Ratings based on 281 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.5 out of 5
98% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Monterrey

Shopping

Posted Dec 30, 2014
Pros: Ubicación, que estaba amplió el cuarto, baños limpios.
Cons: El área de comida y colchones, una de ellas rechinaba.
Excelentes instalaciones y ubicación. Solo el desayuno buffete deberían considerar cambiar diariamente el menú.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Monterrey

Aceptable con rápidos accesos a la ciudad

Posted Dec 29, 2014
Pros: La ubicación del hotel en la ciudad
Cons: El área para desayunar, el hotel estaba lleno y el desayuno lo ofrecen en un muy corto periodo de tiempo lo que provoca que esté saturado de gente.
Location: Lugares para ir de compras.
El hotel es aceptable, cuenta con lo mínimo indispensable para hospedarse pero si solo lo requieres para descansar después de un largo día de compras está bien. Habitaciones limpias que es lo más importante.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Monterrey

Hotel apto para descansar

Posted Dec 15, 2014
Pros: Las camas son muy comodas
Cons: Desayuno mas variado
Location: Muy cerca del Mall
Si vas de compras a Mcallen, el hotel es una buena opcion para quedarte.....recomendable
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom monterrey

Hotel cerca del mall

Posted Dec 15, 2014
Hotel que te da lo que pagas , cómodo y bien mamtenido.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom monterrey

buenas ubicación y buena opción para estadía de pa

Posted Nov 25, 2014
El hotel se encuentra en una buena ubicación y me parece una excelente opción para una estadía de paso. Sería buena idea variar el desayuno. El pase para el happy hour es un excelente plus. Min única queja fue que a pesar de haber reservado por este medio cuando arribe al hotel me comentaron que no había disponibilidad de la habitación que había reservado y que me la cambiarían por una suite sin ningún costo extra, el único problema que la suite la estaban limpiando por lo que tuvimos que esperar media hora para poder ingresar. Me pareció un poco de mala organización sin embargo la amabilidad de los empleados es un punto a favor en estas situaciones.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Ciudad Juarez, MX

Great Hotel for the price. Service is above avg

Posted Nov 18, 2014
Pros: The breakfast, the complimentary coffe at the entrance, the complimentary pop corn and drinks at the bar.
Cons: I think the matresses are ok, but it would be nice if they are changed, because the are a little bit loose.
Location: The mall, different stores and restaurants a very close to the hotel.
The staff service is excellent. Everything in the hotel is in very good condition. The hotel breakfast has many options.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Nov 16, 2014
The staff was very friendly and helpful. They are well trained.
5 out of 5
Recommended
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Oct 26, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Michael

This traveler left a rating score only Posted Oct 21, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Oct 20, 2014 on Hotels.com