Ratings based on 20 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.7 out of 5
90% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.6 Room comfort
3.8 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
2 out of 5
by A verified traveler from Atlanta

Can't find my reservation.

Posted Jun 16, 2015
First they can't find my reservation then they said next day would be the different rate than expedia quoted and we booked. Restaurant closes at 8 pm.😟 Food is ok. No variety in drinks and only canned beer, no bottled.only one man who is nice and hard worker impressed by his efforts. Other staff average.😏
Comment from Hotel Management
Jun 30, 2015 by Vincent, Hotel Management
Thanks for your feedback Sam. We have made some changes in our reservation department to make sure that everything will work smoothly in the future. We hope to welcome you again in Melgar.
4 out of 5
Recommended
for Families
by karen

This traveler left a rating score only Posted Jan 28, 2015 on Hotels
3 out of 5
Recommended
by José Jaime Galindo from Bogotá

Habitaciones

Posted Jul 11, 2014 on Hotels
Para el Costo son muy pequeñas , hay muchos zancudos , las duchas muy pequeñas Y el santuario estaba dañado
Comment from Hotel Management
Jul 15, 2015 by Daniel, Hotel Management
Gracias por tu comentario Jaime. Tenemos una gerencia nueva en el hotel y estamos arreglando muchas cosas para ofrecer un mejor servicio.
5 out of 5
Recommended
for Families
by Anderson Martinez from anderson

es un excelente hotel y ni que decir de la comida

Posted Jun 16, 2014 on Hotels
Es un hotel muy bonito bien ubicado, tiene un excelente personal, y la comida deliciosa, nos gusto tambien el aseo etc, en pocas palabras volveriamos al hotel y lo estamos recomendando.
Comment from Hotel Management
Jun 24, 2015 by Daniel, Hotel Management
Gracias Anderson! Seguimos trabajando para mejorar nuestros servicios para sorprender a nuestros huespedes.
4 out of 5
Recommended
by GERMAN from bogota

buen hotel

Posted May 1, 2014 on Hotels
buen servicio un poco de ruido al os alrededoder
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Buen hotel. Cerca d las discotecas

Posted Mar 24, 2014
Buena. Me parece un buen hotel, agradable. El personal muy amable
4 out of 5
Recommended
by juliana polo from bogota

un buen hotel para descansar

Posted Mar 17, 2014 on Hotels
Buena atención, habitaciones....los baños regulares pero lo demas es excelente
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Liliana R.

Habitación cómoda

Posted Mar 4, 2014 on Hotels
A pesar de que el hotel es bueno, deberían ser más honestos en la publicación de las fotos y de la información que aparece en la página. Las fotos son demasiado bonitas para ser reales; adicionalmente, en la página web aparece que la habitación cuenta con servicio de secador de cabello y eso no es cierto.
Comment from Hotel Management
Jun 24, 2015 by Daniel, Hotel Management
Gracias por su comentario. Hemos revisado la información en la pagina de Hoteles.com para tener toda la información actualizada.
5 out of 5
Recommended
by William from Bogotá

Recomendado.

Posted Feb 12, 2014 on Hotels
Limpio, bonito y muy bien ubicado. Recomendadísimo.
4 out of 5
Recommended
by Angel Buitrago from Bogota

Recibimiento

Posted Jan 29, 2014 on Hotels
Cuando llegamos lo q les portaba era q pagáramos, nos dieron una habitación q no esta arreglada, no habia hecho aseo. Pero los demás dias fue excelente, es muy acojedor y agradable, la comida aunque es bastante costosa es deliciosa