Ratings based on 16 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.1 out of 5
88% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.4 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
by A verified travelerfrom Paris

“Très bon potentiel... mais des défauts

Posted Mar 15, 2015
Pros: - le site est très beau, ainsi que la plage - l'architecture est globalement réussie
Cons: La restauration est très insuffisante
C'est globalement un très bon hôtel - comme attendu à ce niveau de standing - dans lequel on se sent bien. Le principal défaut provient de la restauration qui est moyenne donc très insuffisante (le premier restaurant correct est à 15 minutes en voiture) - le restaurant "gastronomique" ne mérite pas cette appellation, les plats manquent de sens (assemblages peu réussis de produits plutôt bons) et de maîtrise (cuisson...) même si cela reste correct pour le prix - le restaurant "de plage" propose une carte in fine très limitée si vous évitez les pizzas, salades et autres burgers - dommage qu'il ne propose pas plus de plats d'inspiration locale... Par ailleurs en faisant le difficile - ce qui est légitime vu les tarifs pratiqués, très élevés pour la Martinique (pour quatre fois moins cher vous aurez un 4 étoiles) : - les chambres sont usées et leur confort pas épatant => vivement la rénovation... - le choix au (bon) petit-déjeuner est un peu limité (beaucoup de sucré, très peu de salé et de fruits) - les suites junior n'apportent aucun "effet wahou" (contrairement aux autres avec leur piscine privée et douche extérieure) malgré leur prix en haute saison
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom München

sehr schöne Anlage

Posted Mar 2, 2015
Pros: die Lage und die Zimmer
Cons: Preisleistungsverhältnis im Restaurant
Location: am Strand;
sehr freundliches und hilfsbereites Personal. sehr erholsam. scheint auch kinderfreundlich zu sein (wir waren ohne Kinder da). Restaurant sehr gut aber sehr kleine Portionen und sehr teuer.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by stephaniefrom paris

une suite parfaite

Posted Feb 21, 2015 on Hotels.com
la suite est somptueuse avec une vue à couper le souffle Dommage que le petit déjeuner soit si réduit ( peu de choix et souci d'étiquetage des confiture et des jus de fruits)
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by jean mariefrom paris

Très bel endroit, service à ameiliorer

Posted Jan 30, 2015 on Hotels.com
Endroit paradisiaque. Très beau jardin, très beaux bâtiments avec vue sur le lagon... Une carte postale. Personnel sympathique, direction à l'écoute. Mais encore trop de petits détails, de petites imperfections qui ne font pas 5 étoiles. Dommage, cela pourrait être un palace.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom reims

Pas à la hauteur d'un 5 étoiles.

Posted Dec 25, 2014
Second passage dans cet hôtel, très bonne surprise il y a 8 ans, mais beaucoup moins bien aujourd'hui et plus à la hauteur d'un 5 étoiles. Les 2 restaurants sont corrects sans plus, le gastro est même assez cher. Le service est basique, beaucoup de stagiaires, gentils mais sans initiative. Les chambres sont spacieuses, mais la déco a beaucoup vieilli. Dommage car la piscine, le jardin et la plage sont très sympas.
4 out of 5
Recommended
for Families
by Nicolas CABOUATfrom Paris

Cap Est, un beau jardin en Martinique

Posted Oct 26, 2014 on Hotels.com
Sejour agréable toutefois nous avons constaté des lenteurs dans le service (par ailleurs chaleureux) et certaines négligences (verres non débarrassés, meubles de jardin non replacés, non remplacement des produits de salle de bain, pas de service piscine). Le manque de personnel lié à la basse saison explique sans doute cela.
3 out of 5
Recommended
for Overnight Stay Before Destination
by Ekteparfrom Norge

Svarte ikke til forventningene

Posted Jan 13, 2014 on Hotels.com
Hotellet er rådyrt og vi ble lovet havsutsikt fra et superior rom. Havsutsikten var begrenset. Utearealet til rommet var helt uten sol. Servicen på hotellet er generelt dårlig, alt går tregt. Kvalitet står ikke i samsvar med pris på dette hotellet!
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Dec 3, 2013
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by llfrom Paris, France

Très bel hotel

Posted May 10, 2013
Pros: Le site est magnifique, les suites sont très agréables et le personnel est charmant
Cons: Le restaurant et le service à table
Seul bémol les restaurants (plats et service à table) qui ne sont pas à la hauteur d'un 5*
4 out of 5
Recommended
for Couples
by STEPH

Calme, reposant, romantique

Posted Feb 4, 2013 on Hotels.com
Séjour très agréable, l'hôtel et les chambres sont magnifiques. Le spa et notamment les massages proposés sont hyper relaxants. Les seuls bémols sont que l'endroit est très venteux (surtout la plage) et que les restaurants ne sont pas à la hauteur d'un relais et chateaux 5* et des tarifs pratiqués.