Ratings based on 39 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
2.9 out of 5
74% of guests recommend
3.0 Room cleanliness
3.0 Service & staff
2.9 Room comfort
2.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified travelerfrom California

Mucho ruido no dejaban dormir.

Posted Jan 7, 2015
Cons: Todo
Location: Buenos restaurantes.
Las camas muy duras. La playa muy sucia y la alberca igual. Falta mucho mantenimiento al hotel.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by gabrielafrom Culiacan

Recomendado

Posted Jan 6, 2015 on Hotels.com
Todo perfecto , poco personal que ayudará para maletas y servicio de restaurante solamente
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom guadalajara

Hotel familiar y tranquilo

Posted Jan 6, 2015
Playa descuidada y sucia, el mobiliario en general en malas condiciones, jacuzi frio
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom durango

muy bien exellente!

Posted Jan 5, 2015
Pros: la amabilidad del personal
Cons: que pongan toallas en la habitacion tuve que pedirlas
Location: exellente
exellente! me gusto el lugar todo muy bien la atencion del personal fue muy calida y atentos en todo momento el restaurant me agrado
2 out of 5
Recommended
for Families
by Santiagofrom Cd Juarez Chih

Desepcion enQuijote

Posted Jan 5, 2015 on Hotels.com
las fotos que estan en internet se ven muy diferente a como esta actualmente. La habitacion no es ni comoda ni confortable. Polvo en la habitacion. Las Toallas Muy Viejas. NO ENTIENDO PARA QUE QUE PIDEN EL COMETARIO SI ABAJO DICE QUE NO LO VAN A MOSTRAR
2 out of 5
by A verified travelerfrom Durango

Lo malo del hotel.

Posted Nov 25, 2014
Pros: Solo el baño y la comodidad de las camas.
Cons: La limpieza de las habitaciones y el servicio al cliente.
Location: Hay muchos lugares por visitar, tiendas del Señor Frog's, restaurantes como el Panama donde encuentras comida deliciosa y antros.
Las imágenes del hotel se ven mejores que como se ve en la vida real, lo único bueno es la comodidad de la cama y el baño, en cuanto al resto, quede un tanto decepcionada, la cocina estaba muy sucia, el microondas estaba lleno de comida, los platos tenían mugre encima, y no me refiero al polvo, sino a cosas negras extrañas. Las cobijas olían feo y las toallas que nos prestaron para la alberca están muy viejas, parece que tienen unos 20 años. Y en cuanto al servicio no puedo estar muy conforme, el primer día fui a recepción a pedir un control remoto y dijeron que me lo llevarían a la habitación, me espere un tiempo considerable y volví a marcar, nuevamente dijeron que me lo llevarían y nada, marque como 4 veces y nunca me lo llevaron, hasta que al día siguiente pase a recepción y pedí nuevamente el control, y me lo proporcionaron, y se que podria levantarme y cambiarle con mi propia mano, pero la tele no tenia botones, solo el de encender y apagar, los demás botones le faltaban, al igual en el elevador, le faltan botones. Por esta razón es por la que no lo recomiendo en absoluto, considero que mínimo deberían ofrecer una habitación limpia, y deberían ofrecerte un buen servicio.
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Mazatlan

Posted Nov 25, 2014 on Hotels.com
It was a nice room but some of the rooms have bad beds.
1 out of 5
Recommended
for Families
by Bikesfrom Dgo, Dgo.

Sabanas con olor a trapo humedo y viejo, gotera

Posted Sep 17, 2014 on Hotels.com
Me fui con la finta, por fuera el hotel con sus bandeas parece de nivel internacional pero nada que ver, como dicen debut y despedida, no volveremos ahi.
3 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by EVAfrom Saltillo

SERVICIO DE PRIMERA,

Posted Sep 17, 2014 on Hotels.com
El hotel ya es una instalación antigua pero con buen mantenimiento, el servicio es excelente. Su ubicación no es tan céntrica pero accesible.
2 out of 5
by A verified travelerfrom Durango

El hotel en si es chico, a la orilla de la playa,

Posted Sep 17, 2014
Pros: Que está a la orilla de la playa, y la habitación privada está muy bien
Cons: Por supuesto que si, deberían de tener mas personal de supervisión en el área de limpieza, y agregar más utencilios a la habitación ( pocas toallas)
Location: Muy pocas, en el hotel no tienen ninguna actividad.
Si está amplia la habitación (junior Suite) pero le falta más atención por parte del personal de limpieza, la TV es muy chica y no se ven bien los canales (borrosa) en recepción solo hay una persona , no es suficiente