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Reviews of ibis Styles Nancy Laxou

3 out of 5
ibis Styles Nancy Laxou
10 Rue De La Saone, Nancy Ouest, Laxou, Meurthe-et-Moselle

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 44 out of 164 reviews" "
Rating 8 - Good. 77 out of 164 reviews" "
Rating 6 - Okay. 28 out of 164 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 164 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 164 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Alexander

Stayed 6 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Mette

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Jérôme on Apr 19, 2023
Merci beaucoup

10/10 Excellent

Anne

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Fatema

Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Brandon

Business traveler
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Jérôme - Directeur on Mar 12, 2022
Merci pour cette note

8/10 Good

Omar

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Michael

Liked: Staff & service, room comfort
Okay but filthy carpets
Other than needing a thorough clean of carpets in alleyways to rooms it was ok. Bath is plastic and slippery to stand on for shower. Staff were reasonable
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from marie-josé on Aug 2, 2019
Bonjour Merci de votre réservation et de votre avis, Nous commencons les travaux...et renovons les chambres Bon retour

6/10 Okay

Paul

Disliked: Cleanliness
It was close to where I needed to stay, and the price was right. But the broken Signage out front was indicative of the tired state of the rooms. It wasn't horrible, but I wouldn't bring my wife there. One plus was the room was larger than typical rooms in France.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Marie-José on Oct 4, 2018
Bonjour Merci de votre réservation et de votre commentaire, Effectivement les chambres seront toutes refaites à neuf d'ici juin 2019 Bon retour

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities
Wrong Info
Booked this hotel because it said restaurant clearly open on a sunday. IT WAS NOT OPEN

6/10 Okay

Donald, Almeria

Apeldoorn to Figueres
This was an overnight stop travelling from Apeldoorn, Holland to Figueres Spain. We chose this hotel for it's convenience to the A31/E21. I think the hotel was a former "Brit Hotel" as there was literature relating to this in the room. The room was OK and one night was enough.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very comfortable hotel, safe and good staff in a good area of Nancy.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Kristian, Bonn, Germany

Standard motorway hotel with smell
Nothing out of the ordinary either way; a modestly clean, easily accessible and fairly cheap stop for the night should you be so unlucky as to find yourself driving through France. The bed was very soft (which we do not applaud) and the linen smelled heavily of strawberries. Definitely not recommendable for people suffering from perfume allergy.

10/10 Excellent

Keith

Liked: Cleanliness, staff & service
Good place to stay travelling
Good place to stay travelling thro' France. Great service from the staff, free wifi and breakfast available for about E8.00 extra pp. Maybe 5km from picturesque Stanislas square.

8/10 Good

Jean-luc

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

GRZYBICKI

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La réception on Nov 25, 2023
Madame, Monsieur, GRZYBICKI, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l’équipe !Nous espérons vous accueillir à nouveau.À bientôtLa réception

10/10 Excellent

Laila

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La réception on Nov 25, 2023
Bonjour Madame RAFIK, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l’équipe est ravie, on est très content que vous ayez apprécié l’hôtel Ibis Styles de Nancy Laxou.Nous sommes impatients de vous revoir prochainement !La réception

10/10 Excellent

BANNA

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La réception on Nov 25, 2023
Bonjour Monsieur SYLLA, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l’équipe est ravie, on est très content que vous ayez apprécié l’hôtel Ibis Styles de Nancy Laxou.Nous sommes impatients de vous revoir prochainement !La réception

10/10 Excellent

Richard

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

novabell spa

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un po' caro ma molto confortevole
Hotel pulito e con materassi meravigliosi. Ho dormito veramente bene
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Jérôme on Apr 19, 2023
Caro,Apprezziamo molto i tuoi commenti sul tuo soggiorno all'Ibis Styles Nancy Laxou.È sempre un piacere ricevere feedback positivi. Condividerò i tuoi commenti con il nostro team. Sono sicuro che questo feedback servirà da incoraggiamento a tutto il nostro staff mentre ci sforziamo di migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi.Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e speriamo che la tua prossima visita sia piacevole come la precedente.Cordiali saluti,

8/10 Good

Yannick

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon établissement, du niveau « ibis styles » sauf qu’il manque l’accès à Canal+. Bon petit déjeuner. J’ai testé le restaurant 1 fois dans la semaine, rien à redire (et cela dépanne bien de l’avoir sur place).
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from Jérôme on Apr 19, 2023
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis de votre satisfaction

10/10 Excellent

Maxime

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Jérôme on Apr 19, 2023
Merci pour cette note

