin mantenimiento, con un personal muy poco amable, una comida cara y monotona, cuartos pequeños, baños que no funcionan, su unico valor es la playa , ideal para niños
2 out of 5
by A verified traveler from australia

A faded gem

Posted Dec 24, 2014
Must have been great in its day but poor room maintenance and dated public areas result in a disappointing experience. threadbare sheets and towels, almost inoperable shower head and no hot water. Hope it can re invent itself!
1 out of 5
by A verified traveler from Ciudad de México

El Hotel es muy muy viejo, como de hace 50 años,

Posted Dec 18, 2014
Pros: nada
Cons: todo, es muy viejo y no le han hecho nada desde hace 50 años
Location: nada, está hasta peligroso salir caminando
Muy mal el Hotel, está muy viejo y no le han hecho nada desde entonces, los pasadores para cerrar la puerta están oxidados, con ello les digo todo, nada recomendable, lo único que podría rescatarse, podría ser su playa, por lo demás pésimo.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Tiene una ubicación verdaderamente envidiable

Posted Aug 27, 2014
Pros: Su vista al Mar
Cons: El Lobby y el servicio de restaurant en cuanto al horario de atencion
Tuvimos una estancia muy agradable disfrutando de una vista formidable desde las habitaciones y sobre todo desde el restaurant, el cual se encuentra virtualmente sobre la orilla del mar. Es criticable que no se aventuren a componer el hecho de que sólo en el lobby se recibe la señal WI-FI y si no lo componen por lo menos debieran colocar mesitas para que sirvan de escritorio pues uno hace anotaciones checando los correos.. El Hotel es recomendable!
Comment from Hotel Management
Mar 14, 2015 by Ma Antonieta, Hotel Management
Nos alegramos de saber que su estancia en nuestro hotel fue muy agradable y que disfrutaron la hermosa vista hacia la bahía. Dando respuesta a su solicitud, ya hemos colocado una mesita que sirve de escritorio en el lobby para que puedan cómodamente leer sus correos electrónicos o cualquier información que requiera señal Wi-FI, todos aquellos huéspedes que lo deseen. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a brindarle mejor servicio y esperamos volver a atenderle.