Ratings based on 1,720 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
85% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.7 Room comfort
3.5 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from mexico

Hotel muy cerca del aeropuerto

Posted Jul 30, 2015
Pros: El restaurante del hotel y su cercanía al aeropuerto en menos de cinco minutos caminando estás y aparte muy seguro
Cons: El restaurante del hotel y su cercanía al aeropuerto en menos de cinco minutos caminando estás y aparte muy seguro
Location: Las instalaciones son algo antiguas aparte los precios de servicios son muy caros
Lo único bueno de este hotel es que está muy cerca del aeropuerto no obstante ya las instalaciones son un poco viejas y aparte mi reservación no me incluía el desayuno el restaurante mexicano muy bueno la verdad para los que llegan de otro país es una delicia el Room service demasiado caro
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Indispensable para descansar antes de volar.

Posted Jul 29, 2015
Pros: Las habitaciones están muy cómodas para descansar. Obviamente es un hotel de tránsito no de paseo.
Cons: Actualmente dan el servicio de camionetas que te llevan de la terminal 2 del aeropuerto al hotel. Pero no hay personal que controle la fila al subir.
Si duda el hotel es cómodo y funcional, su proximidad al aeropuerto lo vuelve la mejor opción, y es aun mejor que esta contiguo a la salida de camiones foráneos, lo cual flexibiliza aun más los tiempos de descanso y viaje.
3 out of 5
by A verified traveler

Bien ubicado. Pesima atencion del personal

Posted Jul 29, 2015
Hotel muy bien ubicado verca del aeropuerto. Pero viejo y pesimo servicio del personal
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler from Puebla

Cómodo, siliencioso aunque tiene cuartos pequeños

Posted Jul 28, 2015
Pros: Las instalaciones y la comodidad de que está frente al aeropuerto
Cons: Incluir una bebida de cortesía, lo cual hace sentir a uno bien y al fin de cuentas uno consume más en el bar, ya que la música era muy agradable.
Location: Realmente lo que me importaba es que estuviera en el aeropuerto.
Fue una estancia de un día, la habitacion muy limpia con buen mantenimiento al igual que el hotel, el personal muy amable. El único inconveniente que encontré es que la habitación es chica.
2 out of 5
by A verified traveler from Calgary, Canada

Excellent location just accross the international

Posted Jul 27, 2015
Pros: The staff at the desk are humble and attentive
Cons: High level management should read these reviews so hopefully they improve the services
Location: there is nothing to do near the airport
Overall a bad experience. For US $ 190.00 per night, the hotel owners do not provide you with wi-fi nor free local phone calls. In this day and age, this approach is frankly abusive. This is the typical behavior of Mexican monopolies. Everything is a win-win situation for them, and not even the very basics in return for a hotel room very highly priced. Unfortunately, the same Mexican business men know there is no alternative since they prevent competition from ensuing resulting in this abusive behavior.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Muacat

Perfect, travelling form Mx City Airport

Posted Jul 27, 2015
Pros: Location, nive building and rooms, friendly staff.
Located just in front of Terminal one, linked directly to the airport.
1 out of 5
by A verified traveler from Vancouver, Canada

Internet access bad

Posted Jul 21, 2015
Pros: cleaness
To these travellers who has to get internet access everyday, watch very carefull on the rate selection, log on page is very confusing, specially you have more than one devices. You have to pay triple times internet charges, and most of all, hotel staff is very bad, she did not make adjustment even I agree on pay the max usage daily. Very bad experiences on internet access.
3 out of 5
by A verified traveler from Vancouver, Canada

Internet usage terrible

Posted Jul 21, 2015
Pros: Cleaness, good location for air transit
Internet usage experience is very bad. Log on for two devices is confusing page.While most of hotels adjust mistake operation to the max charge daily, but this hotel staff refuse to do, so cause my internet charge up to 3 times over max daily!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

UNA ESTANCIA MUY FAMILIAR

Posted Jul 20, 2015
Pros: su limpieza
Cons: los servicios de internet
A nuestro arribo el personal fue muy cordial, las habitaciones están en buenas condiciones, lo que no me agrado es que no cuenten con internet para el tipo de hotel que estamos hablando es importante tenerlo como parte de los servicios que ofrecen en la estancia, y no generando un sobre pago. Fuera de ello todo estuvo muy bien. Gracias
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Europe

best location at airport

Posted Jul 19, 2015
great location within airport, clean great rooms, all services like restaurant, bar, etc