10/10 Excellent

Jean-Bernard

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Jérôme on Apr 19, 2023
Merci pour cette excellente note

8/10 Good

Amélie

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Damien

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Perfect!
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Virginie

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable
En séjour pour travail j’ai apprécié mon étape dans cet établissement. Le petit plus étant le parc juste à côté pour un peu d’exercice
Stayed 3 nights in Oct 2022

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Stéphane

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
hotel rénové récemment
chambre claire et rénovée récemment. personnel très souriant propreté moyenne (tache sur moquette et cheveux dans la baignoire) grand parking sécurisé
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

ERIC

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel super bien renove
Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

didierlaurent

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PARFAIT
Mon séjour c'est bien passé, la chambre rien à dire, tout était correct. En ce qui concerne la restauration, lors de mon diner, la personne qui était au service aurais bien eu besoin d'aide. Mais dans la globalité tout était parfait.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Jérôme - Directeur on Mar 12, 2022
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et espérons vous revoir lors de votre prochain passage sur Nancy !

2/10 Terrible

Dominique

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from Jérôme - Directeur on Mar 12, 2022
Il aurait été sympathique de commenter votre note afin de voir les points qui vous ont déplus.

8/10 Good

Thierry

Business traveler
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Besoin de collaborateurs
Hotel rénové, matériel et literie corrects. par contre Accueil compliqué obligé de rechercher la personne, le personnel semble devoir effectuer plusieurs taches. Lors d'un séjour de plusieurs nuits la chambre n'est pas faite, sous prétexte de la Covid et du bien-être des clients....Dixit un petit mot dans la chambre.............aucun dixit quant à une baisse de prix par voie de conséquence.........
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Jérôme on Feb 9, 2022
Bonjour, Il est vrai que assurons la sécurité de nos clients et de nos employés. Nous sommes désolé que cela vous paraisse exagéré. Le nouveau concept Accor pour la réception est qu'il n'y ai plus de barrière entre nos clients et notre personnel (plus de réception physique). Nous comprenons que ceci est un peu déroutant pour nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre hôtel.

10/10 Excellent

Olivier

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Jérôme on Jan 22, 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour cette excellent note ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Cordialement, Jérôme BECHAMPS Directeur

10/10 Excellent

Marcel

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Jérôme on Jan 22, 2022
Wouaw, un 10/10 ! Merci pour votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Jérôme BECHAMPS Directeur

10/10 Excellent

Ulrich

Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Laure

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Jérôme on Oct 17, 2021
Nous vous remercions pour votre note !

8/10 Good

julien

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour personnel agréable
Stayed 4 nights in Sep 2021
Response from Jérôme on Oct 17, 2021
Nous vous remercions pour votre note !

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Super séjour ! Je recommande !
Stayed 4 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

sylvain

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Jérôme on Jul 26, 2021
Super ! Merci beaucoup pour cette note.

8/10 Good

Jérôme

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Jérôme on Jul 26, 2021
Merci pour cette note

8/10 Good

MATHIEU

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un bon petit sejour
En passage pour sejour commerciale très bel hotel propre personnels agreable chambre tres bien et petit dejeuner généreux.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Jérôme on Jun 19, 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour sur notre hôtel Ibis Styles Nancy Ouest Laxou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Stéphane

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Depuis la rénovation de l’hôtel c’est un vrai plaisir de séjourner là bas
Stayed 2 nights in May 2021
Response from antoine on Jun 13, 2021
Bonjour, Nous vous remercions de ce commentaire et continuerons de tout faire afin que vous passiez une agréable moment chez nous Antoine

8/10 Good

Olivier

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour hôtel refait à neuf Bonne table
Stayed 1 night in May 2021
Response from Jérôme on Jun 4, 2021
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau

8/10 Good

marie

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Très bon séjour, chambre neuve et très moderne. Un peu bruyante du au fait que la chambre donne sur l’entrée mais rien de catastrophique Non plus. Très bon repas et petit déjeuner !
Stayed 1 night in May 2021
Response from Jérôme on Jun 4, 2021
Nous vous remercions de votre retour Au plaisir de vous accueillir de nouveau

10/10 Excellent

Olivier

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Jérôme on Jun 4, 2021
Merci pour cette excellente note

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon établissement avec des chambres confortables et refaites. À recommander.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Christophe on Jan 12, 2021
Bonjour, Votre commentaire est appréciable et vous en remercions vivement ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,

10/10 Excellent

Olivier

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour travail confortable
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Christophe on Jan 12, 2021
Bonjour et merci pour cette excellente note ! Nous espérons vous revoir bientôt, Bien cordialement,