Ratings based on 48 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
88% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.8 Room comfort
3.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler

es un fraude

Posted Jul 10, 2015
Pros: la atencion del hotel no es mala pero su personal es un poco especial
Cons: la atencion del personal
Location: es buena
el hotel no quiere hacer valido el cargo que hicieron por expedía a mi tarjeta de crédito por la reservacion y quiso cobrar el total a pesar de que en la hoja impresa que expedia me envió dice el cargo por reserva Y EL TOTAL A PAGAR le pido a expedía me aclare esa confusión ya que el hotel lo sigue cobrando
3 out of 5
by A verified traveler

Cerca del Centro y tiendas

Posted Jul 4, 2015
Nos tocó una habitación que tiene un puerta que da a otra habitación, y se escucha platicas y para colmo la Sra. que se hospedó no sabía manejar el control remoto de la televisión y a todo volumen, llamamos a recepción no contestaron, bajo mi esposo y no había nadie, subió le toco al cuarto se molesto la sra. y dijo que no sabía apagarla, cerro y luego salió gritando aquí esta el control, salió mi esposo y la apago. Esto ya fue en la madrugada El lavabo estaba tapado, desde que llegamos, avisamos a recepción para que por favor lo arreglaran y nada, salimos del hotel y quedó igual.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from df

ok

Posted Jun 22, 2015
Pros: todo
Cons: todo
Location: muy bien ubicada
ok fue buena ......................................................................................................................................
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

small nice hotel

Posted Jun 3, 2015
Pros: staff location always feel safe
Cons: new pillows new bathroom windows
Location: St Lucia park Zoloco
I have stayed here 5 or 6 times in a couple of years. The hotel is nice the rooms are sparse but the beds and bathrooms are good. The buffet breakfast is okay if you get there early otherwise don't bother. The last 2 times I reserved rooms here the rate I paid said breakfast was included with my room rate on the internet site. I purchased the hotel hidden rate, the internet advertisement said free breakfast in the hotel description. On printing my itinerary there was no mention of free breakfast in the 2 reservation receipts. I called Expedia twice before traveling as the site was advertising free breakfast, both times they called the hotel and were told breakfast could be purchased for $75 pesos. When I arrived to check-in and reception saw my Expedia receipt they advised me again that breakfast was not included. The staff is great. On Thur - Sunday until 4 AM expect to hear hard pounding rock music from the club on Calle 58 directly behind the hotel.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Muy recomendable

Posted Apr 30, 2015 on Hotels
Excelente estancia !! Muy recomendable el personal muy atento !! Las habitaciones grandes, cómodas y bonitas muy limpio!!
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from LA

Nice elegant boutique hotel near to everything

Posted Apr 13, 2015
Excellent place!!! Near to everything, walking distance to the center of town, big bed, small private swimming pool
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted Apr 12, 2015
Buen hotel, personal amable.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

hotel muy agradable y bien ubicado

Posted Apr 7, 2015
Pros: la tranquilidad
Cons: el buffet
Location: a dos cuadras del paseo montejo y centro historico
mis hijos facinado por el area de la alberca y la tranquilidad que hay en el hotel
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Agradable

Posted Apr 7, 2015 on Hotels
Muy buen hotel en general. Jardín muy bonito y alberca fresca. Lo malo: está cerca a una discoteca y ciertas habitaciones son más ruidosas que otras. El desayuno buffet es desigual; ciertos días hay cosas muy ricas y al día siguiente pocas opciones y no muy rico.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

agua

Posted Apr 2, 2015 on Hotels
La unica queja que podria tener es que no salia agua caliente, fuera de eso esta muy bien