Ratings based on 52 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
92% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
3.7 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified travelerfrom Duisburg

Ungepflegtes Hotel mit unterirdischem Frühstück

Posted May 25, 2015
Wir übernachteten in Neubrandenburg für die Hochzeit von Freunden. Die Mitarbeiterin an der Reception war höflich und effezient. Die Zimmer, wie auch der Rest des Hotels, vermittelten den Eindruck, dass die besten Tage der Einrichtung etwas in der Vergangenheit liegen und man sich zwar um Ordnung und Sauberkeit kümmert, aber nicht mit letzter Konsequenz und nicht auf dem Niveau, dass das Haus wohl mal hatte. Schimmelndes Silikon an den Rändern der Badewanne sollten nicht sein. Am schlimmsten war das Frühstück. Wir kamen 20 Minuten vor Ende der Frühstückszeit in den Raum und wurden vom Personal recht abweisend begrüsst. Einzelne Servicemitarbeiterinnen wirkten geradezu entrüstet, dass wir noch frühstücken wollten und äußerten sich auch entsprechend, für uns gut hörbar. Wir haben es zwar geschafft noch ein paar Lebensmittel vom Buffet zu ergattern, was dadurch erschwert wurde, dass das Küchenpersonal schon emsig am wegräumen war. Dieses Schauspiel hätten wir auch lieber nicht gesehen, da dieser schlampige Umgang mit Lebensmitteln die miserable Qualität mancher Produkte erklärte oder schlimmstenfalls Fragen in Bezug auf Hygiene aufwarf. Die fehlende Beschriftung am Buffet fällt somit kaum ins Gewicht. In einem 4 Sterne Haus erwarten wir aber z.B. frische Brötchen; Cerelalien die nicht aufgrund falscher Lagerung verklumpt sind oder ein Glas Nuss-Nougat-Creme ohne verkrusteten Rand. Der erwartete Standard wurde nie eingehalten, aber das Frühstück war eine einzige Frechheit.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Lina

This traveler left a rating score only Posted Jan 30, 2015 on Hotels.com
3 out of 5
by A verified travelerfrom Chemnitz

Akzeptables Hotel

Posted Jan 3, 2015
Hotel ist in die Jahre gekommen. Z. T. "Schnuddlige" Fussböden. Sauberkeit im Bad entspricht nicht einem 4-Sterne Hotel. Allgemein kein sehr einladendes Ambiente.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Quaasfrom Hamburg

Schönes Hotel in zentraler Lage

Posted Dec 18, 2014 on Hotels.com
Klappte alles. Weihnachtsmarkt gleich um die Ecke und das Einkaufszentrum gegenüber bis 23 Uhr abends geöffnet.
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Nov 2, 2014 on Hotels.com
3 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Mircofrom Hamburg

Frühstück top - Rest flop

Posted Oct 6, 2014 on Hotels.com
Das Hotel ist nicht schön ... hässlicher und trostloser grauer Ost-Bau. Der Innenzustand ist auch nicht viel besser. Die Zimmer sind aber sauber und das ist mir das wichtigste. Dennoch gibt es keine bessere Bewertung. Von einem Radisson Blu erwartet man ein wenig mehr. Das Frühstück ist sehr gut.
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Kallefrom Danmark

Ok hotel

Posted Sep 27, 2014 on Hotels.com
Hotellet og servicen var rimelig god. Guldtæppet var nusset og slidt i fælles arealerne. Morgenmaden var ok med god variation. Venligt personale. God beliggenhed. Levede op til forventningerne. Værelset var lidt småt men rent og duftede godt. Passer meget godt til 4 stjerner.
4 out of 5
Recommended
by Lars

This traveler left a rating score only Posted Aug 18, 2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Tolles Hotel

Posted Aug 15, 2014 on Hotels.com
Gutes Preis Leistungsverhältnis , der Fernseher sehr antik für den Stil des Hauses, Bad etwas in die Jahre gekommen.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Top Hotel

Posted Jun 2, 2014
Super leckeres und reichhaltiges Frühstücksbüffet. Das Hotel ist direkt in der Innenstadt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.