Ratings based on 46 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
89% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

Costoso

Posted Jun 16, 2015
Non c'è internet. Lasciato due giorno presto. Servizio male. Aero condizionata accedere con forza ogni 20 minuti. Non è 5 stella. Voglio i miei soldi per due notte.
3 out of 5
by A verified traveler from milton keynes

Excellent hotel shame About the food

Posted Oct 19, 2014
The hotel it self was lovely, great rooms, clean, modern, and all the right amenities however the buffet food was terrible, tasteless, boring and watered down. Alcohol was over priced.
2 out of 5
Recommended
for Couples
by Peter from Rheinland

Service kennt man hier nicht - Ende von Marmaris

Posted Oct 15, 2014 on Hotels
2 Tage Aufenthalt in Comfort-Suite (= wirklich gut, andere Zimmer jedoch mickrig). Service kennt man dort nicht, noch nie eine solche schlechte Reception gesehen (viele unfreundlich, unsauber, schlecht besetzt) - besonders mies: Herr Erhan. Restaurant ist eine Abfütterungsanstalt. Aber: Schöner Garten. Liegt am Ende von Marmaris, 45 Minuten bis Zentrum - oder 10 Minuten mit Dolmusch. Wir werden hier sicherlich nie wieder hinfahren!
5 out of 5
Recommended
for Families
by غسان خروب from دبي

موقع رائع وخدمة ممتازة

Posted Aug 10, 2014 on Hotels
لقد سعدت جدا خلال اقامتي في غراند أزو، حيث يقع الفندق في منطقة حيوية جداً بقلب مدينة مرمريس، بالاضافة الى أنه يمتلك شاطئ جميل جداً ولديه خدمة ممتازة وسريعة للغاية، والفندق نظيف جداً، ولديه طاقم رائع وصديق دائم الابتسامة وعلى استعداد تام لتقديم الخدمة، فضلاً عن ذلك يوفر الفندق في الليل مجموعة انشطة للاطفال ومنطقة لعب خاصة بهم، في رحلتي المقبلة الى مرمريس بالتأكيد ان هذا الفندق سيكون اختياري الأول، شكرا لادارة الفندق ولطاقمها على ما وفروه من خدمة وراحة لنا خلال اقامتنا فيه.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Good hotel but staff interactions mixed

Posted Jul 28, 2014
Cons: On arrival they asked us to pay for our booking in turkish lira, which actually cost us more than price quoted to us on expedia - very misleading!!!!!
Good facilities but pool not always well supervised for children since there was a waterslide and it can be dangerous with no supervision. We ended up doing it ourselves.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Gast from Schweiz

Posted Jul 21, 2014 on Hotels
Sehr guter Service, gepflegte Anlage, sehr feines Essen, sehr grosses Buffet. Es wird mit Infotafeln darauf hingewiesen, dass keine Liegen reserviert werden dürfen. Morgens um 9 Uhr war kein einziger Liegestuhl mehr frei, es waren aber nur circa 10 Gäste am Pool. Das Personal brachte uns zusätzliche Liegen. Die Liegen neben uns blieben bis nachmittags um drei unbenutzt reserviert, wovon eine Liege für die Luftmatratze reserviert worden war. Wozu das Verbot, wenn sich keiner daran hält und das Personal nicht interveniert?!
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Jul 7, 2014 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from staffordshire

Very pleasant hotel in good location

Posted Jul 7, 2014
The stay was great but would raise a few comments:- A) the issue of staff who struggled with language barriers - it meant that some small details were lost in translation. B) although on HB basis the tea, coffee, juices and water were removed at dinner time meaning additional charges for drinks
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by H & B from Düsseldorf

Perfekt renoviertes Hotel direkt am Strand

Posted Jun 15, 2014
Pros: Der traumhafte Blick auf das Meer und die Berge bei den Zimmern zur Strandseite. Der sehr schönen Hotelgarten mit Liegewiese.
Cons: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter könnte noch etwas verbessert werden.
Location: In direkter Strandlage an der schönen Promenade. Man kann zu Fuss bis nach Marmaris laufen und bis in den sehr hübschen Ort Icmeler.
Russische und englische Gäste sind hier in der Überzahl. Deutsch wird daher kaum verstanden, bis auf eine Ausnahme an der Rezeption. Jedoch bemühen sich einige Kellner sehr, etwas deutsch zu sprechen und die Getränkebestellungen in deutsch entgegenzunehmen Englisch ist sehr hilfreich. Für uns war dies kein Problem. Aussserdem ist das gute Niveau der Gäste hervorzuheben. Von 21.00 h bis 24.00 h gab es jeden Abend Livemusik im Strandrestaurant des Hotels und zusätzlich eine Show auf der Freilichtbühne des Hotels. Bei den Zimmern mit Meerblick muss man daher bis Miterrnacht mit Geräuschentwicklung rechnen. Das Personal ist sehr kinderfreundlich.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by Jo from Harrogate

Perfect holiday

Posted Jun 7, 2014
Everything about this hotel was better than we imagined